李治江 老師
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李治江老師的內(nèi)訓(xùn)課程
模塊:經(jīng)銷商開發(fā)技能訓(xùn)練一、經(jīng)銷商開發(fā)市場調(diào)查了解客戶現(xiàn)狀(質(zhì)量/數(shù)量分析)了解當(dāng)?shù)厥袌鱿M(fèi)者狀況了解競爭對(duì)手的市場表現(xiàn)了解整個(gè)市場的潛力(容量/趨勢)了解自己企業(yè)的市場競爭力案例分享:某廚衛(wèi)品牌經(jīng)銷商開發(fā)策略二、鎖定重點(diǎn)目標(biāo)客戶優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商選擇的思路經(jīng)銷商選擇的六大標(biāo)準(zhǔn)渠道經(jīng)銷商的需求分析案例分享:某防水企業(yè)如何選擇經(jīng)銷商三、制定經(jīng)銷商開發(fā)計(jì)劃經(jīng)銷商開發(fā)營銷計(jì)劃(4P)經(jīng)銷商開發(fā)目標(biāo)管理(MBO)經(jīng)銷商開發(fā)系統(tǒng)支持案例分享:小心經(jīng)銷商開發(fā)中的陷阱四、經(jīng)銷商開發(fā)談判思路經(jīng)銷商談判的內(nèi)功心法經(jīng)銷商談判的三大套路二三線市場經(jīng)銷商心態(tài)案例分享:深度分銷七重天實(shí)戰(zhàn)演練1:如何開發(fā)客戶談判技巧五、經(jīng)銷商談
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模塊:營銷經(jīng)理的自我修煉 一、角色認(rèn)知 1、銷售人員的工作職責(zé) 2、營銷經(jīng)理的十種管理者角色 3、營銷經(jīng)理的工作內(nèi)容 應(yīng)用工具:銷售經(jīng)理的三張表格 二、管理技能 1、銷售經(jīng)理常見的七個(gè)管理誤區(qū) 2、銷售經(jīng)理團(tuán)隊(duì)管理的三把利劍 3、銷售經(jīng)理團(tuán)隊(duì)管理的三種境界 三、高效團(tuán)隊(duì) 1、高效團(tuán)隊(duì)的七個(gè)特征 2、打造高效營銷團(tuán)隊(duì) 應(yīng)用工具:工作計(jì)劃執(zhí)行的PDCA圈 案例討論:剛剛上任的銷售經(jīng)理如何樹立自己的威信。 第二模塊:營銷經(jīng)理的管理技能 一、與下屬的溝通技巧 1、具有同理心的溝通 同理心溝通的概念與使用原則 五種溝通反饋技巧的講解與練習(xí) 案例分享:小胖為什么對(duì)銷售經(jīng)理一直不滿意。 2、不同下屬的行為風(fēng)
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有深度、有廣度、有高度深度剖析,創(chuàng)新思維,實(shí)效策略案例豐富,有思路更有操作工具[課程大綱]章當(dāng)前營銷環(huán)境現(xiàn)狀與經(jīng)銷商的生存狀態(tài)1、建材行業(yè)當(dāng)前營銷環(huán)境現(xiàn)狀分析2、當(dāng)前建材市場營銷存在的問題 -競爭手段的同質(zhì)化 -營銷模式的同質(zhì)化案例分享:中小經(jīng)銷商的四種死法第二章 建材行業(yè)經(jīng)銷商五種創(chuàng)新贏利模式創(chuàng)新贏利模式1:重新定義目標(biāo)客戶1、細(xì)分目標(biāo)客戶終消費(fèi)者:B2C模式下的渠道末端中間客戶:B2C模式下的產(chǎn)品供應(yīng)商終客戶:B2B模式下的渠道末端2、客戶價(jià)值管理STP市場研究、定位與目標(biāo)基于客戶需求的經(jīng)銷商角色定位客戶終生價(jià)值管理案例分享:潘老板發(fā)現(xiàn)了市場商機(jī),新客戶生意占比高達(dá)60創(chuàng)新贏利模式2:產(chǎn)品
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課程大綱: 模塊:營銷經(jīng)理的自我修煉 一、角色認(rèn)知 1、銷售人員的工作職責(zé) 2、營銷經(jīng)理的十種管理者角色 3、營銷經(jīng)理的工作內(nèi)容 應(yīng)用工具:銷售經(jīng)理的三張表格 二、管理技能 1、銷售經(jīng)理常見的七個(gè)管理誤區(qū) 2、銷售經(jīng)理團(tuán)隊(duì)管理的三把利劍 3、銷售經(jīng)理團(tuán)隊(duì)管理的三種境界 三、高效團(tuán)隊(duì) 1、高效團(tuán)隊(duì)的七個(gè)特征 2、打造高效營銷團(tuán)隊(duì) 應(yīng)用工具:工作計(jì)劃執(zhí)行的PDCA圈 案例討論:剛剛上任的銷售經(jīng)理如何樹立自己的威信。 第二模塊:營銷經(jīng)理的管理技能 一、與下屬的溝通技巧 1、具有同理心的溝通 同理心溝通的概念與使用原則 五
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課程大綱: 單元:管理念 講:全面掌握經(jīng)銷商的生意結(jié)構(gòu) -建材行業(yè)的現(xiàn)狀和經(jīng)銷商面臨的挑戰(zhàn) -經(jīng)銷商的兩條出路:獵人還是農(nóng)夫 案例分享:經(jīng)銷商的四種死法 第二講:幫助經(jīng)銷商向公司化運(yùn)營轉(zhuǎn)變 -為什么要推進(jìn)公司化運(yùn)營 -公司化運(yùn)營的九個(gè)考核指標(biāo) 案例分享:“任人唯親”導(dǎo)致門店人走茶涼,門可羅雀 第三講:三大法寶確保經(jīng)銷商“不溜號(hào)” -洗腦:在經(jīng)銷商的大腦中打上“企業(yè)文化”的烙印 -勞筋骨:全面掌控經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)模式和銷售團(tuán)隊(duì) -攻心:加強(qiáng)拜訪,與經(jīng)銷商建立深厚感情 小組討論:讓經(jīng)銷商跟著公司一起干,不三心二意的其他手段 第二單元:管業(yè)務(wù)
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課程大綱: 講、門店促銷員服務(wù)意識(shí) 1、門店促銷員的銷售心態(tài) 樂在工作,事業(yè)有成 決定工作業(yè)績的三大要素 門店促銷員要具備四大積極心態(tài) 案例分享:如果象打麻將一樣工作,會(huì)發(fā)生什么? 2、促銷員壓力點(diǎn)與減壓技巧 促銷員面臨的七大壓力問題 積極的減壓方法 3、服務(wù)已經(jīng)成為企業(yè)的核心競爭力 制造業(yè)的服務(wù)故事:臺(tái)塑集團(tuán)王永慶是如何賣米的 娛樂業(yè)的服務(wù)故事:迪斯尼的內(nèi)部員工服務(wù) 零售業(yè)的服務(wù)故事:沃爾瑪?shù)姆?wù)態(tài)度 酒店業(yè)的服務(wù)故事:山東藍(lán)海大酒店的服務(wù)細(xì)節(jié) 關(guān)于政府的服務(wù)故事:江蘇江陰的幸福實(shí)驗(yàn) 案例分享:所有的服務(wù)人員都應(yīng)該向雷鋒同志學(xué)習(xí)