劉平青 老師
- 所在地區(qū)： 北京
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：溝通技巧 執(zhí)行力 領(lǐng)導(dǎo)力 人力資源管理
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劉平青老師的內(nèi)訓(xùn)課程
非人力資源部門的人力資源管理 劉平青教授課程目標(biāo)：人力資源是公司第一資源，而人力資源又是最難管理的資源，尤其隨著新生代員工越來(lái)成為企業(yè)員工主體的時(shí)候，非人力資源部門的人力資源管理，越來(lái)越成為制約發(fā)展的重要難題。本課程結(jié)合大量的中國(guó)情境真實(shí)案例，詳細(xì)講述非人力資源部門的人力資源管理的內(nèi)涵、熱點(diǎn)與難點(diǎn)，為企業(yè)提供一套具有前瞻性和實(shí)際操作價(jià)值的理念與方法。培訓(xùn)對(duì)象：中高層管理者培訓(xùn)時(shí)間：共2天培訓(xùn)形式：課程講授、案例分析、情景演練、管理活動(dòng)、角色扮演、小組討論等第一單元：認(rèn)識(shí)中國(guó)人的特點(diǎn)一
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講：傳承：世界性難題與普適性策略 一、家族企業(yè)、國(guó)有企業(yè)、王朝傳承之痛二、《家業(yè)傳承的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)》：人生的必修課三、傳承的角色：開(kāi)創(chuàng)者-協(xié)調(diào)者-后來(lái)者 第二講：開(kāi)創(chuàng)者的領(lǐng)導(dǎo)學(xué) 一、開(kāi)創(chuàng)者的群體特質(zhì)二、開(kāi)創(chuàng)者的內(nèi)心世界三、開(kāi)創(chuàng)者的退休類型四、開(kāi)創(chuàng)者的自我認(rèn)知五、開(kāi)創(chuàng)者的組織建設(shè)六、開(kāi)創(chuàng)者的傳承方略第三講：協(xié)調(diào)者的領(lǐng)導(dǎo)學(xué) 一、家業(yè)傳承的人格化協(xié)調(diào)者：老板娘二、老板娘對(duì)老板的影響：“長(zhǎng)孫皇后”三、老板娘對(duì)子女的影響：“蔣介石”四、老板娘對(duì)員工的影響：典型案例五、西方企業(yè)傳承的終極協(xié)調(diào)者：神六、西方企業(yè)傳承的非人格化協(xié)調(diào)者：治理結(jié)構(gòu)第四講：后來(lái)者的領(lǐng)導(dǎo)學(xué) 一、子女作為后來(lái)者：主要優(yōu)勢(shì)二、子女作為后來(lái)者：主
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部分：目錄 講：辦公室主任的自我溝通 一：自我認(rèn)知案例1：王安石變法失敗 二：積極處世案例2：有問(wèn)題，找誰(shuí)的原因？ 三：合作思維案例3：自己與他人合作 四：活用情感案例4：有效激發(fā)和控制情感 第二講：辦公室主任的組織溝通 五：向上溝通案例5：“伴君如伴虎” 六：向下溝通案例6：獎(jiǎng)金分配的“喜”與“憂” 七：平行溝通案例7：“溝通對(duì)象的唯一性” 第三講：辦公室主任的組織外溝通 八：政府溝通案例8：“若即若離”的度 九：危機(jī)溝通案例9：如何抓住媒介的“咽喉”？ 十：家庭溝通案例10：情緒的傳染性 ...
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模塊：領(lǐng)導(dǎo)力前提：引領(lǐng) 講：視野，決定領(lǐng)導(dǎo)者的高度 一、視野的內(nèi)涵二、視野的形成三、視野的層次第二講：思想，領(lǐng)導(dǎo)者洞察力源泉 一、思考習(xí)慣二、系統(tǒng)思維三、價(jià)值選擇第三講：專長(zhǎng)，讓追隨者跟自己走 一、人格魅力二、技術(shù)創(chuàng)新三、資源整合 第二模塊：領(lǐng)導(dǎo)力基石：傳導(dǎo) 第四講：關(guān)系：不處不時(shí)不在 一、關(guān)系內(nèi)涵二、關(guān)系銀行三、關(guān)系管理第五講：溝通：領(lǐng)導(dǎo)者的專利 一、從心溝通二、信息發(fā)布三、信息接受第六講：團(tuán)隊(duì)：籍此成就大業(yè) 一、知名來(lái)源二、合理授權(quán)三、激勵(lì)他人第三模塊：領(lǐng)導(dǎo)力關(guān)鍵：效力 第七講：執(zhí)行：行為勝于雄辯 一、認(rèn)清目標(biāo)二、合理決策三、及時(shí)行動(dòng)第八講：項(xiàng)目：管理的微單元 一、前期管理二、細(xì)節(jié)管理三、
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講：自我心理學(xué)一、內(nèi)在與外在統(tǒng)一二、自我的積極心理學(xué)三、自我的膨脹心理學(xué)第二講：社會(huì)心理學(xué)一、貴族與社會(huì)結(jié)構(gòu)二、貴族與家族遺傳三、“仇富心理”透視第三講：組織心理學(xué)一、貴族與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格二、貴族與公司治理三、貴族與組織文化第四講：親密心理學(xué)一、貴族的夫妻關(guān)系二、貴族的親子關(guān)系三、貴族的婚外戀情第五講：教育心理學(xué)一、貴族與教育理念二、貴族與教育投資三、貴族與終身學(xué)習(xí)第六講：信仰心理學(xué)一、貴族離不開(kāi)終極信仰二、信仰貴族的目常生活三、信仰迷失的社會(huì)代價(jià)第七講：政治心理學(xué)一、貴族民主政治生活二、中國(guó)的政治經(jīng)濟(jì)學(xué)三、參政議政中的分寸第八講：消費(fèi)心理學(xué)一、貴族品位與品牌二、貴族的環(huán)境消費(fèi)三、“炫富心理”剖析.
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一、在情境中認(rèn)識(shí)角色1）熱身小案例2）中層管理者的三種角色3）什么角色難擔(dān)當(dāng)二、如何扮演下屬角色1）下屬是如何產(chǎn)生的2）上司對(duì)下屬的定位3）如何扮演下屬角色--經(jīng)營(yíng)者的提升代表公司體現(xiàn)經(jīng)營(yíng)者意志從經(jīng)營(yíng)者角度思考問(wèn)題—避免隧道視野、做正確的事4）常見(jiàn)誤區(qū)案例：不屑一顧案例：不可完成的任務(wù)三、與上司相處的藝術(shù)1）掌握上司的特點(diǎn)2）與上司相處的原則3）如何面對(duì)不同類型的上司4）如何向上司提建議5）如何向上司匯報(bào)工作6）如何拒絕上司7）如何應(yīng)對(duì)上司的拒絕8）如何贏得信賴四、正確認(rèn)識(shí)同級(jí)角色1）同級(jí)角色的常見(jiàn)情景2）處理好同級(jí)角色的3C原則如何溝通如何協(xié)調(diào)如何讓內(nèi)部客戶滿意3）常見(jiàn)誤區(qū)誤區(qū)一誤區(qū)二五、如