錢秋萍 老師
- 所在地區(qū)： 江蘇 南京
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：服務(wù)營(yíng)銷 服務(wù)禮儀 營(yíng)銷管理 內(nèi)訓(xùn)師訓(xùn)練 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 有效輔導(dǎo)
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
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錢秋萍老師的內(nèi)訓(xùn)課程
講 因時(shí)制宜的智慧 1、金融后危機(jī)時(shí)代的四大巨變 2、轉(zhuǎn)型升級(jí)的內(nèi)涵與方向 3、信仰迷失與心靈淪喪 4、新時(shí)代管理的四大挑戰(zhàn) 5、困局中的時(shí)與位 第二講 鍛造魅力的智慧 1、領(lǐng)袖四大核心人格與修煉方法 2、五星法則 3、弧線思維模式 4、領(lǐng)袖魅力的六個(gè)維度 第三講 治理結(jié)構(gòu)的智慧 1、中國(guó)企業(yè)治理結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀 2、治理結(jié)構(gòu)的核心內(nèi)涵 3、2 31 法則 4、入股原則：高吸 5、贈(zèng)股原則：限權(quán) 6、決策原則：大股優(yōu)先 7、分配原則：小股優(yōu)先 8、退股原則：低出 9、一陰一陽之謂道 第四講 商業(yè)模式的智慧 1、價(jià)格戰(zhàn)的本質(zhì) 2、戰(zhàn)略選擇的三大陷阱 3
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引言 1. 職業(yè)經(jīng)理人的四大管理技能 2. 猜謎 3. 時(shí)間格言與價(jià)值 4. 了解你的期望，介紹課程目標(biāo)/大綱 5. 時(shí)間管理發(fā)展史 6. 冥想：你的夢(mèng)想（3min） 7. 練習(xí)：昨天的工作/生活（8min） 成功態(tài)度 1. 成功的含義 2. 成功的決定因素 3. 什么阻止了我們的前進(jìn) 4. 成功的12條思維法則 5. 如何克服成功的障礙 6. 成功的規(guī)律 時(shí)間管理定義 目標(biāo)計(jì)劃 1. 什么是目標(biāo)？什么是目標(biāo)管理？ 2. 目標(biāo)管理的程序 3. 提問：獅子該走哪條路線來抓取獵物 4. 如何進(jìn)行目標(biāo)選擇與管理 5. 目標(biāo)設(shè)定與管理的要點(diǎn) 6.
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1、跟對(duì)人跟對(duì)企業(yè)得到好結(jié)果 （1）方式：講解 互動(dòng) ?。?）目標(biāo)： 如何自我放下？ 如何領(lǐng)導(dǎo)他人：放下、打開、開始接收 ?。?）大概內(nèi)容： 破冰 改變自己還是改變別人？ 如何自我領(lǐng)導(dǎo) 沒有改變的原因 如何改變和突破 如何自我突破 案例解析 2、做對(duì)事做正確的事情達(dá)成共同理想 ?。?）方式：親身體驗(yàn) 分享 老師總結(jié) ?。?）目標(biāo)： 如何克服新員工的職業(yè)陌生感和卷怠感 聽話照做，簡(jiǎn)單復(fù)制就能成功 （3）內(nèi)容：專門針對(duì)參訓(xùn)人員設(shè)計(jì)的游戲體驗(yàn)，讓所有參訓(xùn)人員用體驗(yàn)的方式進(jìn)行參與、分享、總結(jié) 3、與企業(yè)共贏是成功的唯一選擇和出路 ?。?）方式：講解 互動(dòng) ?。?）目標(biāo)
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一、總論：人力成本分析與績(jī)效型薪酬設(shè)計(jì)——薪酬概念 1、人力成本與薪酬預(yù)算 2、企業(yè)目標(biāo)效益下的人力成本預(yù)算 3、確定人力成本與銷售額、銷售利潤(rùn)的比例關(guān)系 4、人力成本所包含的項(xiàng)目分解 5、確定薪酬總額在人力成本中的比例 6、確定薪酬總額與銷售額的比例關(guān)系 二、人力成本分析與績(jī)效型薪酬設(shè)計(jì)——確定總體薪酬水準(zhǔn) 1、影響總體薪資水平的因素 2、確定薪酬水準(zhǔn)注意事項(xiàng) 三、人力成本分析與績(jī)效型薪酬設(shè)計(jì)——定薪酬等級(jí)與崗位薪酬總額 1、崗位評(píng)價(jià) 2、評(píng)價(jià)后崗位得分微調(diào) 3、確定評(píng)價(jià)得分與薪酬等級(jí)表 四、人力成本分析與績(jī)效型薪酬設(shè)計(jì)——薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 1、績(jī)效型薪資設(shè)計(jì)
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講：認(rèn) 識(shí) EQ ?、鼻樯痰膬?nèi)涵 ⑴情商的提出 ?、魄樯痰母拍睢 、仓橇Φ膬?nèi)涵（人的五大智商） ⒊情商的定義 ?、辞樯痰淖饔谩 “咐芯?名將齊達(dá)內(nèi)的閃失 案例研究:姚明的故事 ?、登樯虄?nèi)涵的五大能力 ⒍情商領(lǐng)導(dǎo)力的五大藝術(shù) 第二講 情商領(lǐng)導(dǎo)力藝術(shù)（上） ?、寰粗厝说乃囆g(shù) ⒈為什么要敬重人（敬重人的兩大理由） ?、簿粗厝吮仨氉裱膬纱笤瓌t ?、橙绾尉粗厝耍俊 、嫘湃稳说乃囆g(shù) ⒈為什么要信任人 ?、苍鯓硬攀切湃稳耍俊 、吃鯓尤バ湃稳?？ ㈢撫慰人的藝術(shù) ?、睘槭裁匆獡嵛咳恕 、踩绾螕嵛咳耍俊 〉谌v 情商領(lǐng)導(dǎo)力藝術(shù)（下） ?、褰陶d人的藝術(shù) ⒈教誨人的內(nèi)涵 ?、步陶d人要有技巧
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課程介紹： 金融業(yè)的全面開放，外資的全面進(jìn)入，對(duì)銀行業(yè)既是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇。中國(guó)金融業(yè)要在短時(shí)間內(nèi)完成轉(zhuǎn)型，建立起符合國(guó)際的經(jīng)營(yíng)模式，縮小同外資銀行的差距——培訓(xùn)是提升銀行競(jìng)爭(zhēng)力的佳手段之一。實(shí)踐證明，專業(yè)借助外部師資和成功的培訓(xùn)模式成為增強(qiáng)銀行競(jìng)爭(zhēng)力的有力保障，也是有效的，直接的，并為銀行界所認(rèn)同。學(xué)習(xí)的根本目的是為了提高全員的個(gè)人素養(yǎng)和綜合素質(zhì)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，完善形象，創(chuàng)造親和力，增加銀行的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，觀念的改變，績(jī)效的提高，問題的解決。銀行的產(chǎn)品，營(yíng)銷策略是很容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿，服務(wù)是產(chǎn)生差異的主要手段，面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，僅僅在服務(wù)技巧上下功夫也還不夠，現(xiàn)代科學(xué)服務(wù)要求每一個(gè)銀行員工在具體