王翔 老師
- 所在地區(qū)： 上海
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：商務談判 顧問式營銷 關(guān)鍵客戶管理 電話銷售技巧 外貿(mào)銷售 客戶關(guān)系
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王翔老師的內(nèi)訓課程
外貿(mào)服務及技能提升課程背景： 客戶是指使用你提供的產(chǎn)品和/或服務的個人或組織，從這個角度出發(fā)，無論企業(yè)內(nèi)外，日常工作中我們無時不在提供客戶服務；而服務的效果也最終影響了企業(yè)的成敗。 在企業(yè)外部，提升客戶滿意度的重要部分是客戶服務；在企業(yè)內(nèi)部，應該加強溝通和協(xié)調(diào)，避免部門或個人利益至上，摒除服務理念的不到位，從而提供滿意的服務水平給到客戶；在企業(yè)強調(diào)服務至上，把服務作為核心競爭力的今天，增強全員的服務意識，提高服務水平，完善服務機制，是企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。課程說明： 《外貿(mào)服務及技能提升》著重于全員服務意識的提升，而
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外貿(mào)跟單技能提升課程背景： 中國已經(jīng)是全球最大的貿(mào)易國家，對外開放取得了高度成就。 隨著外貿(mào)經(jīng)濟的發(fā)展，中國產(chǎn)品越來越多地進入了國際市場。而這就要求，我們的外貿(mào)業(yè)務人員具備更多的產(chǎn)品、市場和業(yè)務方面的知識，對業(yè)務人員和需求方案也有越來越高的要求。因此，業(yè)務人員想贏得成功的關(guān)鍵是需要有全球的業(yè)務思維和業(yè)務技巧。課程說明： 本課程通過對外貿(mào)業(yè)務流程中每個步驟的關(guān)鍵點講解和演練，使學員在業(yè)務時全面理解外貿(mào)業(yè)務的流程和環(huán)節(jié)。同時課程通過視頻、情景演練、案例討論等方式設(shè)計，從聯(lián)系客戶到最終方案解決的系列案例，讓業(yè)務人員經(jīng)歷場景演練、
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外貿(mào)規(guī)則和談判藝術(shù)課程背景： 銷售人員面對客戶時候，需要高超的溝通藝術(shù)和談判技巧 ? 客戶對你的建議持反對立場，站在自身的立場； ? 認為你沒有考慮客戶的狀況和利益； ? 針對合同條款和風險，雙方分歧嚴重； ? 如何尋求一致，達成共識？課程說明： 《外貿(mào)規(guī)則和談判藝術(shù)》將著重從銷售人員本身的溝通能力和談判技能出發(fā)，掌握解決方案的利益論述，運用談判技術(shù)，學會取得共識，從而獲得認可，達成一致。課程收益： 《外貿(mào)規(guī)則和談判藝術(shù)》可以使銷售人員不斷自我修煉，提升自身素養(yǎng)，在于客戶的溝通過程中，能夠有理有據(jù)，最終能獲取一致?！锻赓Q(mào)
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外貿(mào)流程和環(huán)節(jié)控制課程背景： 中國已經(jīng)是全球最大的貿(mào)易國家，對外開放取得了高度成就。 隨著外貿(mào)經(jīng)濟的發(fā)展，中國產(chǎn)品越來越多地進入了國際市場。而這就要求，我們的外貿(mào)銷售人員具備更多的產(chǎn)品、市場和銷售方面的知識，對銷售人員和需求方案也有越來越高的要求。因此，銷售人員想贏得成功的關(guān)鍵是需要有全球的銷售思維和銷售技巧。課程說明： 本課程通過對外貿(mào)銷售流程中每個步驟的關(guān)鍵點講解和演練，使學員在銷售時全面理解外貿(mào)銷售的流程和環(huán)節(jié)。同時課程通過視頻、情景演練、案例討論等方式設(shè)計，從陌生客戶聯(lián)系到最終方案展示的系列案例，讓銷售人員經(jīng)歷場景演
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外貿(mào)流程和環(huán)節(jié)控制課程背景： 中國已經(jīng)是全球最大的貿(mào)易國家，對外開放取得了高度成就。 隨著外貿(mào)經(jīng)濟的發(fā)展，中國產(chǎn)品越來越多地進入了國際市場。而這就要求，我們的外貿(mào)銷售人員具備更多的產(chǎn)品、市場和銷售方面的知識，對銷售人員和需求方案也有越來越高的要求。因此，銷售人員想贏得成功的關(guān)鍵是需要有全球的銷售思維和銷售技巧。課程說明： 本課程通過對外貿(mào)銷售流程中每個步驟的關(guān)鍵點講解和演練，使學員在銷售時全面理解外貿(mào)銷售的流程和環(huán)節(jié)。同時課程通過視頻、情景演練、案例討論等方式設(shè)計，從陌生客戶聯(lián)系到最終方案展示的系列案例，讓銷售人員經(jīng)歷場景演
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外貿(mào)流程和環(huán)節(jié)控制課程背景： 中國已經(jīng)是全球最大的貿(mào)易國家，對外開放取得了高度成就。 隨著外貿(mào)經(jīng)濟的發(fā)展，中國產(chǎn)品越來越多地進入了國際市場。而這就要求，我們的外貿(mào)銷售人員具備更多的產(chǎn)品、市場和銷售方面的知識，對銷售人員和需求方案也有越來越高的要求。因此，銷售人員想贏得成功的關(guān)鍵是需要有全球的銷售思維和銷售技巧。課程說明： 本課程通過對外貿(mào)銷售流程中每個步驟的關(guān)鍵點講解和演練，使學員在銷售時全面理解外貿(mào)銷售的流程和環(huán)節(jié)。同時課程通過視頻、情景演練、案例討論等方式設(shè)計，從陌生客戶聯(lián)系到最終方案展示的系列案例，讓銷售人員經(jīng)歷場景演