殷俊 老師
- 所在地區(qū)： 北京
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：企業(yè)戰(zhàn)略 危機管理 經(jīng)營戰(zhàn)略 戰(zhàn)略規(guī)劃
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課程內(nèi)容：一．新常態(tài)下中小企業(yè)的自身分析1．新常態(tài)下中小企業(yè)容易遇到的危機2. 后危機時代與經(jīng)濟形勢環(huán)境3. 當(dāng)下中小企業(yè)的痛點和瓶頸是什么4．互聯(lián)網(wǎng)時代對中小企業(yè)的影響5．危機à轉(zhuǎn)機à商機à財富無限二．中小企業(yè)轉(zhuǎn)型升級——持續(xù)經(jīng)營的關(guān)鍵1. 居安思危，培養(yǎng)全員危機意識2. 未雨綢繆，形成危機管理體制3. 防范未然，建立危機預(yù)警系統(tǒng)4. 防微杜漸，內(nèi)部傳播排除險情5. 彌補過失，危機資源技能保障6. 總結(jié)經(jīng)驗，謹(jǐn)防危機事件重演三．中小企業(yè)外部危機管理，重在危機化為轉(zhuǎn)機（案例分析、互動研討）1. 危機處理的四大策略2．危機處理的六件事3．運用危機處理的原則4．危機處理的黃金準(zhǔn)則5．危機處理中的五
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?。?）風(fēng)險識別（根據(jù)不同企業(yè)和行業(yè)識別不同的風(fēng)險） ——風(fēng)險管理的方法 ?。?）風(fēng)險分析 ——風(fēng)險管理的技術(shù) ?。?）風(fēng)險評價 ——風(fēng)險管理的工具 4．制定企業(yè)全面風(fēng)險管理的策略 ?。?）風(fēng)險回避 ?。?）風(fēng)險減少 ?。?）風(fēng)險轉(zhuǎn)移 ?。?）風(fēng)險接受 ?。?）風(fēng)險對沖 5．實施企業(yè)全面風(fēng)險管理的方案 ?。?）風(fēng)險管理的內(nèi)部控制方案 ?。?）風(fēng)險管理的全面方案 6．企業(yè)剩余風(fēng)險的管理 ——剩余風(fēng)險管理的終目標(biāo) 7．企業(yè)風(fēng)險管理的監(jiān)督與改進 ?。?）持續(xù)監(jiān)督 ?。?）單獨評價 （3）報告缺陷 ?。?）壓力測試 （5）返回測試 ?。?）穿行測試 ?。?）風(fēng)險控制 ?。?）自我
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面對這些沖突，過去許多企業(yè)想的是：沖突是可以避免的、沖突的原因在于管理者的無能、管理者的任務(wù)之一就是消除沖突、沖突會威脅到企業(yè)內(nèi)部的和諧與團結(jié)、由于沖突的存在，會讓員工感到不安全，從而影響了他們的工作效率、沖突會妨礙企業(yè)的正常運作，導(dǎo)致企業(yè)佳績效無法實現(xiàn)；現(xiàn)如今，許多企業(yè)想的是：在任何組織形態(tài)下，沖突是無法避免的，它是自然發(fā)生的、沖突有負(fù)面的作用，同時也有它正面的影響、沖突是合理存在的，人們應(yīng)該盡可能有效地處理沖突事件，大限度地發(fā)揮沖突的正面作用、佳績效的實現(xiàn)有賴于適當(dāng)?shù)臎_突?！ ? 為了大限度地降低沖突的負(fù)面作用、大限度地發(fā)揮沖突的正面作用。今天我們要掌握的是： " 沖突的基本理念（概
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課程大綱：一．企業(yè)風(fēng)險管控的背景和形勢1．企業(yè)風(fēng)險管控的歷史背景和相關(guān)文件（1）COSO內(nèi)部控制整合框架（2）COSO風(fēng)險管理整合框架（3）五部委《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》（4）國資委《中央企業(yè)全面風(fēng)險管理指引》（5）ISO-31000風(fēng)險管理標(biāo)準(zhǔn)2．企業(yè)風(fēng)險管控的現(xiàn)實背景（1）國內(nèi)外經(jīng)濟形勢對企業(yè)風(fēng)險管控提出挑戰(zhàn)（2）企業(yè)目前面臨的宏觀經(jīng)濟環(huán)境（3）企業(yè)面臨的微觀經(jīng)營環(huán)境（4）企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營要素的狀況3．企業(yè)風(fēng)險管控，大風(fēng)起于青萍之末（1）我們生活的世界越來越不確定（2）各類風(fēng)險事件展示——前車之鑒、后事之師（3）風(fēng)險管控背后的推動力（4）良性經(jīng)營要求風(fēng)險管控勢在必行二．企業(yè)風(fēng)險管控——構(gòu)筑安全
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課程大綱：一．我國企業(yè)風(fēng)險管理的背景和形勢1．企業(yè)風(fēng)險管理的歷史背景和相關(guān)文件（1）COSO內(nèi)部控制整合框架（2）COSO風(fēng)險管理整合框架（3）五部委《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》（4）國資委《中央企業(yè)全面風(fēng)險管理指引》（5）ISO-31000風(fēng)險管理標(biāo)準(zhǔn)2．企業(yè)風(fēng)險管理的現(xiàn)實背景（1）國內(nèi)外經(jīng)濟形勢對企業(yè)風(fēng)險管理提出挑戰(zhàn)（2）企業(yè)目前面臨的宏觀經(jīng)濟環(huán)境（3）企業(yè)面臨的微觀經(jīng)營環(huán)境（4）企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營要素的狀況3．企業(yè)風(fēng)險管理，大風(fēng)起于青萍之末（1）我們生活的世界越來越不確定（2）各類風(fēng)險事件展示——前車之鑒、后事之師（3）風(fēng)險管理背后的推動力（4）風(fēng)險管理勢在必行二．企業(yè)風(fēng)險管理——構(gòu)筑安全的防火墻
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課程大綱：一．企業(yè)的自身分析1．企業(yè)自身的危機來自哪里2． 企業(yè)容易遇到的危機類型3. 危機的三個效應(yīng)4. 企業(yè)內(nèi)外危機的驅(qū)動因素5. 危機不僅在企業(yè)二．企業(yè)危機公關(guān)——走上良性經(jīng)營之路的關(guān)鍵1．關(guān)心政策，積極配合主管部門2．統(tǒng)一口徑，策略應(yīng)對媒體質(zhì)疑3．誠心溝通，盡力贏得各方理解4．低調(diào)處理，暫避對抗雪上加霜5．轉(zhuǎn)危為安，尋找契機重獲市場6．積極公益，再塑良好社會形象三．企業(yè)危機公關(guān)的實務(wù)操作（案例分析、互動研討）1．企業(yè)危機公關(guān)的六件事2．運用危機公關(guān)的原則3．企業(yè)危機公關(guān)的黃金準(zhǔn)則4．危機公關(guān)中的五大背景5. 規(guī)避危機公關(guān)中不合適行為6．掌握可操作的危機公關(guān)方案四．企業(yè)如何具體處理與政府