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殷俊老師的內(nèi)訓(xùn)課程

課程大綱:一.引言:30年商業(yè)中國——企業(yè)危機之崢嶸歲月(系列危機案例)1. 企業(yè)危機的歷史與現(xiàn)實2. 后危機時代與經(jīng)濟形勢環(huán)境3.互聯(lián)網(wǎng)時代對企業(yè)的影響4. 危機的基本理念5. 內(nèi)外危機的驅(qū)動因素6. 危機不僅在企業(yè)——世界進入高危階段二.企業(yè)危機管理——走上良性經(jīng)營之路的關(guān)鍵1. 企業(yè)家們對危機管理的看法2. 預(yù)防危機的八大建議3. 企業(yè)外部危機處理的主張4. 企業(yè)內(nèi)部危機處理的主張5. 危機恢復(fù)管理的實務(wù)操作6. 危機管理是一種思想三.企業(yè)外部危機管理的實務(wù)操作(案例分析、互動研討)1.危機處理的六件事2.運用危機處理的原則3.危機處理的黃金準(zhǔn)則4.危機處理中的五大背景5.危機管理中的政

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一.引言:我國企業(yè)風(fēng)險管理的背景我國企業(yè)風(fēng)險管理的現(xiàn)狀1.風(fēng)險和風(fēng)險管理風(fēng)險的特點 風(fēng)險的分類風(fēng)險管理的定義2.風(fēng)險偏好和風(fēng)險容忍度3.企業(yè)風(fēng)險文化4.風(fēng)險預(yù)警5.風(fēng)險指標(biāo)6.固有風(fēng)險和剩余風(fēng)險三.企業(yè)全面風(fēng)險管理體系的建立1.收集企業(yè)風(fēng)險因素信息2.設(shè)計企業(yè)風(fēng)險管理的過程3.風(fēng)險評估4.風(fēng)險識別5.風(fēng)險分析 9.風(fēng)險管理的監(jiān)督與改進10.建立健全企業(yè)風(fēng)險管理的組織體系11.完善企業(yè)全面風(fēng)險管理的信息系統(tǒng) 12.建立企業(yè)風(fēng)險文化...

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課程大綱:一.新常態(tài)下企業(yè)的自身分析1.企業(yè)自身的危機來自哪里2. 后危機時代與經(jīng)濟形勢環(huán)境3. 當(dāng)下企業(yè)的痛點和瓶頸是什么4.互聯(lián)網(wǎng)時代對企業(yè)的影響5. 危機的基本理念6. 內(nèi)外危機的驅(qū)動因素二.企業(yè)危機管理——走上良性經(jīng)營之路的關(guān)鍵1. 預(yù)防危機的八大建議2. 企業(yè)外部危機處理的主張3. 企業(yè)內(nèi)部危機處理的主張4. 危機恢復(fù)管理的實務(wù)操作三.企業(yè)外部危機管理的實務(wù)操作(案例分析、互動研討)1.危機處理的六件事2.運用危機處理的原則3.危機處理的黃金準(zhǔn)則4.危機處理中的五大背景5.危機管理中的政府關(guān)系6.危機管理中的媒體關(guān)系7.危機管理中的公眾關(guān)系8.危機管理中的客戶關(guān)系9. 規(guī)避危機管理中

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課程大綱:一.引言:30年商業(yè)中國——企業(yè)危機之崢嶸歲月(系列危機案例)1. 誰曾經(jīng)上演“敗走麥城”2. 遠(yuǎn)沒有結(jié)束……昨天與今天的膠著3. 后危機時代與經(jīng)濟形勢環(huán)境4.互聯(lián)網(wǎng)時代對企業(yè)的影響5. 危機的基本理念6. 內(nèi)外危機的驅(qū)動因素7. 危機不僅在企業(yè)——世界進入高危階段8.危機à轉(zhuǎn)機à商機二.企業(yè)危機管理——走上良性經(jīng)營之路的關(guān)鍵1. 企業(yè)家們對危機管理的看法2. 預(yù)防危機的八大建議3. 企業(yè)外部危機處理的主張4. 企業(yè)內(nèi)部危機處理的主張5. 危機恢復(fù)管理的實務(wù)操作6. 危機管理是一種思想三.企業(yè)外部危機管理,重在危機化為轉(zhuǎn)機(案例分析、互動研討)1.危機處理的六件事2.運用危機處理的原

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課程大綱:一.新常態(tài)下企業(yè)的自身分析1.企業(yè)自身的危機來自哪里2.企業(yè)容易遇到的危機類型3. 后危機時代與經(jīng)濟形勢環(huán)境4. 當(dāng)下企業(yè)的痛點和瓶頸是什么5.互聯(lián)網(wǎng)時代對企業(yè)的影響6. 危機的基本理念7. 內(nèi)外危機的驅(qū)動因素8.危機à轉(zhuǎn)機à商機二.企業(yè)危機管理——走上良性經(jīng)營之路的關(guān)鍵1. 預(yù)防危機的八大建議2. 企業(yè)外部危機處理的主張3. 企業(yè)內(nèi)部危機處理的主張4. 危機恢復(fù)管理的實務(wù)操作三.企業(yè)外部危機管理,重在危機化為轉(zhuǎn)機(案例分析、互動研討)1.危機處理的六件事2.運用危機處理的原則3.危機處理的黃金準(zhǔn)則4.危機處理中的五大背景5.危機管理中的政府關(guān)系6.危機管理中的媒體關(guān)系7.危機管理中

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課程大綱:一.媒體是誰1.認(rèn)識傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體(1)媒體是什么?朋友、敵人、野獸?(2)記者是什么?朋友、敵人、挑戰(zhàn)者?(3)防火、防盜、防記者!2.像了解客戶一樣去了解所有媒體(1)傳統(tǒng)媒體à新興媒體;(2)媒體與企業(yè)的關(guān)系如何處理?(3)除了廣告和宣傳,媒體對你和你的企業(yè)還意味著什么?(4)危機到來時的媒體公關(guān)如何去做?運籌帷幄還是亡羊補牢?(5)當(dāng)媒體影響到企業(yè)時,責(zé)任在誰?二.重視傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體1.網(wǎng)絡(luò)時代,危機頻出2.網(wǎng)絡(luò)時代讓企業(yè)處于高危狀態(tài)3.要認(rèn)識到媒體的重要性4.要恰當(dāng)?shù)卣J(rèn)識媒體5.要善于和媒體打交道6.建立有效媒體關(guān)系網(wǎng)絡(luò)7.讓媒體成為你和企業(yè)的一部分8.結(jié)論:關(guān)注業(yè)

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