姚俊杰老師的內訓課程
麥肯錫7S問題解決方法學習目標：正確認識問題的價值和意義；學會用根本問題分析法（RCA）有效分析問題；使用麥肯錫7S解決問題驟解決工作中的問題；改善溝通，在解決問題時使用共同的語言；選擇及使用新的問題分析與解決工具；利用已有知識與經驗成為問題解決的專家。培訓對象：企業(yè)各層級人員培訓時間與方式：時間：1天方式：講授、習練、角色扮演、討論與分享、錄像觀摩等培訓內容：時間培訓內容上午第一部分：問題的意義與分析和解決問題模型什么是問題 問題的價值問題的定義問題的直接、間接和根本原因RCA（根本問題分析法）麥肯錫7S解決問題模型第二部分：解決問題的七個步驟步驟一：界定及陳述問題1-了解問題的主要來源；2
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全腦重點客戶管理?（快消版）（版權證書編號：國作登字-2023-A-00127414）學習目標：了解熟悉不同類型客戶的業(yè)務運營模式 了解客戶不同的思維模式，調整自己適應客戶溝通風格 熟練掌握開場白、提問、傾聽等溝通技巧，與客戶建立信任的合作關系 能夠了解并創(chuàng)建客戶需求并以客戶的標準評價成功 掌握利用產品和服務能給客戶帶來的利益來說服客戶 熟練運用利潤的故事和故事版與客戶達成一致并有效處理客戶異議 了解如何通過加強聯(lián)合執(zhí)行計劃、執(zhí)行標準和評估保障成功執(zhí)行 培訓對象：銷售經理/主任、重點客戶銷售代表、大客戶服務經理/主任、市場經理/主任/代表等培訓時間與方式：時間：2天方式：講授、練習、角色扮演、
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《顧問式高級銷售技巧》?（國作登字-2023-A-00052074）學習目標：了解OPAC高級銷售模型 通過建立信任升級客戶關系了解不同的社交風格特點，判斷客戶的社交風格，調整適應以達到更好的溝通效果 學會用有效的開場白開啟銷售會談 學會通過提問和傾聽探詢客戶需求 學會運用SPIN顧問銷售模式 學會利用有效的方式向客戶介紹解決方案并取得一致 學會處理不同的客戶異議 學會掌握恰當?shù)慕Y束時機并有效地結束銷售會談 培訓對象：銷售經理/主任、重點客戶經理/主任/代表、市場經理/主任、渠道經理/主任、客戶服務經理/主任、高級銷售/市場代表等培訓時間與方式：時間：2天方式：講授、練習、角色扮演、案例研討、
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企業(yè)內訓師培訓（TTT）（姚俊杰版權課程——中國版權保護中心版權認證）企業(yè)的內訓師是企業(yè)人才發(fā)展和能力建設的組織者和實施者，在企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展中起到了支柱性作用。企業(yè)內訓師不再是企業(yè)可有可無的邊緣性人員，更不是被處理下來的“特崗”人員。只有具備較高的專業(yè)技術知識、優(yōu)良的個人品德、良好的個人習慣和強烈的“育人”動機的人，經過“培訓師培訓技巧”訓練，才能勝任內訓師這一“高尚” 的工作。本培訓課程從解讀內訓師所需的素質能力出發(fā)，了解內訓師的崗位職責和角色作用；了解成人學習的特點和原則，掌握從培訓需求調查到課程開發(fā)和培訓呈現(xiàn)的基本方法；通過學習和演練，掌握授課的基本技巧和培訓技能晉升方法；了解并有效組織
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《職場壓力與情緒管理》?（姚俊杰——國作登字-2023-A-00127423）課程介紹：本培訓為體驗式學習過程，學員從識別自身生理、心理和情緒行為壓力信號開始，解析壓力形成的多方面原因，學習管理情緒和壓力的原則與技術方法，特別是通過現(xiàn)場習練“高效解壓十八法”，使學員體驗到神奇的壓力釋放效果，讓身心得到解放和升華。學員同時將學習到作為團隊管理者如何管理員工的情緒和工作壓力并通過“TIPS”輔導方法幫助員工解除工作中的壓力，提升工作績效。學習目標：了解壓力的積極與消極影響，從生理、心理和情緒行為上識別壓力信號，并進行自我壓力測評； 了解壓力的分類方法和形成壓力的6方面原因，修正自我認知偏差； 學習
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高效能人士的八個習慣?（史蒂芬丶科維）（姚俊杰版權課程——中國版權保護中心版權認證）課程背景：哈佛大學企業(yè)管理碩士、楊百翰大學博士、世界著名管理學家史蒂芬·科維先生于1989年出版了《高效能人士的七個習慣》，已被翻譯成40多種語言，在全球140多個國家出版發(fā)行。30多年來，科維博士的理念改變了無數(shù)職場精英們的職業(yè)生涯發(fā)展道路。正如2006年諾貝爾和平獎得主HYPERLINK quot;https://baike.baidu.com/item/E7A986E7BD95E9BB98E5BEB7C2B7E5B0A4E58AAAE696AF/9900590fromModule=lemma_inlink