蘇積蟬 老師
- 所在地區(qū)： 廣東 深圳
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：領(lǐng)導(dǎo)力 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 商務(wù)談判 TTT
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蘇積蟬老師的內(nèi)訓(xùn)課程
同理心溝通職場(chǎng)人員“相見(jiàn)恨晚”的溝通必修課【培訓(xùn)目標(biāo)】學(xué)會(huì)從別人的角度換位思考和解決問(wèn)題【培訓(xùn)對(duì)象】職場(chǎng)人員，特別職場(chǎng)管理者【培訓(xùn)方式】視頻觀(guān)看法，案例分析法，演練法，討論法等【課程時(shí)間】6H【課程大綱】一、同理心溝通為何如此重要？二、走進(jìn)同理心溝通的世界（一）、同理心溝通一定義1、同理心 VS 同情心2、同理心溝通 VS 沖突3、同理心與情商（二）、同理心溝通兩準(zhǔn)則 1、通“情”達(dá)“理” 2、同理心溝通的背后原理3、傾聽(tīng)的層次4、DISC四種不同類(lèi)型行為風(fēng)格情緒變化（三）、同理心溝通三要素：辨識(shí)、反饋、引導(dǎo)三、同理心溝通的四大方法訓(xùn)練（一）非暴力溝通四要素藝術(shù)法 1、非暴力溝
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萬(wàn)眾一心打造高效工作團(tuán)隊(duì)【課程目標(biāo)】1、熟悉團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)精神的本質(zhì)內(nèi)涵2、熟悉團(tuán)隊(duì)在不同發(fā)展時(shí)期的困難與解決方法3、掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)的組建方法和經(jīng)營(yíng)策略，打造高效工作團(tuán)隊(duì)【課程時(shí)長(zhǎng)】：12H【培訓(xùn)方法】：視頻法、游戲法、案例法、討論法、情景模擬法等【課程大綱】：一、認(rèn)知團(tuán)隊(duì)1、什么是團(tuán)隊(duì)？團(tuán)隊(duì)與團(tuán)體、團(tuán)伙的區(qū)別視頻賞析：不怕神一樣的對(duì)方，就怕豬一樣的隊(duì)友2、什么是團(tuán)隊(duì)精神？團(tuán)隊(duì)精神與集體主義的區(qū)別視頻賞析：鋼七連的團(tuán)隊(duì)精神高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的“365”（三個(gè)條件、六個(gè)特征、五大障礙）二、組建團(tuán)隊(duì)（一）團(tuán)隊(duì)必備的四種角色 1、天生的領(lǐng)袖：指揮者 2、快樂(lè)的天使：影響者 3、和諧的使者
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關(guān)鍵對(duì)話(huà)中基層管理者職場(chǎng)溝通技能訓(xùn)練【課程緣起】移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，溝通的工具越來(lái)越多，溝通渠道越來(lái)越廣，但是溝通的效果為何反而不太理想呢。如何兼顧溝通效率和溝通效果？如何營(yíng)造一個(gè)良好的溝通氛圍？如何獲得領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)？如何讓下屬真正追隨？如何有效解決同一公司不同部門(mén)的推諉、扯皮、低效率等現(xiàn)象？基于此，本課程應(yīng)運(yùn)而生?！菊n程收益】1.掌握職場(chǎng)中向上溝通之道，讓領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)你！2.掌握職場(chǎng)中向下溝通之道，讓下屬追隨你！3.掌握職場(chǎng)中跨部門(mén)水平溝通之道，推倒部門(mén)墻，形成真正的團(tuán)隊(duì)！【課程對(duì)象】企業(yè)的主管，經(jīng)理，總監(jiān)等管理者【培訓(xùn)方式】講授法、小組討論、游戲、案例研討、提問(wèn)法，視頻觀(guān)看等【課程大綱】課程導(dǎo)入
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雷厲風(fēng)行 中基層管理者執(zhí)行力培訓(xùn)【課程緣起】戰(zhàn)略可以復(fù)制，決策可以模仿，但執(zhí)行力卻不行。同類(lèi)型的企業(yè)，同樣的規(guī)章制度，為何有的企業(yè)越來(lái)越成功，有的企業(yè)卻總是突破不了瓶頸？執(zhí)行力的真正癥結(jié)在哪里？快速發(fā)展的企業(yè)面臨的問(wèn)題越來(lái)越多，解決的成效卻不明顯，原因究竟在哪里？本課程給您思考和方法?！菊n程收益】1. 深入了解企業(yè)執(zhí)行不力的真正原因2. 熟悉執(zhí)行力的內(nèi)涵，加深對(duì)執(zhí)行力的認(rèn)知3. 打造屬于自己企業(yè)的執(zhí)行力雙軌機(jī)制4. 重點(diǎn)突破執(zhí)行三階，讓執(zhí)行再無(wú)困難【課程對(duì)象】企業(yè)的各級(jí)管理人
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效率人生卓越時(shí)間管理修煉【課程收益】深入認(rèn)識(shí)時(shí)間及時(shí)間管理的內(nèi)涵掌握時(shí)間管理的法則、工具和方法提升工作效率，平衡工作與生活【培訓(xùn)方式】講授法+討論法+演練法+游戲法【課程對(duì)象】覺(jué)得時(shí)間不夠用或想提升時(shí)間效率的職場(chǎng)人員【培訓(xùn)時(shí)間】 一天（6小時(shí)）【課程亮點(diǎn)】工具化――即學(xué)即用，有效落地模塊化――結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，邏輯清晰多元化――互動(dòng)體驗(yàn)，情景演練進(jìn)階化――循序漸進(jìn)，層層深入實(shí)戰(zhàn)化――理論為輔，實(shí)戰(zhàn)為主【課程大綱】為什么要學(xué)時(shí)間管理重新認(rèn)識(shí)時(shí)間的內(nèi)涵1、時(shí)間的定義和特點(diǎn)2、時(shí)間三角模型3、時(shí)間到哪里去了4、時(shí)間管理的本質(zhì)5、時(shí)間管理的重點(diǎn)卓越時(shí)間管理修煉 （一）、目標(biāo)法則1、明確具體的目標(biāo)（SMART、
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新人駕到 新員工的有效輔導(dǎo)技能訓(xùn)練【課程緣起】 企業(yè)發(fā)展越來(lái)越快，新員工越來(lái)越多，如何讓新員工快速成長(zhǎng)起來(lái)，如何讓老員工有效輔導(dǎo)、帶教新員工？作為新員工管理者，如何給下屬快速賦能？【課程收益】1、了解新員工的種類(lèi)、困惑和需要2、掌握新員工的有效輔導(dǎo)方法3、掌握技能培訓(xùn)的方法和步驟【課程對(duì)象】企業(yè)的各級(jí)管理人員、特別中基層管理者，核心員工【課程時(shí)間】一天（6小時(shí)）【培訓(xùn)方式】講授法、小組討論、游戲、案例研討、提問(wèn)法，視頻觀(guān)看等【課程大綱】開(kāi)場(chǎng)引言：1、“教會(huì)徒弟，餓死師傅。”有沒(méi)