新人駕到:新員工的有效輔導(dǎo)技能訓(xùn)練 V2.1版
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新人駕到:新員工的有效輔導(dǎo)技能訓(xùn)練 V2.1版
新人駕到
新員工的有效輔導(dǎo)技能訓(xùn)練
【課程緣起】
企業(yè)發(fā)展越來越快,新員工越來越多,如何讓新員工快速成長起來,如何讓老員工有效
輔導(dǎo)、帶教新員工?作為新員工管理者,如何給下屬快速賦能?
【課程收益】
1、了解新員工的種類、困惑和需要
2、掌握新員工的有效輔導(dǎo)方法
3、掌握技能培訓(xùn)的方法和步驟
【課程對象】
企業(yè)的各級管理人員、特別中基層管理者,核心員工
【課程時間】
一天(6小時)
【培訓(xùn)方式】
講授法、小組討論、游戲、案例研討、提問法,視頻觀看等
【課程大綱】
開場引言:
1、“教會徒弟,餓死師傅。”有沒有道理?
2、誰該為培育員工負起責任?
3、為何員工學(xué)會后還總是會出錯呢?
一、為什么要對新員工進行有效輔導(dǎo)
1、新員工離職率高的原因分析
2、新員工離職率高導(dǎo)致的影響
3、新員工輔導(dǎo)存在的兩大問題
二、有效輔導(dǎo)的三大關(guān)鍵(6-7-8)
(一)、了解輔導(dǎo)的6個主要問題
1、技能沒有評量,說不出“差距”
2、主管本身技能不足,無法對下屬輔導(dǎo)技能
3、沒時間、不愿教、不會教
4、公司沒有建立輔導(dǎo)的規(guī)章制度
5、公司缺乏完整的輔導(dǎo)架構(gòu)體系
6、公司缺乏實用有效的輔導(dǎo)教材
(二)、熟悉輔導(dǎo)的7個正確觀念
1、輔導(dǎo)要按“日程表”有計劃地推動
2、輔導(dǎo)的定義(與培訓(xùn)不同)
3、輔導(dǎo)“四隨”教育
4、培育人才,最終就是讓對方改變
5、人自己會成長,要相信可能性
6、越忙碌越能培養(yǎng)人才
7、輔導(dǎo)要有“行動方案”
(三)、掌握輔導(dǎo)的8個有效方法
1、將技能分階級(如上崗技能、項目技能、晉升技能)
2、對每一種技能盡可能地明確說明
3、設(shè)計量表,將公司需求標準與員工的實際情況對比
4、建立“導(dǎo)師制”,并且對導(dǎo)師進行培訓(xùn)和考核
5、從知識、技能、素質(zhì)等三個方面培養(yǎng)優(yōu)秀員工
6、編制“行為規(guī)范”,規(guī)范員工行為
7、完善輔導(dǎo)結(jié)構(gòu)級別(公司級,部門級,崗位級)和各級計劃
8、培訓(xùn)中心應(yīng)編制輔導(dǎo)教材,“教科書”和 “學(xué)習(xí)手冊”
三、新員工有效輔導(dǎo)的七個良心建議
1、讓新員工認識新老同事
2、讓新員工熟悉工作內(nèi)容
3、讓新員工熟悉工作環(huán)境
4、讓新員工得到重視
5、讓新員工收到反饋
6、讓新員工感到開心
7、讓新員工看到方向
四、技能培訓(xùn)的輔導(dǎo)
1、技能培訓(xùn) VS 知識教育
2、技能培訓(xùn)的4大步驟(傳幫帶模型)
3、七步教練法:選擇-預(yù)熱-傳授-模擬-校正-習(xí)慣-突破
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