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段方老師
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段方老師培訓(xùn)聯(lián)系微信

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段方老師的內(nèi)訓(xùn)課程

《大數(shù)據(jù)時代---企業(yè)的精細(xì)化運(yùn)營與創(chuàng)新管理》 ----------段方老師 北京大學(xué)博士后課程收益:通過本次培訓(xùn)中實(shí)際案例的分享,了解數(shù)據(jù)管理和運(yùn)營中的各種經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),深刻理解大數(shù)據(jù)對于企業(yè)精細(xì)化管理的意義,發(fā)掘客戶精細(xì)營銷和運(yùn)營的價值,提升企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新的能力。本課程將分析行業(yè)的大數(shù)據(jù)發(fā)展前景,展望企業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略機(jī)遇。課程背景:2012-2016年,中國企業(yè)正面臨著一個極具挑戰(zhàn)的經(jīng)濟(jì)時局,市場競爭越發(fā)激烈,如何避免低水平的價格競爭,凸顯產(chǎn)品的差異化?這需要提升企業(yè)的管理水平和精細(xì)化營銷能力,借助大數(shù)據(jù)的收集和整

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《大數(shù)據(jù)下的客戶關(guān)系管理》 -----段方 北大博士后隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,出現(xiàn)了海量的各種數(shù)據(jù),基于這些數(shù)據(jù)可以挖掘客戶關(guān)心的很多內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)對客戶的精細(xì)化營銷。本講座通過客戶關(guān)系分析管理的實(shí)際案例,介紹大數(shù)據(jù)分析技術(shù)在客戶認(rèn)知、客戶細(xì)分、客戶升值、客戶離網(wǎng)等額客戶關(guān)系管理應(yīng)用內(nèi)容,并以此提升企業(yè)精細(xì)化管理等方面的管理水平。概述客戶是“上帝”,如何找到“上帝”?1)上帝是什么樣子?上帝是什么視圖?2)客戶是什么樣子?客戶是什么視圖?3)提供哪些產(chǎn)品?產(chǎn)品是什么視圖?4)如何建立客戶和產(chǎn)品間的關(guān)系?為合適的客戶,找到合適的產(chǎn)品我們對自己的客戶(“上帝”)了解多少?客戶會

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《大數(shù)據(jù)時代的財(cái)務(wù)分析》 ——財(cái)務(wù)預(yù)測、估值和分析 主講:段方 北大博士后背景大數(shù)據(jù)的概念和特點(diǎn)4V特征引出背景企業(yè)的360度“透視”管理數(shù)據(jù)的維度企業(yè)的“透視”你懷孕了嗎?——大數(shù)據(jù)在營銷領(lǐng)域的應(yīng)用“親,給個好評吧?”——大數(shù)據(jù)在客戶服務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用“誰是雷鋒?”——大數(shù)據(jù)在管理領(lǐng)域的應(yīng)用“令人垂涎的精算師”——大數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)分析的天然聯(lián)系你的企業(yè)大數(shù)據(jù)了嗎?“精打細(xì)算”的基礎(chǔ)——財(cái)務(wù)角度驅(qū)動大數(shù)據(jù)收集和建設(shè)新的“老板娘”——財(cái)務(wù)的透徹分析和掌控從“數(shù)據(jù)資產(chǎn)”到“財(cái)務(wù)資產(chǎn)”數(shù)據(jù)成為資產(chǎn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)成為“鉆石”從“大數(shù)據(jù)”到“大財(cái)務(wù)”大數(shù)據(jù)到“

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《大數(shù)據(jù)促進(jìn)精準(zhǔn)營銷和精確管理》主講:段方 北大博士后課程收益:通過本次培訓(xùn)中實(shí)際案例的分享,了解數(shù)據(jù)管理的各種經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),深刻理解大數(shù)據(jù)的意義,發(fā)掘客戶精確營銷和運(yùn)營的價值。 通過本次培訓(xùn)中實(shí)際案例的分享,了解數(shù)據(jù)管理的各種經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)(別人花費(fèi)上百億學(xué)費(fèi)買來的經(jīng)驗(yàn)?。。?,深刻理解大數(shù)據(jù)基本概念和意義,發(fā)掘客戶精確營銷的價值和企業(yè)精準(zhǔn)管理意義。課程背景:2014-2015年,中國的營銷者正面臨著一個極具挑戰(zhàn)的經(jīng)濟(jì)時局,然而他們有機(jī)會通過撬動海量數(shù)據(jù)的杠桿來獲取巨額收益。2014年中國有8.75億的互聯(lián)網(wǎng)用戶、在移動電話用戶中的滲透率達(dá)到67.8;移動互聯(lián)網(wǎng)接入流量1.33億GB,同比增長46.9

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一、概述1、客戶是“上帝”,如何找到“上帝”?1)上帝是什么樣子?上帝是什么視圖?2)客戶是什么樣子?客戶是什么視圖?3)提供哪些產(chǎn)品?產(chǎn)品是什么視圖?4)如何建立客戶和產(chǎn)品間的關(guān)系?為合適的客戶,找到合適的產(chǎn)品2、我們對自己的客戶(“上帝”)了解多少?1)客戶會有什么特點(diǎn)?客戶的基本特征(如:不同產(chǎn)品的年齡分布)客戶的群體特征(如:不同年齡群體關(guān)注點(diǎn)有哪些?)現(xiàn)代營銷模式的基礎(chǔ),以現(xiàn)有產(chǎn)品為基礎(chǔ),尋找群體客戶適合的產(chǎn)品和服務(wù)??蛻舻慕煌ψ樱ㄈ纾簯敉饴糜稳ψ雨P(guān)注哪些產(chǎn)品?)另一個角度規(guī)劃產(chǎn)品和服務(wù)。2)營銷的方法營銷方法論和知識庫(分析問題的知識庫和方法樹)產(chǎn)品營銷的特點(diǎn)(沒有實(shí)物的金融產(chǎn)品

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一、“大數(shù)據(jù)、大生意”:1.概述1)大數(shù)據(jù)概念和特點(diǎn)2)大數(shù)據(jù)需要哪些技術(shù)支撐3)大數(shù)據(jù)能夠帶來哪些新應(yīng)用?2.大數(shù)據(jù)時代的“互聯(lián)網(wǎng)思維”模式1)互聯(lián)網(wǎng)思維——先圈用戶再掙錢2)互聯(lián)網(wǎng)的營銷模式——微博營銷、網(wǎng)頁營銷等3)CRM——“舊貌煥發(fā)新顏”4)精細(xì)營銷——裝上了GPS,實(shí)現(xiàn)“精確打擊”5)思維的轉(zhuǎn)型——“特斯拉”的沖擊3.如何在海量數(shù)據(jù)中整合線上、線下數(shù)據(jù),形成你對消費(fèi)者的獨(dú)特洞察力1)知道客戶的各個屬性——互聯(lián)網(wǎng)時代不再“是否是狗”2)客戶的群體特征——“人以群分”4.如何建立產(chǎn)品分析的數(shù)據(jù)平臺,提供產(chǎn)品的“標(biāo)尺”1)產(chǎn)品的數(shù)據(jù)有哪些?——發(fā)動機(jī)功率、重量、油耗、顏色等等維度2)產(chǎn)品

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