段方 老師
- 所在地區(qū): 北京
- 主打行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)
- 擅長領域:大數(shù)據(jù) 互聯(lián)網(wǎng)金融
- 企業(yè)培訓請聯(lián)系董老師
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段方老師的內(nèi)訓課程
一、“大數(shù)據(jù)、大機會”:1.概述1)大數(shù)據(jù)概念和特點2)大數(shù)據(jù)需要哪些技術支撐3)大數(shù)據(jù)能夠帶來哪些新應用?2.大數(shù)據(jù)時代帶來對傳統(tǒng)營銷的挑戰(zhàn)1)大數(shù)據(jù)如何成為資產(chǎn)?——GOOGLE的市值遠超過制造企業(yè)2)大數(shù)據(jù)如何體現(xiàn)精細營銷3)大數(shù)據(jù)的價值——靠空調(diào)電表判斷氣候趨勢(“指數(shù)”)3.大數(shù)據(jù)時代的“互聯(lián)網(wǎng)思維”營銷模式1)互聯(lián)網(wǎng)思維——先圈用戶再掙錢2)互聯(lián)網(wǎng)的營銷模式——微博營銷、網(wǎng)頁營銷等3)CRM——“舊貌煥發(fā)新顏”4)精細營銷——裝上了GPS,實現(xiàn)“精確打擊”4.如何在海量數(shù)據(jù)中整合線上、線下數(shù)據(jù),形成你對客戶的獨特洞察力1)知道客戶的各個屬性——互聯(lián)網(wǎng)時代不再“是否是狗”2)客戶的群
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一、4G時代的“大數(shù)據(jù)、大機遇”:1.概述1)大數(shù)據(jù)概念和特點2)大數(shù)據(jù)需要哪些技術支撐3)大數(shù)據(jù)能夠帶來哪些新應用?4)4G時代產(chǎn)生的大數(shù)據(jù)內(nèi)容2.大數(shù)據(jù)時代帶來對傳統(tǒng)營銷的挑戰(zhàn)1)大數(shù)據(jù)如何成為資產(chǎn)?2)大數(shù)據(jù)如何體現(xiàn)精確營銷3)大數(shù)據(jù)的價值4)4G大數(shù)據(jù)對于運營商的價值3.大數(shù)據(jù)時代的新營銷模式1)互聯(lián)網(wǎng)的營銷模式——微博營銷、微信營銷、網(wǎng)頁營銷等2)CRM——“舊貌煥發(fā)新顏”3)精確營銷——裝上了GPS,實現(xiàn)“精確打擊”4)運營商的4G營銷——終端、流量、內(nèi)容【示例】淘寶等電商的大數(shù)據(jù)營銷案例分享4.如何在海量數(shù)據(jù)中整合線上、線下數(shù)據(jù),形成你對消費者的獨特洞察力1)知道客戶的各個屬性—
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一、 “大數(shù)據(jù)、大機遇”:1.概述1)大數(shù)據(jù)概念和特點2)大數(shù)據(jù)需要哪些技術支撐3)大數(shù)據(jù)能夠帶來哪些新應用?4)互聯(lián)網(wǎng)時代產(chǎn)生的大數(shù)據(jù)內(nèi)容2.大數(shù)據(jù)時代帶來對傳統(tǒng)營銷的挑戰(zhàn)1)大數(shù)據(jù)如何成為資產(chǎn)?2)大數(shù)據(jù)如何體現(xiàn)精確營銷3)大數(shù)據(jù)的價值4)大數(shù)據(jù)對于中國石油的價值3.大數(shù)據(jù)時代的新營銷模式1)互聯(lián)網(wǎng)的營銷模式——微博營銷、微信營銷、網(wǎng)頁營銷等2)CRM——“舊貌煥發(fā)新顏”3)精確營銷——裝上了GPS,實現(xiàn)“精確打擊”4)中國石油的精準營銷——店鋪、商品、喜好【示例】淘寶等電商的大數(shù)據(jù)營銷案例分享4.如何在海量數(shù)據(jù)中整合線上、線下數(shù)據(jù),形成你對消費者的獨特洞察力1)知道客戶的各個屬性——互聯(lián)
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一、“大數(shù)據(jù)、大生意”:1.概述1)大數(shù)據(jù)概念和特點2)大數(shù)據(jù)需要哪些技術支撐3)大數(shù)據(jù)能夠帶來哪些新應用?2.大數(shù)據(jù)時代帶來對傳統(tǒng)營銷的挑戰(zhàn)1)大數(shù)據(jù)如何成為資產(chǎn)?2)大數(shù)據(jù)如何體現(xiàn)精確營銷3)大數(shù)據(jù)的價值3.大數(shù)據(jù)時代的新營銷模式1)互聯(lián)網(wǎng)的營銷模式——微博營銷、網(wǎng)頁營銷等2)CRM——“舊貌煥發(fā)新顏”3)精確營銷——裝上了GPS,實現(xiàn)“精確打擊”4.如何在海量數(shù)據(jù)中整合線上、線下數(shù)據(jù),形成你對消費者的獨特洞察力1)知道客戶的各個屬性——互聯(lián)網(wǎng)時代不再“是否是狗”2)客戶的群體特征——“人以群分”5.如何建立全渠道數(shù)據(jù)平臺,拓展營銷渠道,提高營銷效率1)客戶接觸渠道分類2)電話、QQ、微博
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一、“大數(shù)據(jù)、大機會”:1.概述1)大數(shù)據(jù)概念和特點2)大數(shù)據(jù)需要哪些技術支撐3)大數(shù)據(jù)能夠帶來哪些新應用?2.大數(shù)據(jù)時代帶來對傳統(tǒng)營銷的挑戰(zhàn)1)大數(shù)據(jù)如何成為資產(chǎn)?——GOOGLE的市值遠超過制造企業(yè)2)大數(shù)據(jù)如何體現(xiàn)精細營銷3)大數(shù)據(jù)的價值——靠空調(diào)電表判斷氣候趨勢(“指數(shù)”)3.大數(shù)據(jù)時代的“互聯(lián)網(wǎng)思維”營銷模式1)互聯(lián)網(wǎng)思維——先圈用戶再掙錢2)互聯(lián)網(wǎng)的營銷模式——微博營銷、網(wǎng)頁營銷等3) CRM——“舊貌煥發(fā)新顏”4)精細營銷——裝上了GPS,實現(xiàn)“精確打擊”4.如何在海量數(shù)據(jù)中整合線上、線下數(shù)據(jù),形成你對客戶的獨特洞察力1)知道客戶的各個屬性——互聯(lián)網(wǎng)時代不再“是否是狗”2)客戶的
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一、“大數(shù)據(jù)、大機遇”:1.概述1)大數(shù)據(jù)概念和特點2)大數(shù)據(jù)需要哪些技術支撐3)大數(shù)據(jù)能夠帶來哪些新應用?4)產(chǎn)生的大數(shù)據(jù)內(nèi)容2.大數(shù)據(jù)時代帶來對傳統(tǒng)營銷的挑戰(zhàn)1)大數(shù)據(jù)如何成為資產(chǎn)?2)大數(shù)據(jù)如何體現(xiàn)精確營銷3)大數(shù)據(jù)的價值4)大數(shù)據(jù)對于運營商的價值5)呼叫中心在大數(shù)據(jù)時代的轉(zhuǎn)型3.大數(shù)據(jù)時代的新營銷模式1)互聯(lián)網(wǎng)的營銷模式——微博營銷、微信營銷、網(wǎng)頁營銷等2)CRM——“舊貌煥發(fā)新顏”3)精確營銷——裝上了GPS,實現(xiàn)“精確打擊”4)運營商的營銷——終端、流量、內(nèi)容5)呼叫中心解決全渠道之后,要解決客戶需求細分問題【示例】淘寶等電商的大數(shù)據(jù)營銷案例分享4.如何在海量數(shù)據(jù)中整合線上、線下數(shù)