王艷河 老師
- 所在地區(qū): 山東 濟南
- 主打行業(yè):快消品 農(nóng)牧業(yè) 家居建材 醫(yī)藥醫(yī)療
- 擅長領(lǐng)域:營銷類 營銷管理 經(jīng)銷商管理
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王艷河老師的內(nèi)訓(xùn)課程
部分、資源整合整體概念1、資源整合系統(tǒng)戰(zhàn)略思維方式2、資源整合優(yōu)化配置的戰(zhàn)術(shù)決策3、資源整合以客戶需求為導(dǎo)向的不斷演進的過程第二部分、資源整合效益與風(fēng)險第三部分、資源整合典范企業(yè)案例一、整合成功案例:二、整合成功案例:三、整合失敗案例:第四部分、整合實施與控制一、能力資源整合二、信息資源整合三、人脈資源整合四、人力資源整合五、客戶資源整合六、供應(yīng)鏈整合1、內(nèi)部整合﹡供應(yīng)流程梳理﹡供應(yīng)鏈整合2、外部整合﹡供應(yīng)流程梳理﹡供應(yīng)鏈整合﹡外包商協(xié)作與反向管理七、價值鏈整合八、網(wǎng)絡(luò)資源整合九、競爭策略整合十、服務(wù)資源整合十一、品牌資源整合十二、企業(yè)文化整合第五部分、整合效果評估與調(diào)整...
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為什么在企業(yè)里除了老板外,沒有人會有真正的危機概念?為什么無數(shù)的企業(yè)因為失控,走上失敗的不歸路?為什么很多企業(yè)人前風(fēng)光、人后暗自凄涼?為什么老板會在營銷上明知故犯,一錯再錯?為什么營銷經(jīng)理們毀了胃、黑了肺?為什么常見營銷問題總是重蹈覆轍?為什么很多企業(yè)被渠道逼宮但投鼠忌器,不敢斷腕?為什么人才、團隊出走造成企業(yè)癱瘓?為什么質(zhì)量問題被曝光,疲于應(yīng)付?……一、營銷危機集中營1、品牌觀念危機2、質(zhì)量危機3、團隊危機4、渠道信任危機5、營銷政策危機6、售后服務(wù)危機7、人員危機8、資本危機9、物流危機二、營銷的那點事兒三、如何破解危機?1、英雄造“四”勢——找勢、造勢、成勢、運勢2、鷹眼看人,蠅眼待事3
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【模塊一】客戶營銷、開發(fā)策略框架 一、客戶營銷的核心 1、發(fā)現(xiàn)需求、創(chuàng)造需求、滿足需求 2、市場細分、市場定位、市場區(qū)隔鎖定目標(biāo)客戶群 二、價值判斷 1、對需求不要做價值判斷,我們是營銷但不是營銷倫理學(xué) 三、目標(biāo)客戶判斷 1、用得著,買得起,信得過 2、為避免誤傷或誤殺不盈利客戶,可以從四個特質(zhì)來分析 ﹡忠誠的老客戶 ﹡盈利的大客戶 ﹡有發(fā)展?jié)摿Φ男】蛻簟 々~有戰(zhàn)略意義的新客戶 案例分析:泛太平洋管理研究中心在客戶選擇的“10/2”法則 觀點分享:北方人以質(zhì)論價,市場做不開;溫州人以價論質(zhì),市場大的多 3、人性剖析: ﹡我們說千方百計地追求,你愿聽。但說不擇手
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部分:高效溝通能力認知 一、什么是高效溝通? 二、溝通的作用和意義 三、溝通的“瓶頸” 四、溝通的過程與要素 1、溝通的六大步驟 2、溝通的過程所包含的要素 3、溝程要素的意義 五、溝通的內(nèi)容 第二部分:創(chuàng)造“雙贏”溝通的技巧 一、語言溝通技巧 1、語言的表達技巧 2、說服他人的技巧(ACE原則/信任感/邏輯和推理/情感溝通) 3、有效陳述的技巧 4、語言溝通的表現(xiàn)形式 5、語言表達三步曲 6、談判溝通的語言風(fēng)格 二、非語言溝通技巧 1、非語言行為與相應(yīng)的理解 2、非語言的表達技巧 三、書面溝通的技巧 四、解決“怯場”的方法 五、十大“雙贏”溝通
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模塊一、現(xiàn)代零售渠道終端認知 一、現(xiàn)代零售終端終端的概念與特征 二、現(xiàn)代零售終端與傳統(tǒng)零售店的區(qū)別 三、終端營銷管理的目的與原則 四、現(xiàn)代零售終端營銷管理基本內(nèi)容 1、制定重點客戶的業(yè)務(wù)發(fā)展策略與計劃 2、實現(xiàn)大程度的店內(nèi)零售表現(xiàn)和品類管理優(yōu)化 3、執(zhí)行新產(chǎn)品推廣計劃、促銷計劃 4、銷售費用管理 5、負責(zé)回款 6、了解客戶業(yè)務(wù)信息和競品信息 7、發(fā)展個人與團隊 模塊二、終端生動化陳列 一、終端生動化管理技巧 1、終端生動化的概念 2、終端POP管理 3、終端品牌傳播管理 4、品牌口碑傳播策略 二、終端陳列生動化提高視覺形象沖擊力,激發(fā)購買欲望 1、視覺
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絕殺:如何制定有效實用的營銷戰(zhàn)略?1天 一、英雄造“四”勢——找勢、造勢、成勢、運勢 1、渠道確定——找勢 2、渠道創(chuàng)新——造勢 3、資源整合——成勢 4、市場細分——運勢 二、運籌帷幄,決勝千里——市場調(diào)研與分析 1、可行性分析 ● 知己知彼,百戰(zhàn)不殆——SWOT分析 ● 天時、地利、人和——環(huán)境分析 ● 知人、知面、知心——消費分析 2、定位策略 ● 產(chǎn)品三特:特點、特色、特殊 ● 價格四高:銷量、利潤、性價、周期 ● 政策五步:廣宣、促銷、售后、配送、獎懲 三、鬼神兩重天,盈虧定乾坤 1、成本與費用 ● 成:獲取——機會、資金、資源 ● 本:根本—