錢春江 老師
- 所在地區(qū)： 上海
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：銷售類 銷售技巧
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
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關(guān)鍵：復(fù)制狼性營銷員強(qiáng)烈的企圖心 1.如何培養(yǎng)自己的狼性欲望 2.如何堅持自己的狼性夢想 3.如何長時間的擁有強(qiáng)烈欲望 4.如何自我調(diào)節(jié)心態(tài)、自我尋找動力 第二關(guān)鍵：復(fù)制狼性營銷員遠(yuǎn)景和目標(biāo) 1.如何定制自己的營銷目標(biāo)、和高目標(biāo) 2.如何迫使自己主動達(dá)成自己目標(biāo) 3.如何學(xué)會挑戰(zhàn)不可能、挑戰(zhàn)極限 第三關(guān)鍵：復(fù)制狼性營銷員堅定的信念 1.狼性營銷員應(yīng)具備什么樣信念 2.狼性營銷員如何形成堅定的信念 3.狼性營銷員如何消除負(fù)面的信念 第四關(guān)鍵：復(fù)制狼性營銷員合作意識 1.狼性營銷員如何團(tuán)隊合作 2.狼性營銷員怎樣才會主動團(tuán)隊合作 3.狼性營銷員合作過程中要避免的
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單元：危機(jī)管理概論和方法 1、 中國國情下的危機(jī)特點(diǎn)和分類 2、 引發(fā)危機(jī)的誘因分析 3、 危機(jī)的四個階段 4、 有關(guān)危機(jī)的三個法則 5、 建立內(nèi)部危機(jī)處理組織鏈條 6、 危機(jī)管理的原則 7、 中國式危機(jī)公關(guān)的三層含義 第二單元：中國媒體大環(huán)境下的風(fēng)險分析和風(fēng)險管理 1、企業(yè)需管理的四種關(guān)系孰為重 2、新媒體時代信息傳播特點(diǎn) 3、“自媒體也瘋狂”導(dǎo)致企業(yè)無處藏身也無秘密可言：案例學(xué)習(xí) 4、日常媒體風(fēng)險和危機(jī)管理的重點(diǎn) 5、三種人制度的建立和完善：新聞發(fā)言人/新聞撰稿人/媒體聯(lián)系人 6、新聞發(fā)言人應(yīng)具備的基本素質(zhì)及技能 7、如何對媒體做有效發(fā)布 8、規(guī)避媒體風(fēng)
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一、商務(wù)溝通技巧——針對不同性格類型客戶的溝通方法 1、如何與活潑型的人進(jìn)行溝通 2、如何與力量型的人進(jìn)行溝通 3、如何與完美型的人進(jìn)行溝通 4、如何與和平型的人進(jìn)行溝通 與客戶溝通中的五大關(guān)鍵點(diǎn) 1、多問少說多聽 2、點(diǎn)頭微笑回應(yīng) 3、避免與其爭論 4、應(yīng)用合一架構(gòu) 5、引導(dǎo)詞的運(yùn)用 二、商務(wù)溝通技巧——如何跟客戶建立信賴感 1、心理情緒同步 2、語言文字同步 3、語調(diào)語速同步 4、生理狀態(tài)同步 如何通俗易懂的介紹你的產(chǎn)品 1、巧用比喻與做比較 2、多用轉(zhuǎn)換詞進(jìn)行換算 3、借用展示物 4、差異化的介紹方法 三、商務(wù)溝通技巧——如何讓你的講解更具感
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領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 1．領(lǐng)導(dǎo)力與管理 領(lǐng)導(dǎo)與管理的概念 領(lǐng)導(dǎo)者的角色和任務(wù) 企業(yè)管理PDAC的循環(huán) 提升領(lǐng)導(dǎo)力 2．培育部屬 部屬成熟度的診斷 部屬的發(fā)展階段 管理部屬的工作責(zé)任 授權(quán)與職能的運(yùn)用 3．領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的建立 民主與知名式的主管差異 管理矩陣分析 任務(wù)行為與維護(hù)行為 4．人格特質(zhì)分析 科學(xué)分析 了解自我及他人 因人而異的溝通方式 5．實況情景模擬練習(xí) 正確的領(lǐng)導(dǎo) 如何分配任務(wù) 不當(dāng)?shù)谋O(jiān)督行為 檢討工作中的情景與行為 6．激勵部屬 部屬需求的研討 激勵的理念與手法 不同激勵方式的效果分析 給付精神薪資 7．深入探討溝通在領(lǐng)導(dǎo)上的
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一、執(zhí)行力迷思與領(lǐng)導(dǎo)力不足 不容忽視的現(xiàn)狀:亞洲領(lǐng)導(dǎo)遭遇團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力問題 案例：黃經(jīng)理明升暗降 討論： 黃經(jīng)理在管理能力上有哪些欠缺？ 該案例給我們的啟發(fā)是什么？ 直面團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力陷阱 游戲：信息棒 討論：什么原因使上級指示在團(tuán)隊執(zhí)行過程中變了樣？ 案例：老和尚與小和尚 討論：什么原因使你的部屬不愿意執(zhí)行？ 案例：漱口水的故事 執(zhí)行力障礙分析 案例：國際知名咨詢公司調(diào)查結(jié)論：亞洲領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)力不足 在領(lǐng)導(dǎo)技能方面 在對經(jīng)理人的品質(zhì)評價方面 高效團(tuán)隊的9個特征 區(qū)別領(lǐng)導(dǎo)者與管理者（區(qū)別領(lǐng)導(dǎo)行為與管理行為） 部門（團(tuán)體）領(lǐng)導(dǎo)人管理
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一、建立團(tuán)隊 1．團(tuán)隊存在的目的及意義 2．團(tuán)隊發(fā)展的四個主要階段 3．高績效團(tuán)隊的特征 4．組織中團(tuán)隊之間的互動關(guān)系 二、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者的思維模式 1．公司的遠(yuǎn)景、使命、戰(zhàn)略 2．公司的發(fā)展戰(zhàn)略與文化之間的關(guān)系 3．實現(xiàn)遠(yuǎn)景的雙管模式 4．實現(xiàn)遠(yuǎn)景我們可以做些什么？ 5．個人價值與企業(yè)文化 6．企業(yè)文化與業(yè)績表現(xiàn)之間的關(guān)系 7．公司發(fā)展中的商業(yè)文化 8．公司中商業(yè)文化及傳播 三、團(tuán)隊中的個人 1．團(tuán)隊中個人的作用與價值 2．雙贏思維模式 3．個人遠(yuǎn)景與公司遠(yuǎn)景的結(jié)合 4．部門目標(biāo)與公司目標(biāo)的整合 四、溫故知新 五、團(tuán)隊工作方法 1、團(tuán)隊工作流程的設(shè)置