基于目標(biāo)的績效管理-劉曉

績效與績效管理認(rèn)知什么是績效？什么是績效管理？什么不是績效管理？績效管理的目的績效管理的前提與原則績效管理的要素績效管理的程序績效管理的角色績效管理的發(fā)展階段績效管理的循環(huán)績效目標(biāo)什么是績效目標(biāo)？u什么是績效目標(biāo)？u績效目標(biāo)的分類u績效目標(biāo)的來源u績效目標(biāo)的作用如何設(shè)定績效目標(biāo)？u績效目標(biāo)的設(shè)定步驟u績效目標(biāo)的設(shè)定依據(jù)u績效目標(biāo)的設(shè)定原則u績效目標(biāo)的結(jié)構(gòu)化要件如何分解績效目標(biāo)？u績效目標(biāo)中的KRA和KPIu績效目標(biāo)分解的步驟u各部門KPI試?yán)绾蜗逻_(dá)績效目標(biāo)？u上司在下達(dá)目標(biāo)時(shí)來自下屬的阻力u化解下屬阻力的方法如何執(zhí)行績效目標(biāo)？u執(zhí)行的5Wu目標(biāo)與執(zhí)行之間的關(guān)系績效輔導(dǎo)績效輔導(dǎo)的步驟u績效輔導(dǎo)

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《從績效管理到績效溝通》

管理者的人力資源管理觀念¨優(yōu)秀管理者的職責(zé)1.選拔人2.提出要求3.培養(yǎng)人4.激勵(lì)人¨優(yōu)秀管理者的人力資源管理意識(shí)1.企業(yè)經(jīng)營由人執(zhí)行2.企業(yè)成長發(fā)展靠人帶動(dòng)3.企業(yè)績效因人而達(dá)到¨優(yōu)秀管理者的人力資源管理焦點(diǎn)1.讓人們更加努力地工作2.讓人們更加聰明地工作3.讓人們?yōu)槲磥矶ぷ鳌дl對(duì)人力資源管理負(fù)有責(zé)任1.高層管理者2.各業(yè)務(wù)部門、職能部門3.人力資源部門4.員工個(gè)人管理者從目標(biāo)設(shè)定到績效管理¨績效與績效管理——任何正確認(rèn)識(shí)績效？1.該重視“結(jié)果”還是“過程”？ --績效的本質(zhì)2.績效管理是什么？績效管理不是什么？3.績效管理能做什么？--績效管理的核心功能4.績效管理什么時(shí)候做？--績效管

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企業(yè)內(nèi)部講師專業(yè)授課技巧-劉曉

培訓(xùn)的本質(zhì)認(rèn)知培訓(xùn)的理念與本質(zhì)培訓(xùn)不是什么？培訓(xùn)是什么？培訓(xùn)的本質(zhì)培訓(xùn)角色的演變討論：培訓(xùn)的真正本質(zhì)講師的職業(yè)素養(yǎng)講師的角色觀念講師的必備條件講師的威信建立講師的自我修行講師的職業(yè)通道討論：講師的素質(zhì)模型講師的核心能力課程設(shè)計(jì)技巧明確課程目標(biāo)—課程目標(biāo)的原則設(shè)計(jì)課程結(jié)構(gòu)—課程結(jié)構(gòu)的4條主線選擇課程形式—多種多樣的培訓(xùn)形式收集有效素材—素材收集的渠道和方法進(jìn)行課程整合—課程整合的“雕塑魚”法演練：現(xiàn)場(chǎng)課程設(shè)計(jì)與點(diǎn)評(píng)觸發(fā)學(xué)習(xí)技巧有效學(xué)習(xí)循環(huán)—成人學(xué)習(xí)的程序了解學(xué)習(xí)風(fēng)格—成人學(xué)習(xí)的4種風(fēng)格掌握學(xué)習(xí)需求—成人需求的了解途徑克服學(xué)習(xí)障礙—成人學(xué)習(xí)的障礙因素吸引學(xué)員參與的有效方法討論：成人學(xué)習(xí)的心理、特點(diǎn)

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《基于目標(biāo)的績效管理》

績效與績效管理¨該重視“結(jié)果”還是“過程”？ --績效的本質(zhì)¨績效管理是什么？績效管理不是什么？¨績效管理能做什么？--績效管理的核心功能¨績效管理什么時(shí)候做？--績效管理的前提條件¨績效管理從何處著手？--績效管理的循環(huán)¨績效管理怎么做？--績效管理的原則設(shè)定績效目標(biāo)績效管理從制定績效目標(biāo)開始¨什么是績效目標(biāo)？¨為什么要設(shè)定績效目標(biāo)？¨部門績效目標(biāo)從哪里來？¨誰來設(shè)定績效目標(biāo)？¨設(shè)定什么樣的績效目標(biāo)¨設(shè)定的績效目標(biāo)如何分解？¨上司、自己和下屬績效目標(biāo)之間的關(guān)系¨管理者在與下屬設(shè)定績效目標(biāo)時(shí)來自下屬的阻力¨管理者化解下屬阻力的方法¨績效目標(biāo)與過程控制和有效執(zhí)行之間的關(guān)系進(jìn)行過程輔導(dǎo)績效輔導(dǎo)是管

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職業(yè)人士的生涯規(guī)劃與設(shè)計(jì)-劉曉

職業(yè)生涯規(guī)劃什么是職業(yè)生涯規(guī)劃？u職業(yè)u職業(yè)生涯u職業(yè)生涯規(guī)劃為什么要做職業(yè)生涯規(guī)劃？u職業(yè)生涯規(guī)劃對(duì)企業(yè)的意義u職業(yè)生涯規(guī)劃對(duì)個(gè)人的意義如何做職業(yè)生涯規(guī)劃？u職業(yè)生涯規(guī)劃的時(shí)機(jī)u職業(yè)生涯規(guī)劃的內(nèi)容u職業(yè)生涯規(guī)劃的特征u職業(yè)生涯規(guī)劃的原則u職業(yè)生涯規(guī)劃的步驟職業(yè)生涯管理職業(yè)生涯管理的意義職業(yè)生涯管理過程中的高原效應(yīng)u職位高原反應(yīng)u貢獻(xiàn)高原反應(yīng)職業(yè)生涯管理過程中的角色定位u公司的角色定位u管理者的角色定位u個(gè)人的角色定位u職業(yè)生涯管理的實(shí)施原則職業(yè)生涯管理的實(shí)施原則u循序漸進(jìn)原則u自我管理原則u統(tǒng)籌兼顧原則u動(dòng)態(tài)管理原則u長期性原則...

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獨(dú)具魅力的表達(dá)與呈現(xiàn)技巧-劉曉

部分有效的演講演講要達(dá)到的真正目的成功演講的三要素成功演講的四個(gè)特征第二部分成功演講的結(jié)構(gòu)分析與設(shè)計(jì)演講的結(jié)構(gòu)n開場(chǎng)白n內(nèi)容n結(jié)束設(shè)計(jì)有吸引力的開場(chǎng)白n開場(chǎng)白達(dá)到的三個(gè)目的n開場(chǎng)白的八種形式設(shè)計(jì)有條理的演講內(nèi)容n演講內(nèi)容的設(shè)計(jì)原理n演講內(nèi)容的4S法則讓演講在高潮中結(jié)束n演講結(jié)束的策略n演講結(jié)束的方式第三部分成功演講的有效準(zhǔn)備演講前的聽眾分析n聽眾分析時(shí)考慮的因素n影響聽眾的典型因素演講前的形式準(zhǔn)備n介紹性演講n勸說性演講n娛樂性演講n辯論性演講演講前的內(nèi)容準(zhǔn)備n演講素材收集的渠道n演講內(nèi)容排序準(zhǔn)則n演講的利益陳述演講前的教具準(zhǔn)備n視聽教具的種類和特點(diǎn)n優(yōu)化視聽教具的原則演講前的場(chǎng)地準(zhǔn)備n演講的

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