企業(yè)內(nèi)部講師專業(yè)授課技巧-劉曉

  培訓(xùn)講師:劉曉

講師背景:
【實(shí)戰(zhàn)背景】從事職業(yè)講師19年時(shí)間,課程方向主要涉及領(lǐng)導(dǎo)力、管理能力提升實(shí)戰(zhàn)課程和人力資源管理課程,課程對(duì)象主要針對(duì)企業(yè)內(nèi)部中高層管理人員,服務(wù)行業(yè)主要為通信、銀行、電力、汽車、IT、高科技和制造行業(yè)及世界500強(qiáng)企業(yè)。從事人力資源管理工作 詳細(xì)>>

劉曉
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企業(yè)內(nèi)部講師專業(yè)授課技巧-劉曉詳細(xì)內(nèi)容

企業(yè)內(nèi)部講師專業(yè)授課技巧-劉曉
 

培訓(xùn)的本質(zhì)認(rèn)知

培訓(xùn)的理念與本質(zhì)

* 培訓(xùn)不是什么?培訓(xùn)是什么?

* 培訓(xùn)的本質(zhì)

* 培訓(xùn)角色的演變

討論:培訓(xùn)的真正本質(zhì)


講師的職業(yè)素養(yǎng)

* 講師的角色觀念

* 講師的必備條件

* 講師的威信建立

* 講師的自我修行

* 講師的職業(yè)通道

討論:講師的素質(zhì)模型


講師的核心能力

課程設(shè)計(jì)技巧

* 明確課程目標(biāo)—課程目標(biāo)的原則

* 設(shè)計(jì)課程結(jié)構(gòu)—課程結(jié)構(gòu)的4條主線

* 選擇課程形式—多種多樣的培訓(xùn)形式

* 收集有效素材—素材收集的渠道和方法

* 進(jìn)行課程整合—課程整合的“雕塑魚”法

演練:現(xiàn)場(chǎng)課程設(shè)計(jì)與點(diǎn)評(píng)


觸發(fā)學(xué)習(xí)技巧

* 有效學(xué)習(xí)循環(huán)—成人學(xué)習(xí)的程序

* 了解學(xué)習(xí)風(fēng)格—成人學(xué)習(xí)的4種風(fēng)格

* 掌握學(xué)習(xí)需求—成人需求的了解途徑

* 克服學(xué)習(xí)障礙—成人學(xué)習(xí)的障礙因素

* 吸引學(xué)員參與的有效方法

討論:成人學(xué)習(xí)的心理、特點(diǎn)及應(yīng)用


培訓(xùn)互動(dòng)技巧

* 專注技巧—如何吸引學(xué)員的注意?

* 觀察技巧—如何探察學(xué)員的反應(yīng)?

* 傾聽技巧—如何有效聆聽?

* 發(fā)問技巧—如何進(jìn)行提問?

* 反饋技巧—如何有效反饋?

討論:如何增強(qiáng)學(xué)員的參與與互動(dòng)?


課程引導(dǎo)技巧

* 為什么要引導(dǎo)?

* 引導(dǎo)的關(guān)鍵步驟

* 引導(dǎo)的有效秘籍

演練:現(xiàn)場(chǎng)課程引導(dǎo)


臨場(chǎng)表現(xiàn)技巧

* 口語表達(dá)技巧

* 肢體語言技巧

* 克服緊張技巧

* 展現(xiàn)自信技巧

* 時(shí)間管理技巧

討論:講師在臨場(chǎng)表現(xiàn)容易出現(xiàn)的問題及解決


崗位輔導(dǎo)技巧

* 教導(dǎo)技巧

* 指導(dǎo)技巧

* 激勵(lì)態(tài)度

* 問題解決


講師的專業(yè)呈現(xiàn)

* Structuring 結(jié)構(gòu)的條理性

¨        開場(chǎng)白/總結(jié)

¨        明確排列順序

¨        轉(zhuǎn)承啟合/過渡

演練:現(xiàn)場(chǎng)課程的開場(chǎng)


* Weaving內(nèi)容的實(shí)際性

¨        聯(lián)系其他論點(diǎn)

¨        聯(lián)系觀眾、經(jīng)歷

¨        說明好處


* Adding Support論據(jù)的可信性

¨        說明特點(diǎn)

¨        說明優(yōu)點(diǎn)

¨        提供第三方參照

¨        采用視聽手段

演練:現(xiàn)場(chǎng)課程的論據(jù)的可信性


* Yourself表達(dá)的生動(dòng)性

¨        提問、反饋與幽默的技巧

¨        有效的引導(dǎo)

¨        **非口頭形式進(jìn)行強(qiáng)調(diào)

¨        利用語氣的停頓或變化

演練:現(xiàn)場(chǎng)課程的呈現(xiàn)、表達(dá)與點(diǎn)評(píng)總結(jié)


課程時(shí)間:

3天(18課時(shí))

 

劉曉老師的其它課程

卓有成效的培訓(xùn)體系構(gòu)筑與培訓(xùn)管理課程目標(biāo):□重新認(rèn)識(shí)培訓(xùn)對(duì)組織的戰(zhàn)略意義和位置,轉(zhuǎn)變現(xiàn)有培訓(xùn)觀念□對(duì)基于組織戰(zhàn)略的培訓(xùn)規(guī)劃體系有全面的了解和認(rèn)知□掌握實(shí)效的培訓(xùn)管理的方法和技術(shù),建立一套規(guī)范化的專業(yè)培訓(xùn)管理流程□將培訓(xùn)與人力資源管理的其他模塊有機(jī)地聯(lián)系和應(yīng)用,從而為組織整體效率的提升、人員核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高和組織文化的有效推動(dòng)而努力課程收益:□澄清培訓(xùn)的本質(zhì),

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基于目標(biāo)的績(jī)效管理課程受益:?提升公司中高層管理人員對(duì)目標(biāo)與績(jī)效管理的作用和意義的認(rèn)識(shí)?了解和完善目標(biāo)設(shè)定的原則、目標(biāo)分解的方法、目標(biāo)執(zhí)行的具體操作技巧和經(jīng)驗(yàn)?樹立全面、專業(yè)、到位的績(jī)效考核管理的思維導(dǎo)向,推動(dòng)公司基于目標(biāo)管理的績(jī)效考核方案的有效執(zhí)行課程對(duì)象:企業(yè)中高層管理人員及人力資源管理人員課程形式:講解主持、案例討論、自我測(cè)試、角色演練、管理游戲、學(xué)員

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企業(yè)內(nèi)部講師專業(yè)授課技巧課程目的:?認(rèn)識(shí)成人培訓(xùn)與一般教育的本質(zhì)差別,了解成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)、激勵(lì)成人學(xué)習(xí)?學(xué)會(huì)以專業(yè)方式運(yùn)用培訓(xùn)的步驟與方法,建立個(gè)人簡(jiǎn)報(bào)的風(fēng)格?設(shè)計(jì)實(shí)用而與主題相關(guān)的學(xué)習(xí)活動(dòng),發(fā)揮自己的溝通風(fēng)格?把所學(xué)應(yīng)用于工作之中,做到言之有物、言之有理、言之有趣、言之有情、言之有慧?讓學(xué)習(xí)和改變成為一種生活常態(tài),由己立而立人課程受益:動(dòng)手動(dòng)腦后,你將會(huì)學(xué)

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識(shí)人、識(shí)面更識(shí)心的六頂面試帽劉備:得一人者得天下!何世無才,患人不能識(shí)之耳!“千里馬常有,而伯樂不常有”企業(yè)的發(fā)展優(yōu)勢(shì)、人才的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),緣自有效的招聘優(yōu)勢(shì)。招聘經(jīng)理如何花好錢、花少錢、選對(duì)人?課程對(duì)象:人力資源部經(jīng)理、招聘主管及相關(guān)人員;企業(yè)的各級(jí)管理人員課程方法:現(xiàn)場(chǎng)講解、角色演練、案例分析、小組討論、情景模擬課程內(nèi)容:人才環(huán)境及面試考官及挑戰(zhàn)人才環(huán)境的現(xiàn)

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職業(yè)人士的生涯規(guī)劃與設(shè)計(jì)課程受益:?了解職業(yè)、職業(yè)生涯、職業(yè)生涯規(guī)劃的概念?明確職業(yè)生涯規(guī)劃與管理對(duì)組織與個(gè)人的重要性?準(zhǔn)確評(píng)價(jià)個(gè)人特點(diǎn)和強(qiáng)項(xiàng),定位職業(yè)方向?調(diào)整心態(tài),管理職業(yè)生涯課程內(nèi)容:職業(yè)生涯規(guī)劃?什么是職業(yè)生涯規(guī)劃?◆職業(yè)◆職業(yè)生涯◆職業(yè)生涯規(guī)劃?為什么要做職業(yè)生涯規(guī)劃?◆職業(yè)生涯規(guī)劃對(duì)企業(yè)的意義◆職業(yè)生涯規(guī)劃對(duì)個(gè)人的意義?如何做職業(yè)生涯規(guī)劃?◆職業(yè)

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非人力資源經(jīng)理的人力資源管理課程目的:為什么要學(xué)習(xí)本課程消極意義:因?yàn)槟悴幌M?----?雇用太多人降低效率?雇用不適當(dāng)人員?浪費(fèi)時(shí)間在不必要的面談上?下屬不盡全力工作?下屬覺得薪酬給付不公平?下屬流動(dòng)率高(選、育、用、留)積極意義:←人力資源是企業(yè)成功的關(guān)鍵因素←人力資源是部門提升績(jī)效,達(dá)成任務(wù)不可取代的資源管理者必須具備:1.正確的認(rèn)知:所有管理者都是人

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卓有成效的會(huì)議管理技巧【課程背景】您是否每天包裹于無數(shù)會(huì)議之中,常常分身乏術(shù)?您的公司是否因?yàn)闀?huì)議效率低下還在錯(cuò)失良機(jī)?面臨這樣的處境,您是否找到了破解的好方法?本課程將帶領(lǐng)您快速掌握會(huì)議管理技巧,這些技巧將是您開啟高效會(huì)議的金鑰匙!把握時(shí)機(jī),共同進(jìn)步,相信您必然會(huì)收獲累累碩果!3095625264795【課程目標(biāo)】了解會(huì)議的目的、種類和體系了解會(huì)議效率不高

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五步打造強(qiáng)勢(shì)管理者【課程目標(biāo)】確切了解作為管理者所需要的品質(zhì)幫助管理者評(píng)價(jià)自身的長處和不足掌握與上司和下屬共事的方法和技巧學(xué)會(huì)樹立自己的威信,成為一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人【課程特色】 深入淺出:將復(fù)雜的理論融入淺顯易懂的內(nèi)容之中,易學(xué)易懂寓教于樂:將管理原理與實(shí)際工作相結(jié)合,邊聽邊悟互動(dòng)取勝:案例討論、自我測(cè)試、現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng),體察溝通之道,現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣層層相扣:內(nèi)容的遞

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職場(chǎng)人士的壓力與情緒管理課程背景:?面對(duì)看似不可能的業(yè)績(jī)指標(biāo),你是否焦慮不安??你是否常常感到很累,而且注意力難以集中??復(fù)雜的人際關(guān)系是否讓你感到心力憔悴??一件小小的事情就可以讓你暴跳如雷或焦躁不安嗎??……課程對(duì)象:企業(yè)高級(jí)管理人員、高壓力崗位的專業(yè)人士課程形式:講解主持、案例討論、小組討論、自我測(cè)試、學(xué)員經(jīng)驗(yàn)分享課程大綱:壓力管理來自職場(chǎng)的壓力危機(jī)?

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職業(yè)精神塑造課程目的:?通過培訓(xùn),進(jìn)一步調(diào)整職業(yè)人工作心態(tài),全面樹立職業(yè)人的職業(yè)態(tài)度?以職業(yè)人的態(tài)度和精神要求和鼓勵(lì)自己,保持積極、主動(dòng)、協(xié)作、奉獻(xiàn)的責(zé)任感課程對(duì)象:公司各級(jí)管理者及骨干員工課程形式:講解主持、感悟游戲、角色演練、小組討論、學(xué)員經(jīng)驗(yàn)分享課程大綱:職業(yè)精神塑造1.角色意識(shí)←企業(yè)人的自覺←對(duì)待自己←對(duì)待工作←對(duì)待公司←對(duì)待老板2.問題意識(shí)←解決問

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級(jí)研修班
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