馬堅行老師的內(nèi)訓課程
部分：團隊意識塑造篇 單元：團隊要素的構成 1 團隊目標 1 運行規(guī)則 1 明確分工 1 共同協(xié)作 第二單元：團隊目標與個人目標 1 團隊規(guī)則的建立 1 團隊中的規(guī)則 1、共同協(xié)商 2、共同遵守 3、相互監(jiān)督 1 團隊成員的選擇 1、功能角色分析 2、團隊角色分析 3、成員標準建立 第三單元：從取經(jīng)團隊中得到的啟示 1 取經(jīng)團隊成員的性格分析 1、完美性 2、力量型 3、活潑型 4、和平型 1 團隊中的角色扮演 1、凝聚和完善的角色 2、創(chuàng)新和推進的角色 3、信息和監(jiān)督的角色 4、協(xié)調(diào)和實干的角色 1 關注團隊的磨合期 第四單元：高效
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部分：逆境是企業(yè)生存和發(fā)展必須面對的問題 逆境分析 1. 內(nèi)部逆境 —— 由于內(nèi)部運行的問題引起的逆境 2. 外部逆境 —— 由于外部環(huán)境的問題引起的逆境 單元：內(nèi)部逆境 1 從企業(yè)運行的時間階段上來看（時間問題） 1. 創(chuàng)立期 —— 各種不同資源的匱乏 ——團隊成員的匱乏 ——管理手段和經(jīng)驗的匱乏 —— 處于摸索和試驗階段 ——資金的匱乏 ——人脈關系的匱乏 —— 協(xié)調(diào)好不同的社會關系 ——合作伙伴的匱乏 —— 沒有穩(wěn)定的營業(yè)收入 ——品牌的知名度和認可度的匱乏 —— 興趣客戶不多 ——市場的渠道的匱乏 —— 產(chǎn)品銷售的深度和廣度不夠 2. 磨合期— 由于內(nèi)
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節(jié) 職場智慧與團隊文化 職場有職場的規(guī)矩道道，團隊有團隊的既定法則，古語道：蠢莫過于不知深淺。我們?nèi)绾巫鲆粋€懂深淺的人呢？ 第二節(jié) 東方職場的特殊規(guī)則 中國是一個人情社會，而人情偏偏又薄如紙，深度歷練其中每一個人?！ 〉谌?jié) 大眾思維的職場誤區(qū) 上善若水，治大國若烹小鮮。老子洞察了人生與世界的真諦，職場與團隊也不例外?？晌覀冇謺龅绞裁淳唧w問題呢？ 第四節(jié) 魚躍文化的實際運用 先做好一條水中魚，你才有可能成為能躍龍門的那一條飛龍。這就是從實際出發(fā)?！ 〉谖骞?jié) 魚躍文化與機遇共生 機遇蘊育于無形與柔性之中，捕捉卻難如獵鷹撲兔。 第六節(jié) 誰決定了你的人生高度 職場人生系統(tǒng)的內(nèi)
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一、 團隊的作用 1、三個臭皮匠，賽過諸葛亮 2、卓越團隊有效性分析 3、團隊是企業(yè)佳的生存之道 4、只有失敗的團隊，沒有成功的個人 5、團隊力量來自何處 6、沒有人能夠獨自成功 二、 卓越團隊的愿景、使命和目標 1、 什么是團隊愿景、理念、使命和目標 2、成功團隊愿景分析案例 3、團隊統(tǒng)一思想的重要性 4、如何達成團隊共識的方法和技巧 5、團隊粗文化的形成 三、 團隊的生存期、磨合期、適應期、發(fā)展期、衰退期的發(fā)展階段 1、各期團隊發(fā)展的特性 2、各期管理團隊的手段和技巧 3、團隊發(fā)展的策略 4、領導風格和團隊各期的關系 5、團隊制度建立 四、 團
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單元 認識團隊管理 課程介紹與學習目標 學習團隊組建 為什么需要團隊 團隊的概念 在團隊發(fā)展四階段中的團隊領導行為 分析團隊角色 發(fā)揮團隊成員所長 授課與引導技巧 第二單元 團隊形成期：達成高質(zhì)量的團隊決策 活動：荒野遇險 制定團隊決策的五種方式 達成共識，獲得生存 團隊決策制定中的無效行為 不同團隊決策方式的成本和收益 采用合適的團隊決策方式 達成團隊有效決策的技巧 第三單元 團隊風暴期：處理建設性的團隊沖突 測試：了解你解決沖突的方法 更深入地解析沖突處理風格 建設性沖突的優(yōu)勢 介入沖突前的注意事項 處理沖突的四大方法 練習：團隊沖突解
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一、自我覺知與洞察他人，了解團隊戰(zhàn)友 認識自我與悅納他人是形成團隊凝聚力的基礎。一個不能形成上下級與平級間相互信任關系的團隊是不可能有戰(zhàn)斗力的?！ ?、認識自我 2、了解他人 3、悅納與互信 二、成功面面觀之個人篇 成功的人通常有相似的特點，不論從性格、氣質(zhì)、能力、心態(tài)，還是追求、目標、思維、行動都有一些共同的地方。從心理層面深入分析認清這些特點，是激發(fā)團隊成員追求成功的開始。也是激發(fā)團隊動力的關鍵。 1、成功者的個性特征與宇宙成功法則 2、阻礙成功的因素與心理成長挫折 3、心理資本大開發(fā)：培養(yǎng)希望、自我效能、樂觀、韌性的心理品質(zhì)。 4、突破心理阻礙，打破觀念束縛 三、