馬堅行 老師
- 所在地區(qū)： 廣東 廣州
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：營銷服務(wù) 銷售技巧 營銷類 經(jīng)銷商管理 渠道營銷
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
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二、我們提供的培訓(xùn)解決方案： 單元：了解商務(wù)禮儀 1、什么是商務(wù)禮儀？2、商務(wù)禮儀的核心是什么？3、為什么要注重商務(wù)禮儀？第二單元：儀容儀表 一、儀容頭發(fā)臉部指甲口腔衛(wèi)生化妝二、儀表著裝原則：1、符合工作環(huán)境2、符合客戶身份3、中庸之道是好的選擇著裝要求——男士著裝要求——女士女士著裝——切忌第三單元：言談舉止 言談舉止——微笑言談舉止——站言談舉止——坐言談舉止——蹲姿言談舉止——走言談舉止——交談第四單元：禮節(jié)禮貌 禮節(jié)禮貌——握手禮節(jié)禮貌——擁抱禮節(jié)禮貌——位次排列禮節(jié)禮貌——上下樓梯禮節(jié)禮貌——出入房門禮節(jié)禮貌——介紹禮節(jié)禮貌——交換名片禮節(jié)禮貌——打電話禮節(jié)禮貌——接聽電話禮節(jié)禮貌—
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單元：如何讓自己天天保持顛峰銷售心態(tài)？１、抱怨只會毀掉我們的潛能２、成功者找方法，失敗者找借口３、每天進步一點點就是業(yè)績倍增的開始４、切記：目標(biāo)刻在巖石上，方法寫在沙灘邊５、首先要轉(zhuǎn)變打工心態(tài)，明白出力長力的道理６、老板欣賞解決問題的人，討厭解釋問題的人７、越感恩越富有第二單元：如何讓不說話的顧客快速打開心門？１、嘴巴不說話不等于眼睛不說話２、判斷眼球信息的６種方法３、打開顧客心門關(guān)鍵因素４、抓住顧客的關(guān)鍵時刻５、招呼顧客的“１５/５/１原則”６、讓愛沉默的顧客開口說話的５個技巧第三單元：如何快速與顧客建立信任，打開話題？１、銷售就是溝通，成為顧客喜歡的人２、要實現(xiàn)業(yè)績倍增，先讓顧客快樂起來.
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單元：經(jīng)銷商管理系統(tǒng)模式剖析一、經(jīng)銷商管理的意義1、正確理解廠商之間的關(guān)系2、經(jīng)銷商管理的目的3、經(jīng)銷商管理十二字精髓二、經(jīng)銷商有效管理六大系統(tǒng)：①選擇?、谂嘤、奂睢、軈f(xié)調(diào) ⑤評估⑥調(diào)整（本講亮點：讓學(xué)員對經(jīng)銷商管理有更深入的理解，掌握理論以指引自己以后的工作。）第二單元：優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商的選擇一、選擇是經(jīng)銷商管理的起點優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商的戰(zhàn)略意義一流的產(chǎn)品 二流的經(jīng)銷商=二流的市場二流的產(chǎn)品 一流的經(jīng)銷商=一流的市場二、經(jīng)銷商選擇評估工具三、不同品牌階段，不同的經(jīng)銷商選擇策略（本講亮點：選對經(jīng)銷商，市場就成功了一半。本講案例深入剖析經(jīng)銷商選擇的成敗，并提供具體的經(jīng)銷商選擇的方法與工具。）第三單元：經(jīng)銷
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課程大綱： 單元：區(qū)域市場的規(guī)劃 一、你有以下三大難題嗎？ 難題一：“市場開發(fā)屢不成功” 難題二：“開發(fā)成功沒有銷量” 難題三：“有銷量卻沒有利潤” 國內(nèi)80的二三線品牌都存在以上難題，失敗的根本原因就在沒有做區(qū)域市場規(guī)劃？ 二、如何做好你的區(qū)域市場規(guī)劃？ 1、學(xué)會SWOT分析。 2、領(lǐng)會公司的渠道戰(zhàn)略。 3、區(qū)域經(jīng)理市場規(guī)劃六步法。 4、如何制定一份有競爭力的《營銷方案與作戰(zhàn)地圖》？ 三、二三線品牌企業(yè)老總的渠道規(guī)劃困惑： 1、新產(chǎn)品如何快速打入成熟的目標(biāo)市場？ 2、面對通街同質(zhì)化的品牌，如何做好渠道創(chuàng)新與規(guī)劃？ 3、立體化渠道網(wǎng)建
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課程大綱： 單元：三道防線緣起 一、銷售的正確出發(fā)點 1、正確理念：幫助別人解決問題 2、顧問式銷售與產(chǎn)品式銷售區(qū)別 二、從人性行為決策的出發(fā)點： “情”→“理”→“法” 三、三道防線七個步驟的體系： 如圖：三道防線銷售模型 第二單元：情感防線突破 步：創(chuàng)造信任的氛圍 1、創(chuàng)造輕松、和諧交流環(huán)境，才有真正的溝通 2、與相關(guān)部門決策影響人建立信任六真經(jīng) 3、獲得他人信任，才能真正影響他人 4、拆遷人與人之間四堵“心墻” 5、設(shè)計輕松愉快的開場白 6、催眠→同步→超步 7、建立信任感10法 第三單元：邏輯防線突破 第二步：
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單元：廠商在同一條繩子上---管好“兩只螞蚱” 一、廠商共心方可贏天下： 1、廠商雙贏的種種理解 2、結(jié)婚（簽約）/生子（上市）/教子（做大市場）/過日子（協(xié)調(diào)沖突） 二、經(jīng)銷商“不愿投入”的原因分析 1、老陳釣魚故事的啟示 2、代理品牌與經(jīng)營品牌帶來的兩種心理世界 三、經(jīng)銷商的兩條出路：做獵人？做農(nóng)夫？ 1、我不做“獵人”吃什么？ 2、解開經(jīng)銷商喜歡“跟風(fēng)”“做獵人”的深層利弊 四、做品牌樹品牌敢投入是未來發(fā)展的必然選擇 案例分析：娃哈哈和全國1000多個“聯(lián)銷體”，創(chuàng)造中國飲料行業(yè)經(jīng)銷商的財富奇跡?！ 〉诙卧捍竽懽呦蚬疽?guī)范化---從“草根”到“軍團”進化