陳靜 老師
- 所在地區(qū)： 江蘇 南京
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：商務(wù)禮儀
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
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陳靜老師的內(nèi)訓(xùn)課程
《優(yōu)雅儀態(tài)》主講：陳靜【課程背景】法國(guó)時(shí)尚界泰斗Dariaux曾說(shuō)：quot;優(yōu)雅是一種和諧，它不同于美麗——美麗是上天的恩賜，優(yōu)雅是藝術(shù)的產(chǎn)物。quot;優(yōu)雅對(duì)于一個(gè)女子來(lái)說(shuō)，不僅僅是美，更是一種韻致，一種風(fēng)情。舉手投足間看到的不是年齡，而是一種神韻。“優(yōu)雅儀態(tài)”課程從心靈疏導(dǎo)引入，融合形體禮儀訓(xùn)練、瑜伽、拉伸等運(yùn)動(dòng)設(shè)計(jì)出一套簡(jiǎn)單易行而又卓有成效的訓(xùn)練方法，使更多女性在獲得心靈愉悅、身體健康的同時(shí)，能夠擁有從容優(yōu)雅、自信魅力、智慧美好的人生?！菊n程收益】喚醒優(yōu)雅、雕塑形體、提升氣質(zhì)、重塑自我！ 【課程對(duì)象】1、渴望美麗出眾、舉止優(yōu)雅，整體形象獲得提升的女性；2、熱愛(ài)生活、渴望突破、追求美麗與
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《優(yōu)質(zhì)服務(wù) 效能為王——提升服務(wù)價(jià)值化》主講：陳靜【課程背景】“滿(mǎn)意度是今天的市場(chǎng)，美譽(yù)度是明天的市場(chǎng)，忠誠(chéng)度是永恒的市場(chǎng)！”?在今天的中國(guó)商業(yè)領(lǐng)域，狂飆突進(jìn)的時(shí)代已經(jīng)結(jié)束，中國(guó)已走進(jìn)“后泡沫時(shí)代”。在這種情況下，“風(fēng)口”的意義也將發(fā)生變化。類(lèi)似于“站在風(fēng)口上，豬也能飛起來(lái)”這種意義上的“風(fēng)口”將不復(fù)存在。在沒(méi)有風(fēng)口的時(shí)代，以服務(wù)的視角和思維，日復(fù)一日地推進(jìn)企業(yè)服務(wù)能力的建設(shè)，可能使我們?cè)谖磥?lái)獲勝的唯一法門(mén)。 服務(wù)業(yè)有其自身的邏輯、標(biāo)準(zhǔn)和方法，如果企業(yè)能夠從服務(wù)精神的角度理解客戶(hù)并滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，將得到更好的發(fā)展。隨著客戶(hù)對(duì)服務(wù)的關(guān)注度越來(lái)越高，客戶(hù)更渴望得到更加高效、熱情、專(zhuān)業(yè)、超出期待的服
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《基金經(jīng)理線(xiàn)上路演技巧提升》課程大綱陳靜老師【課程背景】突如其來(lái)的疫情，把人們的生活和工作全都搬上了網(wǎng)絡(luò)，線(xiàn)上娛樂(lè)、線(xiàn)上購(gòu)物、線(xiàn)上辦公、線(xiàn)上授課、甚至是線(xiàn)上賣(mài)房等等數(shù)不勝數(shù)。金融行業(yè)也不例外，比如基金行業(yè)，基金經(jīng)理們由原來(lái)“空中飛人“轉(zhuǎn)變成了”視頻主播“，白天戴口罩在公司下單、晚上開(kāi)播成了他們的日常。顯然，許多剛變身“主播”的基金經(jīng)理還有些許羞澀和不適應(yīng)，如面對(duì)話(huà)筒或鏡頭略顯緊張、視頻形象未達(dá)預(yù)期、吐字發(fā)音含糊不清、表達(dá)的生動(dòng)性和交流感欠缺等等。因此，基金應(yīng)當(dāng)從塑造好個(gè)人的屏幕前的形象做起，取得客戶(hù)好感并建立信任，接下來(lái)才有成功的可能。因此，本課程將圍繞 “基金經(jīng)理線(xiàn)上路演技巧提升”這個(gè)主題，
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《職場(chǎng)商務(wù)禮儀與溝通技能提升》課程大綱陳靜老師【課程背景】眾所周知，禮儀是是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)的體現(xiàn)；也是一個(gè)企業(yè)外在形象的展現(xiàn)；更是一個(gè)社會(huì)精神文明的象征。但在現(xiàn)實(shí)生活中，能做到知禮、懂禮、用禮的有幾個(gè)？尤其在商務(wù)場(chǎng)合中，僅有善意就夠了嗎？為什么一身名牌也會(huì)穿搭錯(cuò)誤？怎樣才能練就成功人士般的端莊優(yōu)雅、自信灑脫？為什么才跟客戶(hù)溝通了幾分鐘就被“請(qǐng)”出門(mén)……這其中一定有著大家對(duì)商務(wù)禮儀和溝通認(rèn)知的誤區(qū)。什么樣的商務(wù)著裝能傳遞瀟灑、知性、專(zhuān)業(yè)的信號(hào)？什么樣的體態(tài)語(yǔ)言能讓我們看上去更穩(wěn)重灑脫、魅力四射？與客戶(hù)會(huì)見(jiàn)時(shí)應(yīng)該怎樣寒暄溝通？職場(chǎng)中如何與上下級(jí)做好高效溝通……，這些問(wèn)題您都可以在本課程中找到答案。
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《商務(wù)社交禮儀》主講：陳靜【課程背景】禮儀，是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。作為電力系統(tǒng)企業(yè)，其員工的一言一行皆代表企業(yè)形象和實(shí)力。為更好地展現(xiàn)電力行業(yè)員工良好的修養(yǎng)和職業(yè)化的形象，本課程對(duì)電力企業(yè)員工應(yīng)有的職業(yè)形象、儀態(tài)舉止、溝通技巧、接待往來(lái)等進(jìn)行了系統(tǒng)化的闡述，并現(xiàn)場(chǎng)帶領(lǐng)學(xué)員練習(xí)應(yīng)用，真正做到學(xué)以致用、學(xué)有所成。在課程中，老師會(huì)通過(guò)互動(dòng)講授的方式，啟發(fā)和引導(dǎo)學(xué)員們發(fā)現(xiàn)商務(wù)社交禮儀應(yīng)用中的問(wèn)題、探討研究解決路徑、落實(shí)具體操作及步驟等，并讓學(xué)員們當(dāng)場(chǎng)演練，提升學(xué)員在不同商務(wù)場(chǎng)景中運(yùn)用社交禮儀的能力。在生動(dòng)有趣的課堂上，學(xué)員們收獲到的不僅是規(guī)范大氣的商務(wù)禮儀應(yīng)用技能，更是通過(guò)
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《商務(wù)形象塑造與溝通接待禮儀》主講：陳靜【課程背景】眾所周知，禮儀是是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)的體現(xiàn)；也是一個(gè)銀行外在形象的展現(xiàn)；更是一個(gè)社會(huì)精神文明的象征。但在現(xiàn)實(shí)生活中，能做到知禮、懂禮、用禮的為數(shù)不多。尤其在商務(wù)場(chǎng)合中，僅有善意就夠了嗎？正式接待場(chǎng)合的著裝有哪些注意事項(xiàng)？商務(wù)拜訪(fǎng)有哪些流程規(guī)范？怎樣才能練就穩(wěn)重大氣、自信灑脫的儀態(tài)？商務(wù)社交溝通有哪些環(huán)節(jié)及應(yīng)用指南？如何在公務(wù)宴請(qǐng)時(shí)迅速建立社交并高情商溝通… …這些問(wèn)題，您都可以在本課程中找到答案。該課程緊密?chē)@學(xué)員商務(wù)社交應(yīng)用中的問(wèn)題，提倡學(xué)員在“做中學(xué)”，幫助學(xué)員迅速掌握商務(wù)社交規(guī)范及禮儀。在生動(dòng)有趣的課堂上，學(xué)員們收獲到的不僅是規(guī)范大氣的商務(wù)