蔣小華老師的內訓課程
中層執(zhí)行力(一天)? 課程說明:? 為什么團隊都在忙碌,業(yè)績差強人意?——理解執(zhí)行不當!? 為什么高層三令五申,制度形于虛設?——制度執(zhí)行不力!? 為什么高層有心無力,員工有力無心?——角色執(zhí)行錯位!? 為什么有做上傳下達,結果仍打折扣?——溝通執(zhí)行無效!? 為什么中層身先士卒,員工無動于衷?——領導執(zhí)行無方!沒有執(zhí)行力就沒有競爭力,然而,企業(yè)執(zhí)行力的核心在中層干部的身上——中層強則企業(yè)強。沒有一支強大的中層執(zhí)行力團隊,企業(yè)戰(zhàn)略、部門目標都只是空談。所以,企業(yè)中層執(zhí)行力培訓是當前企業(yè)的一門必修課程。蔣小華老師透過10年執(zhí)行力研究與培訓實踐,從全新的視角開發(fā)一套企業(yè)中層執(zhí)行力培訓課程,針對中層
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?課程說明:21世紀,當顛覆性技術、可畏的競爭、分散的市場、全能的顧問、挑剔的股東都對管理提出新的挑戰(zhàn)之時,你的企業(yè)是否還在踐行所謂的“現(xiàn)代管理”?是否以為只要堅守20世紀甚至19世紀發(fā)明的管理理念就可以高枕無憂?如果真是這樣,你就大錯特錯了。 在知識經濟時代,企業(yè)針對“互聯(lián)網改變人們生活”的現(xiàn)實,管理的思潮何去何從?本課程指出現(xiàn)代管理學各種典范的利弊;開宗明義地指出管理創(chuàng)新可以導致競爭力的轉移,并為企業(yè)帶來持續(xù)的競爭優(yōu)勢,并提供給了一種在21世紀建立競爭優(yōu)勢的思維模式,幫助你成為21世紀的管理先鋒。課程的核心旨在建立一種在自由、民主的大趨勢,如何建立創(chuàng)新型企業(yè)文化與組織,能夠有效地解決當前
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u課程大綱:一、贏在互聯(lián)網思維——為何要互聯(lián)管理模式1.工業(yè)時代管理過時;2.客戶走向互聯(lián);3.經濟向服務轉型;4.互聯(lián)管理模式特征;5.海爾人單合一雙贏模式。二、戰(zhàn)略之道——用互聯(lián)網思維做戰(zhàn)略1.用戶思維;2.簡約思維;3.極致思維;4.迭代思維;5.流量思維;6.平臺思維;7.跨界思維;8.社會化思維;9.大數據思維;10.自適應性;11.超利潤性;12.粘客戶性;13.常實驗性。三、領導之道——用互聯(lián)網思維培養(yǎng)領導力1.人人都有自己的聲音;2.能力遠比頭銜重要;3.自愿的付出與投入;4.來自低層的力量;5.權力是流動的;6.所有的事情非中心化;7.高馬斯諾需求層次理論。四、決策之道——用
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C課程大綱:一.解讀目標——企業(yè)的導航系統(tǒng)1.目標是什么;2.為什么要有目標;3.人們?yōu)槭裁床辉敢庠O定目標?4.目標管理的由來;5.目標管理的定義與實質;6.目標管理的好處及缺憾;7.目標管理應避免的問題;8.制定:科學性;執(zhí)行:管控性;完成:激勵性9.基層:認同;中層:督導;高層:重視二.設定目標——正確目標是創(chuàng)造奇跡的動力1.目標確定的誤區(qū)2.目標來自于哪里3.設定目標的SMART原則4.確定目標的小竅門5.確定目標的禁忌用語6.確定組織目標的四個方法7.目標分解的方法——剝洋蔥法8.目標分解時要遵循原則9.如何化解來自下屬的阻力10.設定目標的七個步驟11.衡量目標是否有效的標準三.制定
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一、溝通是什么?1. 溝通目標:鼓舞對方達成行動;2. 溝通步驟:編碼、解碼、反饋;3. 溝通之道:100的責任4. 溝通底線:說對方想聽的,聽對方想說的二、知已知彼,百戰(zhàn)不殆1. 問對問題:了解他的心/發(fā)問的技巧2. 有效傾聽:傾聽的層次/傾聽的用詞、語調和動作/傾聽的技能/傾聽的禁忌3. 有效反饋:理解確認/異議澄清/肢體語言反饋三、不戰(zhàn)而屈人之兵(親和力)4. 微笑:欲取之,先予之5. 贊美:面子給你,里子給我6. 頻道同步:原來都是同道中人四、運疇惟幄,志在必得(同理心)1. 區(qū)別:換位思考與同情心2. 步驟:辨識與反饋3. 準則:先處理心情,再處理事情/立場要堅定,態(tài)度要誠懇五:一對
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一、中層干部職業(yè)化理解與思維 #61557;結果導向:要提供結果而不是任務; #61557;狼性法則:痛苦讓人強大,淘汰讓人發(fā)展; #61557;速度邏輯:先開槍、再瞄準; 二、中層干部工作形象與職業(yè)風格 #61557;敬業(yè)、專業(yè)、精業(yè) #61557;專注:重點只有一個 #61557;用心:不是盡力而是全力以赴 三、中層干部管理認知與角色定位 #61557;管理的定義與管理的內容 #61557;中層管理的基本技能包括哪些? #61557;作為上級、同事、下屬的管理者如何定位與操作? 四、絕對執(zhí)行:不是上推下御,而是信守承諾 #61557;執(zhí)行鎖定什么?一對一的責任; #61557;執(zhí)行注意什么