蔣小華老師的內(nèi)訓(xùn)課程
中層執(zhí)行力(一天)? 課程說明：? 為什么團(tuán)隊(duì)都在忙碌，業(yè)績差強(qiáng)人意？——理解執(zhí)行不當(dāng)！? 為什么高層三令五申，制度形于虛設(shè)？——制度執(zhí)行不力！? 為什么高層有心無力，員工有力無心？——角色執(zhí)行錯(cuò)位！? 為什么有做上傳下達(dá)，結(jié)果仍打折扣？——溝通執(zhí)行無效！? 為什么中層身先士卒，員工無動于衷？——領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行無方！沒有執(zhí)行力就沒有競爭力，然而，企業(yè)執(zhí)行力的核心在中層干部的身上——中層強(qiáng)則企業(yè)強(qiáng)。沒有一支強(qiáng)大的中層執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)，企業(yè)戰(zhàn)略、部門目標(biāo)都只是空談。所以，企業(yè)中層執(zhí)行力培訓(xùn)是當(dāng)前企業(yè)的一門必修課程。蔣小華老師透過10年執(zhí)行力研究與培訓(xùn)實(shí)踐，從全新的視角開發(fā)一套企業(yè)中層執(zhí)行力培訓(xùn)課程，針對中層
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?課程說明：21世紀(jì)，當(dāng)顛覆性技術(shù)、可畏的競爭、分散的市場、全能的顧問、挑剔的股東都對管理提出新的挑戰(zhàn)之時(shí)，你的企業(yè)是否還在踐行所謂的“現(xiàn)代管理”？是否以為只要堅(jiān)守20世紀(jì)甚至19世紀(jì)發(fā)明的管理理念就可以高枕無憂？如果真是這樣，你就大錯(cuò)特錯(cuò)了。 在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)針對“互聯(lián)網(wǎng)改變?nèi)藗兩睢钡默F(xiàn)實(shí)，管理的思潮何去何從？本課程指出現(xiàn)代管理學(xué)各種典范的利弊；開宗明義地指出管理創(chuàng)新可以導(dǎo)致競爭力的轉(zhuǎn)移，并為企業(yè)帶來持續(xù)的競爭優(yōu)勢，并提供給了一種在21世紀(jì)建立競爭優(yōu)勢的思維模式，幫助你成為21世紀(jì)的管理先鋒。課程的核心旨在建立一種在自由、民主的大趨勢，如何建立創(chuàng)新型企業(yè)文化與組織，能夠有效地解決當(dāng)前
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u課程大綱：一、贏在互聯(lián)網(wǎng)思維——為何要互聯(lián)管理模式1.工業(yè)時(shí)代管理過時(shí)；2.客戶走向互聯(lián)；3.經(jīng)濟(jì)向服務(wù)轉(zhuǎn)型；4.互聯(lián)管理模式特征；5.海爾人單合一雙贏模式。二、戰(zhàn)略之道——用互聯(lián)網(wǎng)思維做戰(zhàn)略1.用戶思維；2.簡約思維；3.極致思維；4.迭代思維；5.流量思維；6.平臺思維；7.跨界思維；8.社會化思維；9.大數(shù)據(jù)思維；10.自適應(yīng)性；11.超利潤性；12.粘客戶性；13.常實(shí)驗(yàn)性。三、領(lǐng)導(dǎo)之道——用互聯(lián)網(wǎng)思維培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力1.人人都有自己的聲音；2.能力遠(yuǎn)比頭銜重要；3.自愿的付出與投入；4.來自低層的力量；5.權(quán)力是流動的；6.所有的事情非中心化；7.高馬斯諾需求層次理論。四、決策之道——用
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C課程大綱：一.解讀目標(biāo)——企業(yè)的導(dǎo)航系統(tǒng)1.目標(biāo)是什么；2.為什么要有目標(biāo)；3.人們?yōu)槭裁床辉敢庠O(shè)定目標(biāo)？4.目標(biāo)管理的由來；5.目標(biāo)管理的定義與實(shí)質(zhì)；6.目標(biāo)管理的好處及缺憾；7.目標(biāo)管理應(yīng)避免的問題；8.制定：科學(xué)性；執(zhí)行：管控性；完成：激勵性9.基層：認(rèn)同；中層：督導(dǎo)；高層：重視二.設(shè)定目標(biāo)——正確目標(biāo)是創(chuàng)造奇跡的動力1.目標(biāo)確定的誤區(qū)2.目標(biāo)來自于哪里3.設(shè)定目標(biāo)的SMART原則4.確定目標(biāo)的小竅門5.確定目標(biāo)的禁忌用語6.確定組織目標(biāo)的四個(gè)方法7.目標(biāo)分解的方法——剝洋蔥法8.目標(biāo)分解時(shí)要遵循原則9.如何化解來自下屬的阻力10.設(shè)定目標(biāo)的七個(gè)步驟11.衡量目標(biāo)是否有效的標(biāo)準(zhǔn)三.制定
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一、溝通是什么？1. 溝通目標(biāo)：鼓舞對方達(dá)成行動；2. 溝通步驟：編碼、解碼、反饋；3. 溝通之道：100的責(zé)任4. 溝通底線：說對方想聽的，聽對方想說的二、知已知彼，百戰(zhàn)不殆1. 問對問題：了解他的心/發(fā)問的技巧2. 有效傾聽：傾聽的層次/傾聽的用詞、語調(diào)和動作/傾聽的技能/傾聽的禁忌3. 有效反饋：理解確認(rèn)/異議澄清/肢體語言反饋三、不戰(zhàn)而屈人之兵（親和力）4. 微笑：欲取之，先予之5. 贊美：面子給你，里子給我6. 頻道同步：原來都是同道中人四、運(yùn)疇惟幄，志在必得（同理心）1. 區(qū)別：換位思考與同情心2. 步驟：辨識與反饋3. 準(zhǔn)則：先處理心情，再處理事情/立場要堅(jiān)定，態(tài)度要誠懇五：一對
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一、中層干部職業(yè)化理解與思維 #61557;結(jié)果導(dǎo)向：要提供結(jié)果而不是任務(wù)； #61557;狼性法則：痛苦讓人強(qiáng)大，淘汰讓人發(fā)展； #61557;速度邏輯：先開槍、再瞄準(zhǔn)； 二、中層干部工作形象與職業(yè)風(fēng)格 #61557;敬業(yè)、專業(yè)、精業(yè) #61557;專注：重點(diǎn)只有一個(gè) #61557;用心：不是盡力而是全力以赴 三、中層干部管理認(rèn)知與角色定位 #61557;管理的定義與管理的內(nèi)容 #61557;中層管理的基本技能包括哪些？ #61557;作為上級、同事、下屬的管理者如何定位與操作？ 四、絕對執(zhí)行：不是上推下御，而是信守承諾 #61557;執(zhí)行鎖定什么？一對一的責(zé)任； #61557;執(zhí)行注意什么