中層執(zhí)行力

  培訓(xùn)講師:蔣小華

講師背景:
蔣小華老師培訓(xùn)匠人、經(jīng)管作家團(tuán)隊賦能體系打造專家新工匠精神的提出者與倡導(dǎo)者,10年工匠文化研究歷程和10年職業(yè)培訓(xùn)生涯,浙江大學(xué)主講教授,浙江工業(yè)大學(xué)特聘教授;清華大學(xué)、北京大學(xué)、上海交通大學(xué)、上海財經(jīng)大學(xué)等特聘專家。足跡遍布全國100多個 詳細(xì)>>

蔣小華
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中層執(zhí)行力詳細(xì)內(nèi)容

中層執(zhí)行力

    中層執(zhí)行力
(一天)
?    課程說明:
?    為什么團(tuán)隊都在忙碌,業(yè)績差強(qiáng)人意?——理解執(zhí)行不當(dāng)!
?    為什么高層三令五申,制度形于虛設(shè)?——制度執(zhí)行不力!
?    為什么高層有心無力,員工有力無心?——角色執(zhí)行錯位!
?    為什么有做上傳下達(dá),結(jié)果仍打折扣?——溝通執(zhí)行無效!
?    為什么中層身先士卒,員工無動于衷?——領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行無方!
沒有執(zhí)行力就沒有競爭力,然而,企業(yè)執(zhí)行力的核心在中層干部的身上——中層強(qiáng)則企業(yè)強(qiáng)。沒有一支強(qiáng)大的中層執(zhí)行力團(tuán)隊,企業(yè)戰(zhàn)略、部門目標(biāo)都只是空談。所以,企業(yè)中層執(zhí)行力培訓(xùn)是當(dāng)前企業(yè)的一門必修課程。
蔣小華老師透過10年執(zhí)行力研究與培訓(xùn)實踐,從全新的視角開發(fā)一套企業(yè)中層執(zhí)行力培訓(xùn)課程,針對中層管理者,從自身的職業(yè)素養(yǎng)、執(zhí)行方法、管理技能等全方位地打造中層執(zhí)行力,從而提升整個團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力!用通俗的例子解釋執(zhí)行的理念與行為;用互動的方式引導(dǎo)正確的執(zhí)行方法與執(zhí)行技能。
?    課程大綱:
第一章     解讀執(zhí)行力問題
1.執(zhí)行力的研究背景;
2.如何正確理解執(zhí)行力;
3.執(zhí)行力為什么很重要。
第二章      執(zhí)行力三個核心要素
?    結(jié)果導(dǎo)向:不折不扣地實現(xiàn)結(jié)果
1)思考:①員工和組織是什么關(guān)系?
②執(zhí)行是“我做了嗎”?
2)案例:九段秘書測試:請問你是幾段?結(jié)果值多少錢?
3)操作:4步曲:①澄清關(guān)系,②工作底線,③量化標(biāo)準(zhǔn),④定性結(jié)果。
?    責(zé)任邏輯:鎖定責(zé)任與責(zé)任勝于能力
1)陷阱:①下屬的請示,②人多力量大;
2)思考:①責(zé)任是否鎖定?
②責(zé)任會不會跳來跳去?
3)理念:①擁抱責(zé)任,②鎖定責(zé)任;
4)工具:①猴子管理法,②僵化制,③首問制,④復(fù)命制。
?    客戶意識:同事是我的客戶
1)思考:①為什么要客戶服務(wù)意識?
②誰是內(nèi)部客戶?
2)理念:①服務(wù)精神,②接力棒原理,
3)操作:①讓內(nèi)部客戶訂貨;
②從內(nèi)部客戶處發(fā)現(xiàn)商機(jī);
4)工具:3給法則:給時間、給空間、給態(tài)度。
第三章     執(zhí)行的理念與原則
?    8大執(zhí)行法則
1)服從法則:以服從為天職——規(guī)則至上;
2)目標(biāo)法則:盯準(zhǔn)一只野兔——鎖定重點;
3)冠軍法則:做自己擅長的——能量聚焦;
4)速度法則:先開槍再瞄準(zhǔn)——先做再說;
5)團(tuán)隊法則:利他就是利已——舍就是得;
6)裸奔法則:無退路=出路——破釜沉舟;
7)時間法則:做重要不緊急——防患未然;
8)時機(jī)法則:生命若不是現(xiàn)在,那是何時。
第四章      執(zhí)行三個核心流程
?    人員流程:用對的人
1)標(biāo)準(zhǔn):認(rèn)真、快、堅守承諾;
2)理念:①選對第一、培育第二——選對池塘釣大魚;
②用人所長、容人所短——不要將鐵棒磨成繡花針;
③適才適崗、寬松流動——沒有真正蠢才,只有放錯位置。
3)操作:①員工導(dǎo)師制;②替死鬼制;③崗位流動制;④培訓(xùn)快餐制;
?    戰(zhàn)略流程:做對的事
1)思考:靠什么來凝聚人心?靠什么來指導(dǎo)業(yè)務(wù)?靠什么獲競爭優(yōu)勢?
2)操作:①目標(biāo)、②價值觀、③核心技能;
3)工具:①頭腦風(fēng)暴;
②平衡計分卡;
③風(fēng)險評估體系。
?    運(yùn)營流程:把事做對
1)思考:為什么三個和尚抬水吃?
2)戰(zhàn)略執(zhí)行的5大基本步驟
步驟1:制定目標(biāo)
步驟2:鎖定責(zé)任
步驟3:商定計劃
步驟4:跟蹤檢查
步驟5:業(yè)績考核
3)核心思維:假定不易執(zhí)行怎么辦?
4)工具:PDCA循環(huán)

 執(zhí)行力

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【課程說明】扁平化管理,無疑是現(xiàn)代企業(yè)管理的發(fā)展趨勢。彼得德魯克說:組織不良最常見的病癥,也是最嚴(yán)重的病癥,便是管理層次太多,組織結(jié)構(gòu)上一項基本原則是,盡量的減少管理層次,盡量的形成一條最短的指揮鏈。杰克韋爾奇說,確保組織未來成功的關(guān)鍵,在于有合適的人去解決最重要的業(yè)務(wù)問題,無論他處在企業(yè)的哪一個等級和組織的何種職位,也無論他處在世界上任何角落。【課程收益】

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【課程說明】孔子曰:君子和而不同,小人同而不和;孟子云:無敵國者,國恒亡也。沖突是發(fā)展、變化或創(chuàng)新帶來的副產(chǎn)物。沒有人喜歡沖突,但有人的地方就有沖突。沖突不全是壞事,它能暴露組織中存在的問題,促進(jìn)問題的公開討論,增強(qiáng)企業(yè)活力,刺激良性競爭。根據(jù)美國管理協(xié)會的一項調(diào)研,一位職業(yè)經(jīng)理人至少會有24的工作時間是花在沖突管理上的??梢哉f,沖突管理一門學(xué)問,無論是企業(yè)

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【課程收益】(1)讓學(xué)員認(rèn)清自己的角色,清楚自身的定位,懂得說什么話,做什么事,工作重心在哪(2)提高學(xué)員自身的執(zhí)行力,把工作管理到位,使團(tuán)隊的效力發(fā)揮到最大化。(3)讓學(xué)員懂得要領(lǐng)導(dǎo)下屬,非管制下屬,從而幫助學(xué)員提高自身的影響力。(4)讓學(xué)員學(xué)會定目標(biāo),做計劃,善跟進(jìn),確保團(tuán)隊工作落到實處,從而實現(xiàn)團(tuán)隊目標(biāo)(5)學(xué)會時間管理,優(yōu)先提高效能,再提高效率,最終

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【課程說明】為什么常常好心辦壞事、溝通有障礙、彼此有沖突、團(tuán)隊有隔閡呢?為什么常常員工不理解、領(lǐng)導(dǎo)不支持、同事不配合、客戶不認(rèn)同呢?為什么常常執(zhí)行不到位、信息不清楚、氛圍不和諧、士氣不高昂呢?——問題往往不是出在水平上,而是出在溝通上。美國著名學(xué)府普林斯頓大學(xué)對一萬份人事檔案進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn):“智慧”、“專業(yè)技術(shù)”和“經(jīng)驗”只占成功因素的25%,其余75%決定

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高效時間管理   04.20

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