新客戶(hù)開(kāi)發(fā)技巧概述:《 新客戶(hù)開(kāi)發(fā)技巧》培訓(xùn)旨在讓銷(xiāo)售人員：懂得有效的客戶(hù)資源篩選，如何有效抓住重點(diǎn)如何說(shuō)服客戶(hù)盡快達(dá)成合作意向如何維護(hù)客戶(hù)，尤其是大客戶(hù)內(nèi)容/議題 業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的機(jī)會(huì)明確潛在客戶(hù)的特征商機(jī)來(lái)源和客戶(hù)來(lái)源 ? 現(xiàn)有客戶(hù)的開(kāi)發(fā)機(jī)會(huì)如何設(shè)定開(kāi)發(fā)目標(biāo)何謂有效的目標(biāo)銷(xiāo)售階段的定義銷(xiāo)售目標(biāo)的計(jì)算公式銷(xiāo)售話術(shù)的設(shè)計(jì)目標(biāo)客戶(hù)的需求公司的強(qiáng)項(xiàng)分析FAB 銷(xiāo)售話術(shù)其它技巧：植入營(yíng)銷(xiāo)、手勢(shì)、眼神活動(dòng)：話術(shù)設(shè)計(jì)工具的使用尋問(wèn)技巧活動(dòng)：角色扮演大客戶(hù)的維護(hù)目標(biāo)設(shè)定 － 策略目標(biāo)、價(jià)值目標(biāo)、銷(xiāo)售目標(biāo)5種層次的銷(xiāo)售關(guān)系階梯關(guān)系階梯的推動(dòng)方法客戶(hù)組織的關(guān)系建立方法活動(dòng)：大客戶(hù)管理計(jì)劃學(xué)習(xí)方法講師說(shuō)明由老師帶領(lǐng)的

 凌敬忠查看詳情

新任經(jīng)理管理技能訓(xùn)練概 述這些學(xué)員已經(jīng)在線上學(xué)過(guò)一些管理及領(lǐng)導(dǎo)方面的課程，現(xiàn)在需要在實(shí)操上做提升。因此，這次課程設(shè)計(jì)有四個(gè)模塊：線上課程答疑：學(xué)員在之前線上課程的學(xué)習(xí)與工作實(shí)務(wù)中的碰撞，會(huì)產(chǎn)生疑惑與困擾。所以，在課程中講師會(huì)提供建議如何整合。解決紛爭(zhēng)：?jiǎn)T工經(jīng)常會(huì)在意見(jiàn)不合的時(shí)候，找領(lǐng)導(dǎo)裁決。領(lǐng)導(dǎo)要如何能夠運(yùn)用適當(dāng)?shù)姆椒ㄅc技巧，能夠達(dá)到雙方接受，也同時(shí)達(dá)到最佳的結(jié)果。內(nèi)在動(dòng)機(jī)：很多時(shí)候，員工并不清楚為什么要努力工作，員工很多時(shí)候以不會(huì)、不能或不愿，作為不盡力工作的原因。因此，領(lǐng)導(dǎo)需要知道如何將員工的狀況分類(lèi)，然后進(jìn)行激勵(lì)輔導(dǎo)。目標(biāo)溝通：交辦員工任務(wù)的時(shí)候，如何能夠把目標(biāo)說(shuō)清楚、激發(fā)員工的主觀能動(dòng)

 凌敬忠查看詳情

新任經(jīng)理管理技能訓(xùn)練概 述面對(duì)市場(chǎng)的快速變化和技術(shù)的日新月異，一個(gè)機(jī)構(gòu)必須增加靈活性和提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，從而使自己獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。為了實(shí)現(xiàn)此目標(biāo)，所有的機(jī)構(gòu)都在不斷提升學(xué)習(xí)能力。如果機(jī)構(gòu)中的個(gè)人不利用每天都會(huì)碰到的機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)并成長(zhǎng)，機(jī)構(gòu)也就失去進(jìn)步的機(jī)會(huì)。一個(gè)高效管理者必定懂得如何平衡管理行為及領(lǐng)導(dǎo)行為，又能夠獲得員工的信任在不同的團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段，針對(duì)員工的動(dòng)機(jī)及能力狀況采取不同的技巧，以確保目標(biāo)達(dá)成所應(yīng)有的執(zhí)行力。學(xué)習(xí)流程在課程中，學(xué)員將通過(guò)不同形式學(xué)習(xí)活動(dòng)，來(lái)學(xué)習(xí)以下課題：（這些活動(dòng)將包括小組與全體討論、個(gè)人與結(jié)對(duì)練習(xí)，視頻觀看等…）高效管理：管理及領(lǐng)導(dǎo)的基本概念，掌握高效管理者的情境領(lǐng)導(dǎo)技巧，能

 凌敬忠查看詳情

高效領(lǐng)導(dǎo)及影響力概述新任主管最大的挑戰(zhàn)在于認(rèn)清自己的定位，并擁有基礎(chǔ)的技巧帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)。這個(gè)課程的設(shè)計(jì)是針對(duì)沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的主管，如何能夠在一天的學(xué)習(xí)，擁有基本的領(lǐng)導(dǎo)及管理的能力。因此，課程的設(shè)計(jì)是從主管的角色認(rèn)知開(kāi)始，讓主管對(duì)于自己的角色及工作有全貌的理解有效設(shè)定工作目標(biāo)，幫助員工有效判斷工作優(yōu)先順序，并提升績(jī)效能夠識(shí)別團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段，并采取不同的管理方式，高效及迅速地進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)分析員工的狀況，進(jìn)行彈性領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)推動(dòng)業(yè)務(wù)并保持員工的主觀能動(dòng)性成功的主管必定懂得如何沖突溝通，贏得其它部門(mén)的尊重及支持課程的特色在于以扎實(shí)的理論為基礎(chǔ)，發(fā)展在不同狀況下所需要的技巧。在整個(gè)課程的進(jìn)行中，全程用學(xué)員自己的員工作

 凌敬忠查看詳情

銷(xiāo)售人員的目標(biāo)管理模塊課程大綱時(shí)間分教學(xué)方法課程導(dǎo)入開(kāi)場(chǎng)（客戶(hù)方）破冰活動(dòng)研討公約課程介紹討論：銷(xiāo)售管理的挑戰(zhàn)15分內(nèi)容講解引導(dǎo)活動(dòng)小組討論第一單元銷(xiāo)售人員的能力管理單元目的：了解銷(xiāo)售人員的能力是如何管理銷(xiāo)售輔導(dǎo)管理的兩個(gè)范圍銷(xiāo)售人員的能力分類(lèi)能力提升的手段活動(dòng)：能力的分類(lèi)及提升手段30分內(nèi)容講解引導(dǎo)活動(dòng)個(gè)人活動(dòng)小組討論及報(bào)告第二單元銷(xiāo)售量化管理單元目的：掌握銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的架構(gòu)及預(yù)測(cè)銷(xiāo)售策略的同心圓三種目標(biāo)的類(lèi)型不同的銷(xiāo)售策略不同的銷(xiāo)售流程活動(dòng)：銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的預(yù)測(cè)90分內(nèi)容講解引導(dǎo)活動(dòng)小組討論便利貼、大白紙第三單元時(shí)間管理及工具單元目的：學(xué)習(xí)時(shí)間管理的方式及工具智能手機(jī)的 APP：兩個(gè)時(shí)間管理的APP

 凌敬忠查看詳情

銷(xiāo)售人員會(huì)議技巧概 述會(huì)議是解決方案銷(xiāo)售人員的日常工作，然而開(kāi)會(huì)并不是一個(gè)簡(jiǎn)單聚在一起討論的形式，而是要能夠凝聚共識(shí)、達(dá)成協(xié)議、制定行動(dòng)計(jì)劃的過(guò)程。常見(jiàn)會(huì)議失敗的現(xiàn)狀：沒(méi)人把開(kāi)會(huì)當(dāng)一回事。大家遲到、早退，在會(huì)議上最常做的事，就是在文件上涂鴉。開(kāi)會(huì)開(kāi)到天荒地老，實(shí)際的開(kāi)會(huì)時(shí)間總是比預(yù)期多出兩倍。開(kāi)會(huì)時(shí)，討論內(nèi)容離題后就想潑出去的水，再也沒(méi)有回來(lái)過(guò)。開(kāi)會(huì)后，決而不行的程度猶如水過(guò)無(wú)痕，像沒(méi)開(kāi)過(guò)會(huì)一樣。會(huì)議里，大家都說(shuō)了很多話，但說(shuō)的都不是真話。大家總是忘了帶最重要的資料和數(shù)據(jù)僅會(huì)議室，讓決策一延再延。會(huì)議的無(wú)聊程度一路走來(lái)，始終如一。大家重復(fù)犯同樣的錯(cuò)誤，沒(méi)人想做任何改變。有效會(huì)議必定需要適當(dāng)?shù)募?

 凌敬忠查看詳情