李峰 老師
- 所在地區(qū)： 浙江 溫州
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：銷售技巧
- 企業(yè)培訓請聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機：
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李峰老師的內(nèi)訓課程
服務禮儀培訓 模塊：服務禮儀與職業(yè)形象－－－職場人的必修課程第二模塊：如何培養(yǎng)良好的工作意識－－－禮由心生，態(tài)度決定一切第三模塊：服務人員職業(yè)著裝－－－視覺美學在禮儀中的運用第四模塊：服務人員儀容禮儀－－－培養(yǎng)職業(yè)親和力的技藝第五模塊：服務人員舉止禮儀――職業(yè)魅力的個性化展現(xiàn)第六模塊：服務人員言談禮儀――交流中的溝通技巧第七模塊：常用服務接待禮儀－－－吹響待客交往的序曲、平衡的藝術(shù)第八模塊：電話禮儀－－－只聞其聲的修養(yǎng)體現(xiàn)第九模塊：禮儀五步訓練法－－－持續(xù)提升追求完美第十模塊：品味提升工作坊－－－認識品位、審美觀、認識奢侈品（名表、名車、 名酒、首飾和服飾）...
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服務禮儀培訓 模塊：服務禮儀與職業(yè)形象－－－職場人的必修課程 第二模塊：如何培養(yǎng)良好的工作意識－－－禮由心生，態(tài)度決定一切 第三模塊：服務人員職業(yè)著裝－－－視覺美學在禮儀中的運用 第四模塊：服務人員儀容禮儀－－－培養(yǎng)職業(yè)親和力的技藝 第五模塊：服務人員舉止禮儀――職業(yè)魅力的個性化展現(xiàn) 第六模塊：服務人員言談禮儀――交流中的溝通技巧 第七模塊：常用服務接待禮儀－－－吹響待客交往的序曲、平衡的藝術(shù) 第八模塊：電話禮儀－－－只聞其聲的修養(yǎng)體現(xiàn) 第九模塊：禮儀五步訓練法－－－持續(xù)提升追求完美 第十模塊：品味提升工作坊－－－認識品位、審美觀、認識奢侈品（名表、名車、 名酒、首飾和服飾）...
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服務禮儀培訓 模塊：服務禮儀與職業(yè)形象－－－職場人的必修課程 第二模塊：如何培養(yǎng)良好的工作意識－－－禮由心生，態(tài)度決定一切 第三模塊：服務人員職業(yè)著裝－－－視覺美學在禮儀中的運用 第四模塊：服務人員儀容禮儀－－－培養(yǎng)職業(yè)親和力的技藝 第五模塊：服務人員舉止禮儀――職業(yè)魅力的個性化展現(xiàn) 第六模塊：服務人員言談禮儀――交流中的溝通技巧 第七模塊：常用服務接待禮儀－－－吹響待客交往的序曲、平衡的藝術(shù) 第八模塊：電話禮儀－－－只聞其聲的修養(yǎng)體現(xiàn) 第九模塊：禮儀五步訓練法－－－持續(xù)提升追求完美 第十模塊：品味提升工作坊－－－認識品位、審美觀、認識奢侈品（名表、名車、 名酒、首飾和服飾）...
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部分 領(lǐng)導者角色認知：只有科學的領(lǐng)導才是有效和成功的領(lǐng)導。1、案例討論：領(lǐng)導者＝管理者？ 2、何謂領(lǐng)導者：領(lǐng)袖與向?qū)А?3、優(yōu)秀領(lǐng)導者應具備的品質(zhì)：自信、誠實、正直、智慧、進取。 4、領(lǐng)導者“四忌”。 一忌：朝令夕改，優(yōu)柔寡斷 二忌：角色錯位，越俎代庖 三忌：先入為主，印象用人 四忌：言行不一，不講信用 5、領(lǐng)導者的工作內(nèi)容：計劃、組織、領(lǐng)導、控制 第二部分 領(lǐng)導力五維模型：助您成為優(yōu)秀領(lǐng)導者的高效工具。1、領(lǐng)導力定義。 2、領(lǐng)導者的影響力。 3、“領(lǐng)導力五維模型”。 能力：實干能力、組織能力、統(tǒng)籌能力、公關(guān)能力、應變能力、溝通能力 。魅力：凝聚力。 魄力：創(chuàng)新、授權(quán)、激勵 。眼力：辯才、指揮
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服務禮儀培訓 模塊：服務禮儀與職業(yè)形象－－－職場人的必修課程 第二模塊：如何培養(yǎng)良好的工作意識－－－禮由心生，態(tài)度決定一切 第三模塊：服務人員職業(yè)著裝－－－視覺美學在禮儀中的運用 第四模塊：服務人員儀容禮儀－－－培養(yǎng)職業(yè)親和力的技藝 第五模塊：服務人員舉止禮儀――職業(yè)魅力的個性化展現(xiàn) 第六模塊：服務人員言談禮儀――交流中的溝通技巧 第七模塊：常用服務接待禮儀－－－吹響待客交往的序曲、平衡的藝術(shù) 第八模塊：電話禮儀－－－只聞其聲的修養(yǎng)體現(xiàn) 第九模塊：禮儀五步訓練法－－－持續(xù)提升追求完美 第十模塊：品味提升工作坊－－－認識品位、審美觀、認識奢侈品（名表、名車、 名酒、首飾和服飾）...
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部分 領(lǐng)導者角色認知：只有科學的領(lǐng)導才是有效和成功的領(lǐng)導。1、案例討論：領(lǐng)導者＝管理者？2、何謂領(lǐng)導者：領(lǐng)袖與向?qū)А?、優(yōu)秀領(lǐng)導者應具備的品質(zhì)：自信、誠實、正直、智慧、進取。4、領(lǐng)導者“四忌”。一忌：朝令夕改，優(yōu)柔寡斷二忌：角色錯位，越俎代庖三忌：先入為主，印象用人四忌：言行不一，不講信用5、領(lǐng)導者的工作內(nèi)容：計劃、組織、領(lǐng)導、控制第二部分 領(lǐng)導力五維模型：助您成為優(yōu)秀領(lǐng)導者的高效工具。1、領(lǐng)導力定義。2、領(lǐng)導者的影響力。3、“領(lǐng)導力五維模型”。能力：實干能力、組織能力、統(tǒng)籌能力、公關(guān)能力、應變能力、溝通能力 。魅力：凝聚力。魄力：創(chuàng)新、授權(quán)、激勵 。眼力：辯才、指揮。...