企業(yè)中很多管理人員，對于如何承擔自己在組織中的責任和角色，從而更好地發(fā)揮出管理作用，缺乏清晰的認識和理解，往往造成管理角色錯位、缺位、越位等現(xiàn)象。一個管理者本身扮演著多重角色：從層級角度看，既是上級的好幫手，下級的領(lǐng)路人，還是同級的好伙伴；從行為特征上看，他扮演著多種不同的角色。認清自己所扮演的多重管理角色，對于管理者做好工作，建設(shè)好企業(yè)、創(chuàng)造精彩的人生至關(guān)重要。管理人員在明確角色定位之后，還需要足夠的管理技能，才能有效履行企業(yè)賦予的責任，實現(xiàn)業(yè)績目標。對于管理者來說，需要努力提升自己的綜合管理能力，特別是目標管理能力、知人善任、問題分析解決、溝通、績效管理、團隊管理等必備能力。本課程針對這些

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為什么很多非人力資源部門的管理者往往對人力資源工作會抵制、不支持、推諉？怎樣提高自己的面試能力，招聘到合適的好員工？怎樣才能充分用、激發(fā)好自己的下屬？怎樣才能培養(yǎng)出獨當一面的下屬，如何構(gòu)建一個有歸屬感的團隊？怎樣才能有效地提升員工的能力和工作績效，如何進行有效的績效面談？員工流失的主要原因有哪些，有哪些好方法可以更好的挽留住他們？以上問題，無一不與直線管理者的人力資源管理職責有關(guān)。企業(yè)的人力資源管理問題其實都是人力資源部門和直線部門共同完成的，雙方不是對立，而是分工協(xié)作的關(guān)系。非人力資源部門的管理者就是本部門的第一人力資源管理者，必須掌握有關(guān)非人的人力資源管理知識和技能。1、使得直線經(jīng)理能清晰

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績效管理是企業(yè)經(jīng)營管理中爭議最大、也是誤區(qū)最多的管理手段之一，績效管理能力與方法的欠缺也成為很多企業(yè)的短板。企業(yè)規(guī)模越大，結(jié)構(gòu)越復(fù)雜，則績效體系設(shè)計、運行的難度越大，總部、子公司之間的績效管理復(fù)雜程度也成倍增加。對于績效管理，企業(yè)往往寄予厚望，但在實際運用中，卻往往被當成簡單的績效考核，一種事后統(tǒng)計分數(shù)的工具，完全沒有將績效管理作為一種閉環(huán)優(yōu)化的系統(tǒng)來進行設(shè)計和運行。同樣，績效管理的方法也有很多，但每一種方法都有特定的應(yīng)用背景，很多企業(yè)生搬硬套，結(jié)果往往是差強人意。如何厘清績效管理的源頭，真正理解績效管理系統(tǒng)的意義與作用？如何系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計具有激勵性的、適合企業(yè)特點的績效管理系統(tǒng)？如何正確運用績

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卓越領(lǐng)導力課程背景：一直以來，企業(yè)對于管理的重視和對領(lǐng)導力的忽視，往往成為一個企業(yè)快速成功但又快速衰敗的由頭。近年來，對于領(lǐng)導力缺失導致的企業(yè)發(fā)展阻礙的現(xiàn)象，很多企業(yè)已經(jīng)開始引起高度重視，并在強化管理的同時，逐步推動領(lǐng)導力的發(fā)展。領(lǐng)導力是什么？為什么領(lǐng)導力如此重要？在快速變換的現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境和市場環(huán)境中，我們?nèi)绾瓮ㄟ^提升管理者的領(lǐng)導力，促進企業(yè)進一步明確愿景、厘清目標、激發(fā)動力、適應(yīng)變化、引領(lǐng)執(zhí)行？如果說管理讓我們做及格，則領(lǐng)導才能讓我們做優(yōu)秀。每一位管理者都應(yīng)該成為領(lǐng)導者，都應(yīng)該大力修煉自己的領(lǐng)導力。課程收益：1、學會準確判斷他

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中層干部綜合管理能力提升培訓——激勵之術(shù) 培育之法 解決之道課程時間：2天，6小時/天課程對象：中層管理人員、骨干員工第一講：高效員工激勵一、激勵的作用1、士為知己者死—激勵的作用2、激勵的能量火山模型二、激勵的原理1、激勵的原理馬斯洛原理2、激勵的原理雙因素理論3、激勵的原理期望理論4、ABC激勵小結(jié)：激勵的實質(zhì)、方法三、避免激勵誤區(qū)1、過度激勵與無效激勵案例：元老級員工為什么失去了動力？2、激勵就是使錢，其它都是假的3、激勵就是多表揚，少批評四、激勵有術(shù)——四類激勵方法及案例研討1、基于榮譽的激勵方法1）明晰使命明白工作的意義2）廓清目標明確前進的方向3）善于授權(quán)給予信任與機會4）自我

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MTP中層干部管理能力提升培訓課程背景：MTPManagementTrainingProgram）是源于美國，從90年代初傳入我國的一套非常具備實戰(zhàn)性管理培訓課程。由美國企業(yè)管理研究機構(gòu)與當時國際企業(yè)前10強的跨國公司的企業(yè)管理人員合作，為有效提高企業(yè)中高層管理人員的管理水平而研究開發(fā)的一套訓練體系。MTP訓練中每項內(nèi)容都是針對最精華的實戰(zhàn)性管理技能來進行，省去很多不必要的理論。因為企業(yè)管理人員要掌握的是以“Howtodoit”為主，而不是一堆不知如何運用的理論。MTP最突出特點是完成了“知”、“行”合一的培訓架構(gòu)，在培訓方法上強調(diào)現(xiàn)場演練和課后的實際操作指導，實現(xiàn)了培訓從課堂到工作實踐的延伸

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