尚豐 老師
- 所在地區(qū)： 北京
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：營銷管理
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機：
尚豐老師培訓(xùn)聯(lián)系微信
掃一掃,關(guān)注公眾號
尚豐老師的內(nèi)訓(xùn)課程
賣場店面整體活化 如何進行招牌活化 如何進行店面入口活化 奇妙的為顧客“設(shè)置”行走路線 如何創(chuàng)造賣場的寬闊感 POP廣告的三維布局 個性化柜臺陳列模擬方案 如何迎接顧客 用鷹的眼睛觀察顧客 顧客行為模式紅綠燈 用顧客喜歡的方式接近顧客 巧妙探詢需求 如何掌握探詢需求的時機 如何接近顧客 誘導(dǎo)顧客說話 如何做一個聆聽高手 出色的產(chǎn)品介紹 如何挖掘產(chǎn)品的賣點 運用FABE法則進行產(chǎn)品介紹 如何輔助材料讓顧客了解產(chǎn)品 如何演示讓顧客眼見為實 讓顧客親自接觸產(chǎn)品 激發(fā)顧客的想象力 有效促成 說服顧客的時機 有效促成之“降龍十八掌” 學(xué)會在顧客猶豫
講師：尚豐查看詳情
一、跨部門溝通的重要性 問題：作為部門主管，是溝通能力重要還是其它能力重要？ 人際關(guān)系的和諧 與人交流不自然主要原因 良好的人際關(guān)系與成功的關(guān)系 部門分工和協(xié)作 確立正確溝通觀念和心態(tài) 與人相處法則二、企業(yè)內(nèi)溝通的重要意義和方式 溝通在管理上重要性 溝通的意義 溝通的要素 語言及文字表達基本技巧 溝通的方式 良好溝通的原則三、常見溝通障礙和消除方式 問題：企業(yè)中有哪些常見的溝通障礙？ 企業(yè)中常見溝通障礙 常見的溝通障礙表現(xiàn) 有效討論的技巧 積極聆聽的要領(lǐng) 學(xué)會提問，共同探討四、管理溝通 問題：看看你在哪個象限？ 四個象限的員工 與上司主管的有效溝通：挨上司批評時： 面對同仁—怎樣與同級主管相
講師：尚豐查看詳情
部分 電話銷售前的準備 用積極的心態(tài)形成積極的行為 有效運用電話營銷六大助手 如何提升個人在電話中的感染力 如何與不同性格特征的客戶打交道 掌握為了達到目標所必須提問的問題 設(shè)想客戶可能會提到的問題并做好準備 第二部分 有效的電話溝通 如何講一個閃亮的開場白 坦誠式開場白 求助式開場白 與決策人的開場白 轉(zhuǎn)介紹的開場白 再次電話拜訪的開場白 合理使用電話中的聽、說、問、笑 引發(fā)興趣的電話銷售話術(shù)講解 表達同理心與確認的技巧 電話中應(yīng)付拒絕的10大關(guān)鍵 學(xué)會了解客戶適合的通話時間 如何才能不讓客戶掛掉電話？ 互動案例
講師：尚豐查看詳情
部分 IT產(chǎn)品銷售人員的心態(tài)與服務(wù)規(guī)范培養(yǎng) 1.IT產(chǎn)品銷售人員如何持續(xù)提升自身的賣場競爭力 2.優(yōu)秀IT產(chǎn)品銷售人員的個人角色定位 3.IT產(chǎn)品銷售人員如何對顧客進行引導(dǎo)和“調(diào)頻” 4.IT產(chǎn)品銷售人員的基本服務(wù)規(guī)范 第二部分 如何迎接步入IT賣場的準顧客 1.如何用顧客喜歡的方式去接近顧客——IT賣場四種相迎方式解析 2.如何在IT賣場中用鷹的眼睛觀察顧客——學(xué)會進入不同顧客的“軌道” 3.購買IT產(chǎn)品的顧客行為模式紅綠燈分析 第三部分 如何在IT產(chǎn)品銷售中探詢顧客購買的內(nèi)在需求——“聽、問、說、笑”組合拳 4.IT產(chǎn)品銷售之有效溝通——如何使用“催眠式語言” 5.聽——聽是為了再次去
講師：尚豐查看詳情
開篇分析：銷售談判前的我們都準備好了嗎——理解銷售談判前的“三步鋪墊法” 部分 優(yōu)秀銷售人員的自身修煉——掌握銷售本質(zhì)，提升自我認知 #8226; 銷售的本質(zhì)是資源競爭，銷售人員如何面對？ #61692; 自身行為的主動性——提升自身的“社會化程度”與“魅力” #61692; 交流對象的多樣性——積累共同喜好，隨時與客戶加深“感性” #61692; 具備包容心與服務(wù)意愿——想法決定行為，具體服務(wù)意識的差異性 #61692; 做好售前準備——形象標準，大公文包，直面贊揚 #61692; 隨時進入不同客戶的“軌道”——情緒、狀態(tài)、語言保持同步 #61692; 提升自我管理能力——做好自我目標管理與
講師：尚豐查看詳情
部分 經(jīng)銷商團隊管理者的個人領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)——如何避免自己成為“精神病患者”規(guī)范經(jīng)銷商團隊管理者的管理動作——營銷團隊：管理引導(dǎo) 業(yè)績?yōu)橥跞绾巫雎殬I(yè)化的經(jīng)銷商團隊管理者——規(guī)范動作思想自省化——具備you/me/how思維問題手冊化——讓方法自行復(fù)制思想引導(dǎo)化——假山理論，讓下屬自己成長培訓(xùn)豐富化——讓下屬開始“主動”溝通模式化——讓下屬得到認同職業(yè)化經(jīng)銷商團隊管理者的角色認知——團隊管理者的“六大”標準讓下屬感覺“可預(yù)期”——下屬需要知道上級領(lǐng)導(dǎo)的要求是什么團隊“服務(wù)兵”——管理者需具備差異化服務(wù)意識，與下屬配合解決問題理解授權(quán)——從授能到授責到授權(quán)，讓60向 20轉(zhuǎn)變，讓-20自動離開協(xié)助下屬