經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)管理能力提升
經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)管理能力提升詳細(xì)內(nèi)容
經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)管理能力提升
**部分 經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)管理者的個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)——如何避免自己成為“精神病患者”
規(guī)范經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)管理者的管理動(dòng)作——營(yíng)銷團(tuán)隊(duì):管理引導(dǎo) 業(yè)績(jī)?yōu)橥?BR>如何做職業(yè)化的經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)管理者——規(guī)范動(dòng)作
思想自省化——具備you/me/how思維
問(wèn)題手冊(cè)化——讓方法自行復(fù)制
思想引導(dǎo)化——假山理論,讓下屬自己成長(zhǎng)
培訓(xùn)豐富化——讓下屬開始“主動(dòng)”
溝通模式化——讓下屬得到認(rèn)同
職業(yè)化經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)管理者的角色認(rèn)知——團(tuán)隊(duì)管理者的“六大”標(biāo)準(zhǔn)
讓下屬感覺“可預(yù)期”——下屬需要知道上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求是什么
團(tuán)隊(duì)“服務(wù)兵”——管理者需具備差異化服務(wù)意識(shí),與下屬配合解決問(wèn)題
理解授權(quán)——從授能到授責(zé)到授權(quán),讓60向 20轉(zhuǎn)變,讓-20自動(dòng)離開
協(xié)助下屬成長(zhǎng)——他好你才好,不然大家一起慢慢變老
共同的價(jià)值觀——能夠營(yíng)造團(tuán)隊(duì)中的歸屬情感與文化情感
廣聽下屬建言——行家一出手,才知有沒有
第二部分 經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)成員的合理培養(yǎng)與選拔——如何找到“天生”產(chǎn)生銷售業(yè)績(jī)的人才
杰克•韋爾奇眼中的人員選擇流程——如何避免慣性思維
能夠產(chǎn)生銷售業(yè)績(jī)的人才標(biāo)準(zhǔn)一:具備領(lǐng)悟力——尋找“社會(huì)化程度”高的人
標(biāo)準(zhǔn)一:看下屬是否會(huì)問(wèn)客戶“負(fù)面問(wèn)題”
標(biāo)準(zhǔn)二:看下屬能否在與客戶溝通時(shí)把問(wèn)題說(shuō)得“簡(jiǎn)單直白”
標(biāo)準(zhǔn)三:看下屬是否會(huì)隨時(shí)建立“親和力”
能夠產(chǎn)生銷售業(yè)績(jī)的人才標(biāo)準(zhǔn)二:具備自信力——便于解決客戶的突發(fā)問(wèn)題
標(biāo)準(zhǔn)一:頂尖營(yíng)銷人才的現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)——具備“反問(wèn)”意識(shí)
標(biāo)準(zhǔn)二:有魅力營(yíng)銷人才的現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)——具備“魅力營(yíng)銷”意識(shí)
能夠產(chǎn)生銷售業(yè)績(jī)的人才標(biāo)準(zhǔn)三:具備影響力——面對(duì)客戶能夠推進(jìn)銷售進(jìn)程
標(biāo)準(zhǔn)一:選擇會(huì)“講故事”的營(yíng)銷人員,讓其用想象力去創(chuàng)造購(gòu)買力
標(biāo)準(zhǔn)二:選擇能夠“耐住寂寞”的營(yíng)銷人員
標(biāo)準(zhǔn)三:選擇能夠講“大白話”的營(yíng)銷人員
能夠產(chǎn)生銷售業(yè)績(jī)的人才標(biāo)準(zhǔn)四:具備取悅力——能夠讓客戶持續(xù)愉悅
標(biāo)準(zhǔn)一:懂得做好自身網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的營(yíng)銷人員
標(biāo)準(zhǔn)二:能夠幫助客戶解決實(shí)際問(wèn)題的營(yíng)銷人員
標(biāo)準(zhǔn)三:能夠主動(dòng)付出,以其無(wú)私故能成其私的營(yíng)銷人員
標(biāo)準(zhǔn)四:能夠與客戶建立“一見如故”感覺的營(yíng)銷人員
總結(jié)一:為客戶打造合適的營(yíng)銷執(zhí)行人,而不是為我們管理者自己
總結(jié)二:不要奢求**簡(jiǎn)單的溝通來(lái)判斷一個(gè)營(yíng)銷人員的人格與特質(zhì)
第三部分 經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)及組織內(nèi)的營(yíng)銷人員控制——讓團(tuán)隊(duì)成型,實(shí)現(xiàn)整體銷售業(yè)績(jī)提升
組合一流團(tuán)隊(duì),形成團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的意識(shí)與人員布局
你想雇傭一個(gè)人的“手”,但其總是“整個(gè)人”一起來(lái)的
如何降伏團(tuán)隊(duì)中的“野馬”與“妖魔員工”
激發(fā)他潛能的95%,讓其在協(xié)作的過(guò)程中享受滿足感
攻心為上 讓知足感讓其敬業(yè)
一架天平兩邊平衡
如何加強(qiáng)對(duì)團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀成員的細(xì)節(jié)管理
管理學(xué)就是心理學(xué)——錢重要,但需要達(dá)到員工內(nèi)心所期望的狀態(tài)
尋找團(tuán)隊(duì)成員比自己還要強(qiáng)的積極品質(zhì)——搖好我們的“羽毛扇”
實(shí)施“TOP10”排行榜,抓兩頭,放中間,周而復(fù)始——滾動(dòng)式管理
偶爾護(hù)起團(tuán)隊(duì)成員的“短”,贏得下屬感激——迂回式管理
提升管理命令有效性——大小互補(bǔ)、關(guān)注對(duì)手、任務(wù)數(shù)字、剛?cè)岵⒂?BR>如何消除團(tuán)隊(duì)發(fā)展過(guò)程中產(chǎn)生的“多種矛盾”——全程案例解析
工作任務(wù)的冷酷 Vs 人文關(guān)懷的溫暖
營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)目標(biāo) Vs 個(gè)人營(yíng)銷目標(biāo)
營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)整體任務(wù) Vs 營(yíng)銷人員個(gè)人薪酬
營(yíng)銷人員個(gè)人能力 Vs 營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)提升職位
目標(biāo)置換 Vs 整體妥協(xié)
第四部分 經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)的管理溝通與有效激勵(lì)——讓團(tuán)隊(duì)成員從“理解策略”到“執(zhí)行策略”
如何做好與團(tuán)隊(duì)下屬的日常管理溝通
理解團(tuán)隊(duì)管理溝通的高境界——讓管理者與下屬雙方都感覺很舒服
實(shí)施團(tuán)隊(duì)管理溝通的“三同步”法——意識(shí)、情緒、狀態(tài)
四類下屬的不同溝通策略——強(qiáng)勢(shì)肯定型、感覺良好型、做事小心型、拒絕排斥型
理解四類下屬在團(tuán)隊(duì)中的共生關(guān)系——為什么說(shuō):團(tuán)隊(duì)成員之間屬于“一物降一物”?
如何有效激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員實(shí)現(xiàn)更佳銷售業(yè)績(jī)
為什么要做團(tuán)隊(duì)激勵(lì)——?jiǎng)?chuàng)建和諧團(tuán)隊(duì)氛圍,實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績(jī)提升
方法一:團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金法——必須一個(gè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)里面所有人都達(dá)到指標(biāo)
方法二:大人物引導(dǎo)法——如何激勵(lì)無(wú)提升機(jī)會(huì)的員工
方法三:正反結(jié)合法——如何實(shí)施隱性激勵(lì)與引導(dǎo)
方法四:夢(mèng)想劇場(chǎng)法——如何滿足下屬靈魂深處的需要
方法五:親筆書信法——用正式的方法激蕩下屬的內(nèi)心
方法六:突擊核查法——既然雙方都愿意,何樂而不為
方法七:開心鑼鼓法——形成營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)特有的競(jìng)爭(zhēng)氛圍與情感
方法八:危機(jī)意識(shí)法——如何讓團(tuán)隊(duì)下屬自行尋找其不可替代性
第五部分 課程總結(jié)
尚豐老師的其它課程
《銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管控》由尚豐先生總結(jié)個(gè)人多年的內(nèi)資及外資企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的親身經(jīng)驗(yàn),針對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與發(fā)展過(guò)程中普遍存在的問(wèn)題與矛盾,精心準(zhǔn)備而成。該課程以較強(qiáng)的指導(dǎo)性、實(shí)用性、系統(tǒng)性享譽(yù)國(guó)內(nèi)銷售培訓(xùn)領(lǐng)域。該課程多年來(lái)為清華、北大等學(xué)府各銷售管理研修班銷售團(tuán)隊(duì)管理方向熱門采購(gòu)課程?!朵N售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管控》主講:尚豐老師課長(zhǎng):2天課程提綱:第一部分銷售團(tuán)隊(duì)管
講師:尚豐詳情
《中層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力提升》主講:尚豐老師課長(zhǎng):1天培訓(xùn)目的:1.加強(qiáng)中層管理者的角色定位與轉(zhuǎn)換2.提升中層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力水平3.提升中層管理者的人員團(tuán)隊(duì)管理實(shí)操能力課程提綱:第一部分中層管理者的個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)——正確的角色轉(zhuǎn)換,避免成為“精神病患者”□中層管理者的思維轉(zhuǎn)變——理解管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別□職業(yè)化中層管理者的角色認(rèn)知——中層管理者的“六大”標(biāo)準(zhǔn)
講師:尚豐詳情
《終端店面及導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn)系列課程》是實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷培訓(xùn)專家尚豐先生,走訪超市、賣場(chǎng)、百貨商場(chǎng)、專賣店近百家,研究陳列方法,調(diào)研顧客感受,并吸取終端營(yíng)銷專家的經(jīng)典觀點(diǎn),而結(jié)集而成。適合家電、快銷品、服裝、建材、家具等具有終端店面的企業(yè)人員學(xué)習(xí)。企業(yè)內(nèi)訓(xùn)將根據(jù)企業(yè)所處行業(yè)的特點(diǎn),做針對(duì)性培訓(xùn)。即學(xué)即用終端活化課程主講:尚豐先生適應(yīng)對(duì)象:經(jīng)銷商高層管理人員、渠道高層管理人
講師:尚豐詳情
《終端店面及導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn)系列課程》是實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷培訓(xùn)專家尚豐先生,走訪超市、賣場(chǎng)、百貨商場(chǎng)、專賣店近百家,研究陳列方法,調(diào)研顧客感受,并吸取終端營(yíng)銷專家的經(jīng)典觀點(diǎn),而結(jié)集而成。適合家電、快銷品、服裝、建材、家具等具有終端店面的企業(yè)人員學(xué)習(xí)。企業(yè)內(nèi)訓(xùn)將根據(jù)企業(yè)所處行業(yè)的特點(diǎn),做針對(duì)性培訓(xùn)。終端導(dǎo)購(gòu)員銷售技巧培訓(xùn)主講:尚豐先生適應(yīng)對(duì)象:終端賣場(chǎng)店長(zhǎng)、儲(chǔ)備店長(zhǎng)、賣場(chǎng)營(yíng)運(yùn)
講師:尚豐詳情
金牌店長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)主講:尚豐先生適應(yīng)對(duì)象:終端賣場(chǎng)店長(zhǎng)、儲(chǔ)備店長(zhǎng)、賣場(chǎng)營(yíng)運(yùn)管理人員課程收獲:?全面提升終端店長(zhǎng)的崗位管理技能與執(zhí)行力?正規(guī)、系統(tǒng)的賣場(chǎng)管理訓(xùn)練,培訓(xùn)終端店長(zhǎng)職業(yè)化銷售管理模式?掌握讓終端店面與眾不同的終端活化方法?掌握產(chǎn)品的差異化銷售技術(shù)?學(xué)習(xí)如何培訓(xùn)和激勵(lì)下屬導(dǎo)購(gòu)人員課程提綱:第一部分店長(zhǎng)定位及店面管理一、成功店長(zhǎng)的自我認(rèn)知與角色定位■成功店長(zhǎng)
講師:尚豐詳情
銷售沖刺階段的談判導(dǎo)入(1天) 12.03
《銷售沖刺階段的談判導(dǎo)入》主講:尚豐課長(zhǎng):1天適應(yīng)對(duì)象:已具備一定銷售經(jīng)驗(yàn)、接受過(guò)基礎(chǔ)銷售培訓(xùn)、需要面對(duì)棘手的客戶及運(yùn)用銷售談判的學(xué)員課程提綱:開篇問(wèn)題:銷售談判前的我們都準(zhǔn)備好了?——理解并掌握銷售談判的“三步鋪墊法”第一部分理解銷售談判——掌握銷售本質(zhì),提升自我認(rèn)知□何謂銷售談判?銷售溝通與銷售談判的區(qū)別?成功銷售談判的3個(gè)滿足條件?掌握談判的原因——客
講師:尚豐詳情
銷售技能與策略提升(2天) 12.03
《銷售技能與策略提升》主講:尚豐老師課長(zhǎng):2天課程目的:?如何做好銷售人員的自身修煉,達(dá)到與客戶進(jìn)行面談時(shí)能夠接受我們本人的目的;?當(dāng)客戶不斷要求降價(jià),我們?cè)诿嬲勚腥绾问褂糜行У姆椒ㄅc策略來(lái)應(yīng)對(duì);?在銷售跟進(jìn)過(guò)程中,如何通過(guò)相應(yīng)的策略與方法來(lái)販賣“產(chǎn)品價(jià)值”;?在銷售的后期,如何處理客戶的異議及對(duì)其有效促成,直至贏得最終的定單;?如何讓自己的客戶銷售境界進(jìn)一
講師:尚豐詳情
銷售團(tuán)隊(duì)管理(1天) 12.03
《銷售團(tuán)隊(duì)管理》由尚豐先生總結(jié)個(gè)人多年的內(nèi)資及外資企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的親身經(jīng)驗(yàn),針對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與發(fā)展過(guò)程中普遍存在的問(wèn)題與矛盾,精心準(zhǔn)備而成。該課程以較強(qiáng)的指導(dǎo)性、實(shí)用性、系統(tǒng)性享譽(yù)國(guó)內(nèi)銷售培訓(xùn)領(lǐng)域。該課程多年來(lái)為清華、北大等學(xué)府各銷售管理研修班銷售團(tuán)隊(duì)管理方向熱門采購(gòu)課程?!朵N售團(tuán)隊(duì)管理》主講:尚豐老師課長(zhǎng):1天課程提綱:第一部分銷售團(tuán)隊(duì)管理者的個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)
講師:尚豐詳情
《經(jīng)銷商大會(huì)經(jīng)典課程》系列培訓(xùn)是實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷培訓(xùn)專家尚豐先生,聯(lián)合中國(guó)實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷網(wǎng)的營(yíng)銷專家團(tuán)共同智慧的結(jié)晶,旨在為廣大的廠商提供經(jīng)銷商大會(huì)培訓(xùn)解決方案,達(dá)到廠商召開經(jīng)銷商大會(huì)的目的,錢不虛花!《經(jīng)銷商大會(huì)經(jīng)典課程》(1-2天)-----下級(jí)渠道及零售終端的開發(fā)與管理主講:尚豐先生適應(yīng)對(duì)象:有下級(jí)渠道的省級(jí)經(jīng)銷商、需要開發(fā)零售終端的經(jīng)銷商、大批發(fā)商課程收獲:如何與
講師:尚豐詳情
《經(jīng)銷商大會(huì)經(jīng)典課程》系列培訓(xùn)是實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷培訓(xùn)專家尚豐先生,聯(lián)合中國(guó)實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷網(wǎng)的營(yíng)銷專家團(tuán)共同智慧的結(jié)晶,旨在為廣大的廠商提供經(jīng)銷商大會(huì)培訓(xùn)解決方案,達(dá)到廠商召開經(jīng)銷商大會(huì)的目的,錢不虛花!《經(jīng)銷商大會(huì)經(jīng)典課程》(1-2天)-------終端賣場(chǎng)銷售技巧主講:尚豐先生適應(yīng)對(duì)象:經(jīng)銷商、批發(fā)商、零售商老總、店長(zhǎng)、導(dǎo)購(gòu)員課程收獲:如何活化賣場(chǎng),吸引顧客走近柜臺(tái)如何
講師:尚豐詳情
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