江濤老師的內訓課程
卓越團隊訓練課程大綱 課程對象 ■ 團隊管理人員 課程特點 ■ 體驗式授課 ■ 案例研討 ■ 課堂討論 ■ 室內素質授課與戶外拓展訓練相結合 ■ 采用國際最先進的互動體驗式教學，把學習變成游戲，把游戲變成力量 課程目標 ■ 提升溝通與信任的品質及能力 ■ 學習跨部門的協調與合作，提高周邊績效，樹立全局意識 ■ 增進部門間分工合作的默契及習慣 ■ 提升團隊共同達成目標、完成任務的能力 ■ 整合團隊共識、凝
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銀行客戶經理外拓營銷實戰(zhàn)【課程說明】 外拓營銷的新思想、新方法、崗位職責與角色認知等，通過對外拓營銷步驟與流程的系統講解，正視當下“兩掃五進”“走出去拉進來”所存在的問題并提出解決方法。讓學員能夠將所學的知識充分結合網點自身情況，周邊環(huán)境，進行思考、判斷和應用。當下的金融機構競爭空前激烈，唯有積極主動quot;走出去quot;，不斷從quot;坐商quot;向quot;行商quot;轉變，讓員工走出去，把客戶請進來。選擇進社區(qū)、進企業(yè)、進村鎮(zhèn)、進園區(qū)、進機關，通過市場細分，更好的滿足社區(qū)居民、鄉(xiāng)鎮(zhèn)農戶、中小企業(yè)、商戶、工薪人員等多層次多種類的金融需求，差異化營銷才能開辟新的通道……【課程針對
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銀行網點主動服務營銷技巧1. 課程目標 此課程重于銀行網點新時期轉型下服務營銷實戰(zhàn)技巧培訓內容，強調銀行營銷實戰(zhàn)經 驗分享和實用方法的掌握，通過銀行營銷案例分析、角色扮演、練習互動等多種授課形 式，培養(yǎng)客戶服務營銷意識、主動營銷能力、關注核心能力發(fā)展、提升營銷實戰(zhàn)技巧、 強化客戶關系管理等方面得到全新學習體驗和營銷層次的提升，并最終實現以下培訓目 標： ? 明晰網點客戶服務和專業(yè)主動營銷要求； ? 培養(yǎng)主動營銷服務意識，強化銀行網點營銷實戰(zhàn)技能； ? 學習并掌握銀行服務營銷技巧與方法； ? 掌握銀行客戶服務營銷心理分析
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銀行業(yè)務主動營銷能力提升1. 課程目標 此課程重于銀行新時期轉型下營銷實戰(zhàn)技巧培訓內容，強調銀行營銷實戰(zhàn)經驗分享和 實用方法的掌握，通過銀行營銷案例分析、角色扮演、練習互動等多種授課形式，培養(yǎng) 客戶服務營銷意識、主動營銷能力、關注核心能力發(fā)展、提升營銷實戰(zhàn)技巧、強化客戶 關系管理等方面得到全新學習體驗和營銷層次的提升，并最終實現以下培訓目標： ← 明晰客戶服務和專業(yè)主動營銷要求； ← 培養(yǎng)主動營銷服務意識，強化銀行業(yè)務營銷實戰(zhàn)技能； ← 學習并掌握銀行主動營銷技巧與方法； ← 掌握銀行客戶主動營銷客戶心理分析方法； 二、課程大綱 第一章 銀行
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專業(yè)宣講與呈現 1. 課程介紹： 1. 培訓目標 ? 理解專業(yè)宣講與呈現的原理與價值 ? 理解專業(yè)宣講人員的角色定位與功能 ? 掌握專業(yè)宣講客戶化內容設計的六步法的相關策略 ? 掌握專業(yè)宣講與呈現的相關策略與技巧 ? 掌握專業(yè)產品推介現場的應對與互動技巧 2. 大綱 一、引言與學習準備（時間比例20） ? 提升三部曲：知易行難 ← 掌握規(guī)范基本要領 ← 在工作中規(guī)范練習 ← 持續(xù)的總結和提升