市場開發(fā)與業(yè)務(wù)拓展
市場開發(fā)與業(yè)務(wù)拓展詳細內(nèi)容
市場開發(fā)與業(yè)務(wù)拓展
**部分:營銷概論
一、產(chǎn)品的市場定位
二、目標客戶的界定
1、誰是我的客戶?(客戶條件的標準)
2、他們在哪里?(地域/行業(yè))
3、如何找到他們?(開發(fā)途徑)
三、目前營銷的新趨勢
第二部分:市場開發(fā)技能篇
一、根據(jù)市場細分的方法圈定目標客戶
1、按人口統(tǒng)計細分
2、按地理區(qū)域細分
3、按職業(yè)特征細分
4、按收入層次細分
5、按相似利益細分
二、**市場調(diào)研劃定客戶圈
1、客戶分類
(1)大型客戶---根據(jù)業(yè)務(wù)的金額而不是企業(yè)規(guī)模
(2)具增長潛力的客戶---有佳增量收入的機會
(3)風險客戶---失去業(yè)務(wù)(部分或全部)的可能性大
(4)其他---除前三種客戶以外的客戶
2、明確戰(zhàn)略型目標客戶
三、市場開發(fā)工具的運用
1、線下
(1)展銷會
(2)培訓會
(3)專題沙龍活動
(4)刊物/黃頁
2、線上
(1)微信營銷
(2)論壇推廣
(3)找行業(yè)網(wǎng)
(4)QQ群及郵件群發(fā)
(5)網(wǎng)站上的友情鏈接
(6)建立博客、微博
3、適當運用招商拓展活動
4、顧客答謝會
第三部分:提升篇
一、打造超強的營銷團隊
1、避免單兵作戰(zhàn)、抱團借力
2、業(yè)績?yōu)橥酰磺幸越Y(jié)果為導向
3、如何引爆團隊業(yè)績
(1)營造積極、熱烈的“戰(zhàn)斗”氛圍
(2)樹立業(yè)績標桿
(3)獎罰分明
(4)建立“拉”、“扶”、“推”的團隊前進方式
二、企業(yè)營銷隊伍管理常遇到的問題及解決辦法?(頭腦風暴)
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