西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力

**講：什么是領(lǐng)導(dǎo)力

一、什么是領(lǐng)導(dǎo)力

    領(lǐng)導(dǎo)力就是在正確的方向下，運(yùn)用一切資源為我所用，終拿到結(jié)果的能力。

   “領(lǐng)”——“領(lǐng)”是戰(zhàn)略，是方向，是十字路口的選擇。

   “導(dǎo)”——“導(dǎo)”是執(zhí)行，是用對的人、對的系統(tǒng)、對的機(jī)制和對的文化達(dá)到結(jié)果的過程。

   “力”——“力”是不折不扣拿到結(jié)果的信念和能力。

二、領(lǐng)導(dǎo)和管理的區(qū)別

三、什么是準(zhǔn)備度；

四、什么是領(lǐng)導(dǎo)行為；

   1、支持式； 2、命令式；

五、四種領(lǐng)導(dǎo)模型；

六、員工準(zhǔn)備度和領(lǐng)導(dǎo)模型的匹配度；

七、領(lǐng)導(dǎo)式管理；

八、西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)者的自我修煉

  1、決不找借口

  2、沒有不可能  

  3、堅(jiān)決完成任務(wù)

案例賞析：西點(diǎn)校長拉夫?帕爾默將軍的“領(lǐng)導(dǎo)力”觀

第二講：企業(yè)家是戰(zhàn)略家—西點(diǎn)軍校教您如何制定企業(yè)戰(zhàn)略

一、何為戰(zhàn)略？

    戰(zhàn)略就是重點(diǎn)，重點(diǎn)就是舍棄，舍棄一部分，留下那部分才能彰顯威力！

二、把握人生三大節(jié)奏，對自己不專長的領(lǐng)域說NO！

三、領(lǐng)導(dǎo)者如何做對戰(zhàn)略、領(lǐng)對方向？

四、領(lǐng)導(dǎo)者的戰(zhàn)略思維

擁有戰(zhàn)略思維，明確自己想要的結(jié)果，利用一切資源為我所用，所用為眾生！

五、領(lǐng)導(dǎo)者的決策思維

做好戰(zhàn)略決策，不談對錯(cuò)，只看得失，培養(yǎng)決策思維模式！

六、制定企業(yè)戰(zhàn)略的四大秘訣：
    1、如何做戰(zhàn)略決策的秘訣；
    2、戰(zhàn)略的本質(zhì)是舍棄，舍棄就是明確重點(diǎn)的秘訣；
    3、戰(zhàn)略是文化，文化是管理團(tuán)隊(duì)的無形武器的重要秘訣；
    4、戰(zhàn)略是提供企業(yè)迅速發(fā)展一致性的秘訣。

七、制定企業(yè)戰(zhàn)略的流程

八、如何描述戰(zhàn)略——戰(zhàn)略地圖

九、如何衡量戰(zhàn)略——平衡計(jì)分卡

十、如何管理戰(zhàn)略——戰(zhàn)略中心型組織

十一、企業(yè)的科學(xué)發(fā)展觀解析

第三講：企業(yè)家是伯樂——基于西點(diǎn)軍校的人才培選

一、根據(jù)公司戰(zhàn)略來選擇對的人

    1、選擇大于努力

2、選擇對的人——如果人選錯(cuò)了，一切都是零

二、什么是對的人——人崗匹配

  （一）德：價(jià)值觀高度吻合

    1、志同道合  

    2、負(fù)責(zé)任  

    3、堅(jiān)守承諾  

    4、心中有愛  

5、絕不言敗

  （二）才：能力勝任崗位要求

  （三）性格：性格與崗位匹配

  （四）興趣：喜歡的職業(yè)

三、如何判斷是否“人崗匹配”

1、如何了解對方的價(jià)值觀

    2、如何了解對方的能力

    3、如何了解對方的性格

4、如何了解對方的興趣

四、如何留住“對的人才”

第四講：如何建立不依賴任何能人的績效管理系統(tǒng)

一、建立對的系統(tǒng)——不依賴于能人的結(jié)果管理系統(tǒng)

二、拿到成果的兩大執(zhí)行關(guān)鍵按鈕：
    1、不負(fù)一切代價(jià)以成果為導(dǎo)向的關(guān)鍵按鈕；
    2、杜絕執(zhí)行走形式的關(guān)鍵按鈕。

三、績效管理系統(tǒng)之責(zé)任體系

四、績效管理系統(tǒng)之執(zhí)行體系

五、績效管理系統(tǒng)之改進(jìn)體系

六、績效管理系統(tǒng)的八步運(yùn)營流程

   （一）績效管理系統(tǒng)的八步運(yùn)營流程更加適合中國的國情

是什么成就了GE這家偉大的商業(yè)帝國，是運(yùn)營模式，是制度執(zhí)行力，是落實(shí)戰(zhàn)略的執(zhí)行制度，八步運(yùn)營思想與模式，更加適合中國企業(yè)實(shí)際情況，并在上千家企業(yè)得到效果。

   （二）八步運(yùn)營流程：

    1、目標(biāo)明確；     2、利益驅(qū)動(dòng)；

    3、責(zé)任承諾；     4、計(jì)劃周詳；

    5、監(jiān)督檢查；     6、輔導(dǎo)與獎(jiǎng)懲；

7、績效考核；     8、改進(jìn)提升；

七、做好績效管理的責(zé)任分工和角色扮演

八、績效文化的形成過程

九、績效管理的十大原則

十、績效考核結(jié)果的運(yùn)用

第五講：如何打造對的激勵(lì)機(jī)制

一、對的激勵(lì)機(jī)制讓員工動(dòng)力十足，業(yè)績翻倍

二、從老板需求出發(fā)，只能獲得權(quán)力；從員工需求出發(fā)，才能獲得領(lǐng)導(dǎo)力！

三、團(tuán)隊(duì)自我管理三大核心

1、利益共同體

2、事業(yè)共同體

3、精神共同體

四、導(dǎo)入企業(yè)激勵(lì)五大機(jī)制，撬動(dòng)員工激情，讓員工為工作而狂！

1、薪酬機(jī)制

（1）低開高走機(jī)制

（2）階梯上升機(jī)制

（3）末位淘汰機(jī)制

（4）做加不做減原則

（5）PK機(jī)制

2、分紅機(jī)制

（1）身股

（2）銀股

3、股權(quán)機(jī)制

（1）代持協(xié)議

    （2）導(dǎo)入七定原則

4、晉升機(jī)制

（1）職位體系（官）

（2）級別體系（位）

5、榮譽(yù)機(jī)制

（1）證書體系

（2）儀式

五、激勵(lì)菜單賞析

第六講：西點(diǎn)是如何打造對的管理機(jī)制

一、企業(yè)強(qiáng)大制度的“六脈神劍”：
    1、建立一套實(shí)效、實(shí)用，牽動(dòng)人心的薪酬體系機(jī)制；
    2、解決企業(yè)內(nèi)耗、分歧的措施的機(jī)制；
    3、徹底解決企業(yè)養(yǎng)病制度的苦惱機(jī)制；
    4、讓公司以制度為中心，淡化個(gè)人主義，培養(yǎng)全員服從原則的慣性機(jī)制；
    5、如何不靠能人體制的運(yùn)營模式，而靠制度管理的體系；
    6、如何制定與大家共識性制度的機(jī)制。

二、打造對的管理機(jī)制——防止好員工變壞，讓壞員工變好
    1、弱化領(lǐng)導(dǎo)，以制度為核心，員工就會(huì)尊重制度！
    2、制度不僅是文字的表達(dá)，更是數(shù)字的量化！用數(shù)字明確制度，制度更有執(zhí)行力！

三、制約員工行為的兩大制度

    1、崗位工作說明書

2、行為制度手冊

四、影響企業(yè)執(zhí)行的四大制度

1、領(lǐng)導(dǎo)制度

2、模糊制度

3、失衡制度

4、朝令夕改制度

五、怎么做制度

六、怎么審閱制度

七、為什么改制度

八、如何改制度

九、好制度的標(biāo)準(zhǔn)

十、誰做制度？

第七講：如何建立不依賴任何能人的流程體系

一、流程讓員工正確地做事

二、世界500強(qiáng)的發(fā)展模式

三、中外企業(yè)兩種不同的管理模式

四、系統(tǒng)法則；

五、領(lǐng)導(dǎo)者是造鐘，還是報(bào)時(shí)？

六、流程管理的意義

七、流程、程序、制度、原則、理念的區(qū)別

八、流程思維和制度思維

九、流程的設(shè)計(jì)：3S原則：

   1、簡單化； 2、專業(yè)化； 3、標(biāo)準(zhǔn)化

十、流程推廣的方法

   1、僵化；  2、優(yōu)化；    3、固化

第八講：如何打造企業(yè)的“魂魄”——對的企業(yè)文化

一、對的文化管理企業(yè)有效、無形的武器

二、杜絕三種文化

    1、杜絕面子文化；2、老鼠文化；3、中庸文化；

三、導(dǎo)入四種文化

1、工作軍事化；  2、成長學(xué)?；? 

3、信仰宗教化；  3、生活家庭化；

四、建立神圣的企業(yè)文化：
　　同一個(gè)使命，同一個(gè)聲音，同一個(gè)夢想
    1、文化搶占員工的心智，引導(dǎo)思維，驅(qū)動(dòng)行為，統(tǒng)一全員的思想；
    2、杜絕全員的面子文化，讓大家培養(yǎng)原則的習(xí)慣；
　  3、倡導(dǎo)黑白文化，企業(yè)贊同什么，堅(jiān)決反對什么
　  4、如何杜絕企業(yè)的老鼠文化。

五、如何做文化？

    1、高層是企業(yè)文化的締造者和推動(dòng)者

    2、文化傳承推廣形式

      （1）儀式化；  （2）行動(dòng)化；

    3、文化傳承推廣形式

      （1）稀缺化；  （2）故事化；

    4、文化就是把一個(gè)人的卓越精神變成共同的精神財(cái)富

      （1）把一個(gè)人的痛苦，變出集體的記憶。

     （2）把一個(gè)人的成功，變成共同的財(cái)富。

     （3）做文化是一個(gè)把事件放大的過程，把小事放大成大事。

第九講：業(yè)績快速提升的十大鐵律

    如何不折不扣拿到結(jié)果，讓業(yè)績快速提升？

    1、定位    

    2、打造有效的營銷系統(tǒng)  

    3、價(jià)格    

    4、杠桿    

    5、渠道

    6、加大銷售力度   

    7、客戶細(xì)分   

    8、做好服務(wù)   

    9、提升自我公眾演說能力   

    10、多做慈善事業(yè)     

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