卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)――弱勢(shì)管理

  培訓(xùn)講師:肖陽(yáng)

講師背景:
肖陽(yáng)老師-----營(yíng)銷(xiāo)策略與管理專(zhuān)家主要背景★清華大學(xué)、北京大學(xué)、上海交大、浙江大學(xué)等高校客座教授★北大縱橫集團(tuán)高級(jí)合伙人★中國(guó)市場(chǎng)學(xué)會(huì)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家委員會(huì)顧問(wèn)★國(guó)內(nèi)多家學(xué)會(huì)、協(xié)會(huì)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)項(xiàng)顧問(wèn)★弱勢(shì)管理理論創(chuàng)始人★現(xiàn)代中國(guó)式營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)起者與奠基人之 詳細(xì)>>

肖陽(yáng)
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卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)――弱勢(shì)管理詳細(xì)內(nèi)容

卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)――弱勢(shì)管理

※ 總論

中西方管理理論的三大差異

◇ 中西方社會(huì)發(fā)展階段不同

◇ 中西方社會(huì)管理水平不同

◇ 中西方社會(huì)文化底蘊(yùn)不同

《弱勢(shì)管理》與企業(yè)成長(zhǎng)水性文化哲學(xué)

夫 兵 形象 水, 水 之 形, 避 高 而 趨 下; 兵 之 形, 避 實(shí) 而 擊 虛。 水 因 地 而 制 流, 兵 因 敵 而 制 勝。故兵無(wú)常勢(shì),水無(wú)常形,能因敵變化而取勝者謂之神。

◇ 弱勢(shì)謀國(guó)--- 企業(yè)思維再造

◇ 弱勢(shì)謀身—企業(yè)技巧精進(jìn)

◇ 弱勢(shì)謀兵--- 企業(yè)模式突破

“弱勢(shì)管理” 就是企業(yè)管理者在權(quán)力基礎(chǔ)不足、資源有限的情況下,利用“低壓”、“權(quán)變”的逆向思維手段,達(dá)到業(yè)績(jī)突破的管理方式。

 

※ 上篇:企業(yè)思維再造----“是故百戰(zhàn)百勝,非善之善也;不戰(zhàn)而屈人之兵,善之善者也。 ”

管理者權(quán)力的三種來(lái)源

◇ 由繼承而產(chǎn)生的權(quán)力

◇ 由選舉而產(chǎn)生的權(quán)力

◇ 由任命而產(chǎn)生的權(quán)力

管理者權(quán)力的五種構(gòu)成

◇ 資源支配權(quán)

◇ 人員獎(jiǎng)罰權(quán)

◇ 信息權(quán)

◇ 專(zhuān)業(yè)權(quán)

◇ 人格權(quán)

弱勢(shì)管理下級(jí)的四大法則

◇ 相對(duì)指標(biāo)與絕對(duì)指標(biāo)的關(guān)系

◇ 法家風(fēng)格與儒家風(fēng)格的關(guān)系

◇ 過(guò)程考核與結(jié)果考核的關(guān)系

◇ 獨(dú)裁決策與民主決策的關(guān)系

弱勢(shì)管理上級(jí)的四個(gè)案例

◇ 產(chǎn)生分歧時(shí)如何管理上級(jí)?-----實(shí)戰(zhàn)案例解讀:

◇ 遭遇委屈時(shí)如何管理上級(jí)?-----實(shí)戰(zhàn)案例解讀:

◇ 取得成績(jī)時(shí)如何管理上級(jí)?-----實(shí)戰(zhàn)案例解讀:

◇ 受到猜忌時(shí)如何管理上級(jí)?-----實(shí)戰(zhàn)案例解讀:


中篇:企業(yè)技巧精進(jìn)---“視卒如嬰兒,故可以與之赴深溪;視卒如愛(ài)子,故可與之俱死。厚而不能使,愛(ài)而不能令,亂而不能治,譬若驕子,不可用也?!?

團(tuán)隊(duì)博弈:互動(dòng)決策論

◇ 零和博弈----損人利己

◇ 負(fù)和博弈---損人不利己

◇ 正和博弈----不損人利己,比雙贏更有價(jià)值的思維

◇ 企業(yè)管理中的多組博弈和多次博弈

企業(yè)用人觀發(fā)展的五個(gè)階段

◇ 長(zhǎng)工論---X理論

◇ 上帝論---Y理論

◇ 情人論---Z理論

◇ 夫妻論---超Y理論

◇ 互相忠誠(chéng)理論

八種團(tuán)隊(duì)成員的管理模型

◇ 偏執(zhí)型人格    癔癥型人格

◇ 強(qiáng)迫型人格    回避型人格

◇ 分裂型人格    依賴(lài)型人格

◇ 攻擊型人格    自戀型人格

管理者形象樹(shù)立的三類(lèi)心理學(xué)技巧


下篇:高管模式突破----“昔之善戰(zhàn)者,先為不可勝,以待敵之可勝。不可勝在己,可勝在敵 。

8種經(jīng)營(yíng)模式的內(nèi)涵與邏輯

◇ 直銷(xiāo)---王婆賣(mài)瓜自賣(mài)自夸 

◇ 終端---太公釣魚(yú)愿者上鉤 

◇ 廣告---告知是銷(xiāo)售的基礎(chǔ)

◇ 公關(guān)---信任是銷(xiāo)售的前提 

◇ 促銷(xiāo)---技巧是銷(xiāo)售的捷徑 

◇ 產(chǎn)品---產(chǎn)品才是硬道理 

◇ 渠道---眾人拾柴火焰高 

◇ 品牌---不戰(zhàn)而屈人之兵 

經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的本質(zhì)與價(jià)值

◇ 戰(zhàn)略的本質(zhì):資源整合力

◇ 戰(zhàn)略的程序:組織調(diào)研力

◇ 戰(zhàn)略的設(shè)計(jì):團(tuán)隊(duì)操作力  

◇ 戰(zhàn)略的方向:大可能性

◇ 戰(zhàn)略的手段:競(jìng)爭(zhēng)差異性

客戶(hù)戰(zhàn)略模式創(chuàng)新

◇ 客戶(hù)滿(mǎn)意的主觀性

◇ 客戶(hù)滿(mǎn)意的相對(duì)性

◇ 客戶(hù)戰(zhàn)略突破---120期望法則

品牌戰(zhàn)略模式創(chuàng)新

◇ **式:品牌加法(加功能、加概念、加光環(huán))

◇ 第二式:品牌減法(減抄襲、減變化、減延伸)

◇ 第三式:品牌乘法(乘熱點(diǎn)、乘故事、乘背景)

◇ 第四式:品牌除法(除競(jìng)爭(zhēng)、除危機(jī)、除炒作)

 

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【課程背景】近年來(lái)中國(guó)新生代員工大批涌現(xiàn),相比上一代,他們自信而敏感。有自己的想法,不再輕易為人所動(dòng)。管理他們的方法,要與時(shí)俱進(jìn)。這時(shí)候,如果再繼續(xù)延用過(guò)去“粗放式”的管理,中高管由于領(lǐng)導(dǎo)力不足,就會(huì)產(chǎn)生一系列的“連鎖反應(yīng)”!而這些恰恰都是企業(yè)最怕遇到的問(wèn)題表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)士氣不振、員工得過(guò)且過(guò),骨干人員流失,部門(mén)沖突加劇,業(yè)績(jī)持續(xù)下滑,甚至?xí){到企業(yè)的短期生存

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【課程背景】《韓非子》云:下君盡己之能、中君盡人之力,上君盡人之智。在企業(yè)戰(zhàn)略升級(jí)、組織變革、尋求突破的情況下,高管人員如何才能順應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,大幅提升自身領(lǐng)導(dǎo)力?如何能在新生代員工大批涌現(xiàn)的今天,從過(guò)去的“發(fā)揮自己的能力”,“發(fā)揮下屬的潛力”,轉(zhuǎn)變?yōu)樽畲笙薅鹊匕l(fā)揮下屬的聰明才智,使他們主動(dòng)工作、積極工作、勤于思考地創(chuàng)新工作?這是自古以來(lái)領(lǐng)導(dǎo)者苦苦思索的難題

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【課程背景】常規(guī)的領(lǐng)導(dǎo)力課程理論基礎(chǔ)大多源自西方,但由于東西方文化、習(xí)俗和價(jià)值觀上的明顯差異,西方人的領(lǐng)導(dǎo)力理論放到中國(guó)企業(yè),并不處處適用,有時(shí)還會(huì)適得其反。如果把管理西方員工“?!钡姆椒ㄓ玫街袊?guó)員工的“馬”身上,最后只能是“風(fēng)馬牛不相及”。近年來(lái)中國(guó)新生代員工大批涌現(xiàn),相比上一代,他們自信而敏感。有自己的想法,不再輕易為人所動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)他們的方法,要從中國(guó)千年

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