管理創(chuàng)造價值——房地產(chǎn)中高層管理者執(zhí)行力提升
管理創(chuàng)造價值——房地產(chǎn)中高層管理者執(zhí)行力提升詳細(xì)內(nèi)容
管理創(chuàng)造價值——房地產(chǎn)中高層管理者執(zhí)行力提升
一、責(zé)任乃執(zhí)行之魂
1、執(zhí)行的積極心態(tài)
2、執(zhí)行的消極心態(tài)
二、堅決以目標(biāo)為結(jié)果
1、什么是任務(wù),什么是結(jié)果
2、員工為什么不做結(jié)果
3、結(jié)果定義
4、如何做結(jié)果
案例:HD房企“精心策劃、狠抓落實、辦事高效”
房地產(chǎn)行業(yè)標(biāo)桿績效管理的簡單思維
三、客戶滿意為**要務(wù)
1、什么是客戶?
2、企業(yè)面臨的問題
3、什么是客戶價值?
4、客戶價值的元素
5、如何做客戶價值
6、內(nèi)部客戶價值
案例:一個不可能完成的任務(wù)
二線部門普通的一天
四、目標(biāo)管理
1、什么是目標(biāo)?
2、完成目標(biāo)的步驟
3、部門目標(biāo)的上下游
4、怎樣保障目標(biāo)的達(dá)成
案例:一次成功的全年工作計劃會議
部門績效完成良好,企業(yè)卻虧損的奧秘
第五講:用系統(tǒng)保障運營
1、鎖定成果
2、鎖定責(zé)任
3、拿出計劃
4、過程檢查
5、即時激勵
6、改進(jìn)復(fù)制
案例:九段秘書的啟示
XH房企的計劃運營系統(tǒng)
六、制度管理保障目標(biāo)落地
1、管理與人性的關(guān)系
2、讓人舒服的制度不是好的制度
3、制度執(zhí)行為什么那么難?
4、不執(zhí)行制度的壞處
5、制度設(shè)計的關(guān)鍵要素
案例:某房企計劃管理制度推行
HD房企1 N績效管理
七、愛上你的職業(yè)
1、興趣 特長=成功
2、匠人精神
3、結(jié)合外部條件的職業(yè)規(guī)劃
案例:前臺的 “黑歷史”
HD房企的內(nèi)部調(diào)崗
徐洲老師的其它課程
一、什么是人力資源管理1、人力資源的概念2、以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的人力資源管理3、部門經(jīng)理每天都在進(jìn)行人力資源管理4、你是業(yè)務(wù)能手還是部門領(lǐng)導(dǎo)者?5、房地產(chǎn)企業(yè)人力資源管理的特點案例:某房企新上任的工程部經(jīng)理設(shè)計副總的人才推薦二、工作分析1、什么是工作分析2、工作分析的應(yīng)用3、崗位素質(zhì)模型是用人的基礎(chǔ)4、部門人員的分類案例:HD房企骨干員工培養(yǎng)計劃成功的人事決定-營
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一、房地產(chǎn)企業(yè)如何定義崗位素質(zhì)模型1、崗位素質(zhì)模型理念導(dǎo)入2、崗位素質(zhì)模型的發(fā)展3、以戰(zhàn)略為前提的崗位素質(zhì)模型4、崗位素質(zhì)模型貫穿企業(yè)管理全過程案例:被綁架的人力資源經(jīng)理兩個案場銷售員的比較二、員工個人能力的分類和組織中的體現(xiàn)1、評價員工的慣用方式2、個人能力的分類3、個人能力的體現(xiàn)4、能力與績效的關(guān)系5、能力之于團(tuán)隊案例:HD房企的即興演講模式行動學(xué)習(xí)促動
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一、什么是溝通1、溝通的基本含義2、溝通漏斗原理3、溝通的不同形式與渠道4、管理溝通的含義和表現(xiàn)形式5、管理溝通的不同形式、對象6、高效溝通的核心原理與理念案例:HD房企的半小時原則每個周日的全國集團(tuán)中層大會二、良好的心態(tài)是溝通的基礎(chǔ)1、心態(tài)的怎樣作用于溝程2、為什么溝通要具有良好的心態(tài)3、良好心態(tài)的表現(xiàn)4、如何運用心態(tài)戰(zhàn)勝負(fù)面情緒案例:唐太宗與魏征總裁的溝
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