量化績效考核體系的建立與推行

  培訓講師:張劍

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張劍老師招聘+績效+薪酬+戰(zhàn)略HR管理+公文寫作精通高效招聘/BSC+KPI績效管理/3PM薪酬全面人力資源管理/戰(zhàn)略績效管理專家“招聘解決金字塔模型”創(chuàng)始人中山大學EMBA注冊管理咨詢師PTT國際職業(yè)培訓師高級人力資源管理師北大、浙大、中 詳細>>

張劍
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量化績效考核體系的建立與推行詳細內(nèi)容

量化績效考核體系的建立與推行

前言 傳統(tǒng)績效考核的瓶頸及突破

**章 企業(yè)戰(zhàn)略分解與指標梳理

1、企業(yè)戰(zhàn)略與平衡計分卡

2、KPI提取的方法與原則

2 價值樹分解法

2 流程關(guān)鍵節(jié)點法

2 關(guān)鍵結(jié)果領(lǐng)域法  

2 貢獻路徑圖法

【應用工具】平衡計分卡與企業(yè)戰(zhàn)略地圖

【小組討論】績效管理為什么要抓KPI?

【案例分析】某企業(yè)關(guān)鍵崗位KPI分解實例

【實戰(zhàn)演練】企業(yè)戰(zhàn)略地圖繪制、行政職能類崗位KPI的梳理與分解


第二章 KPI的定義與量化

1、KPI定義的內(nèi)容與方法

2、任務性指標量化的方法

3、指標責任與考核周期的界定

【應用工具】等級評判法、行為錨定法、關(guān)鍵事件法

【案例分析】人員流失率、采購降價率的定義

【小組討論】績效管理為什么要抓KPI?

【實戰(zhàn)演練】考核周期的確定、指標來源區(qū)分


第三章 KPI目標值與權(quán)重的設置

1、目標難度級別的設置技巧

2、KPI目標值確定的方法

2 標桿基準法

2 歷史比較法

2 績效差距法

2 目標推算法

2 聯(lián)合確定基數(shù)法

3、指標權(quán)重設計的兩種常用方法

【小組討論】數(shù)據(jù)不準如何設定KPI目標值?

【實戰(zhàn)演練】某崗位KPI目標值與權(quán)重的設計


第四章 KPI考核評分的方法

1、常見的績效評分方法

2 層差法

2 比率法

2 底限基準法

2 減分法

2 非此即彼法

2 說明法

2、特殊情況的績效評分

【案例分析】某副總的考核指標?各種KPI計分實例分析、某關(guān)鍵崗位的否決指標與獎勵指標設置

【小組討論】這三名項目工程師該如何進行考核?

【實戰(zhàn)演練】崗位KPI評分方法與評分標準設計


第五章 績效結(jié)果的評價

1、績效結(jié)果評價的常用方法

2、主要績效與基礎(chǔ)績效的評價

【應用工具】排序法、強制分布法、主基二元考核法

【案例分析】HW的末位淘汰、GE活力曲線的生命軌跡

【小組討論】如何考核才合理?如何實現(xiàn)主要績效與基礎(chǔ)績效的均衡?


第六章 績效激勵與溝通輔導

1、績效工資與績效獎金激勵

2、收益分享計劃與利潤分享計劃

3、職業(yè)發(fā)展與職位激勵

4、績效溝通輔導的技巧

【應用工具】績效溝通GROW模型

【案例分析】MD的事業(yè)部總經(jīng)理考核與職位升降

【小組討論】A公司的績效考核為什么推行無力?

【實戰(zhàn)演練】利潤分享計劃與績效獎金設計、模擬績效面談

 

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