《組織行為學(xué)》

  培訓(xùn)講師：賴泓杉

講師背景：
領(lǐng)導(dǎo)力、團隊管理專家：賴泓杉【專家簡介】：恒豐銀行總行、江蘇銀行總行、秦皇島銀行總行、貴州銀行總行領(lǐng)導(dǎo)力課題特聘專家講師工行、農(nóng)行、中行、建行、交行、招行等多家銀行指定領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)講師劍橋大學(xué)博士后葡萄牙里斯本大學(xué)工商管理學(xué)博士曾任浙江大學(xué)教 詳細>>

賴泓杉
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《組織行為學(xué)》詳細內(nèi)容

《組織行為學(xué)》

課程名稱： 《組織行為學(xué)》

主講： 賴泓杉老師 6課時
課程簡介：

本課程從個體行為、心態(tài)、動機、結(jié)果等方面為學(xué)員進行了詳細的案例解說與精辟分
析。張教授認為，個體的種種行為，與小時候的環(huán)境有著直接的關(guān)系，在企業(yè)管理中，
應(yīng)當(dāng)要了解不同員工的家庭背景、教育情況，研究他們的成長經(jīng)歷，知道他們未來的發(fā)
展方向，并更好的指導(dǎo)他們。從個體行為的研究延伸到企業(yè)管理當(dāng)中，領(lǐng)導(dǎo)者要認識到
角色管理的重要性，不同的場合，做最得體的事，說最得體的話，從而更好的了解別人
，針對不同個體在組織當(dāng)中的行為，采用不同的溝通與激勵方式，做到知人善任，集萬
眾于一心，得天下英才而用之，才能在激烈的競爭社會環(huán)境中，讓企業(yè)走得更好，走得
更遠！

“一個人不怕別人不了解你，最怕你自己不了解別人?！比绻軌蛄私鈩e人，尊重別人
，沒有做不好的事情。本課程旨在幫助職業(yè)經(jīng)理人培養(yǎng)正確的觀念，隨時隨地關(guān)注和理
解他人，隨時隨地反省自己，把企業(yè)做的更強！
課程收益：
有助于加強以人為中心的管理；
充分調(diào)動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性；
有助于知人善任，合理地使用人才；
有助于改善人際關(guān)系，增強群體的合理凝聚力和向心力，促進社會的和諧發(fā)展；
有助于提高領(lǐng)導(dǎo)水平，改善領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系；
有助于組織變革和組織發(fā)展。

課程大綱/要點：
1. 組織行為學(xué)的體系和發(fā)展
1、組織行為學(xué)的體系和發(fā)展
2、組織行為學(xué)的歷史演變與發(fā)展趨勢
3、我國組織行為學(xué)的發(fā)展和研究領(lǐng)域

二、組織行為學(xué)的研究方法
1、組織行為學(xué)研究的構(gòu)思和設(shè)計
2、研究的測量與評價
3、研究的數(shù)據(jù)分析與結(jié)論
υ
三、知覺與個體決策
1. 知覺的相關(guān)理論
2. 歸因理論與知覺偏差
3、個體決策
υ
4. 個體綜合素質(zhì)
1. 能力與管理技能
2. 人格與管理
3、價值觀

5. 工作激勵
1. 激勵的概念
2. 激勵的內(nèi)容理論
3. 激勵的過程理論
4. 激勵在管理中的應(yīng)用
υ
六、態(tài)度和壓力管理
1、態(tài)度
2、工作滿意與績效
3、壓力理論與壓力管理策略
υ
七、群體動力學(xué)
1、群體發(fā)展階段與群體關(guān)系
2、群體規(guī)范和群體內(nèi)聚力
3、群體決策

八、團隊管理
1、團隊的定義與特征
2、高效團隊的形成與發(fā)展
3、團隊決策與團隊管理

九、溝通與群體間動力學(xué)
1、 溝通、群體間關(guān)系
υ
十、沖突、談判和權(quán)力
1、沖突管理
2、談判
3、權(quán)力

十一、領(lǐng)導(dǎo)行為與管理決策
1、領(lǐng)導(dǎo)的特征論和行為論
2、領(lǐng)導(dǎo)行為的權(quán)變理論
3、管理決策的理論和方法

十二、組織結(jié)構(gòu)和組織設(shè)計
1、組織理論
2、組織結(jié)構(gòu)
3、組織設(shè)計與權(quán)變因素

十三、組織文化
1、組織文化的概念與作用
2、我國企業(yè)文化的建設(shè)
3、跨文化組織管理

十四、組織的變革與發(fā)展
1、組織的變革和組織發(fā)展理論
2、組織發(fā)展與管理改革的途徑
3、組織學(xué)習(xí)


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