《管理溝通與執(zhí)行力》(品牌課程)

  培訓(xùn)講師:李愛華

講師背景:
李愛華老師?中國(guó)人民大學(xué)培訓(xùn)學(xué)院、商學(xué)院、財(cái)政金融學(xué)院擔(dān)任《領(lǐng)導(dǎo)法則與藝術(shù)》課程主講教師?曾任中國(guó)人民大學(xué)培訓(xùn)學(xué)院培訓(xùn)發(fā)展部研究員。?兼任北京大學(xué)國(guó)際EMBA中心、人本管理中心、經(jīng)濟(jì)學(xué)院、清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院等高?!陡呖?jī)效組織領(lǐng)導(dǎo)力》特約客 詳細(xì)>>

李愛華
    課程咨詢電話:

《管理溝通與執(zhí)行力》(品牌課程)詳細(xì)內(nèi)容

《管理溝通與執(zhí)行力》(品牌課程)

課程名稱:
管理溝通與執(zhí)行力
◇ 課時(shí):2-3天
◇ 適合對(duì)象:
大中型企業(yè)中高層管理者、中小企業(yè)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、總裁班學(xué)員等
◇ 課程特色:
本課程追求“知行合一,謂之全知”的教學(xué)理念,采用案例教學(xué)、視頻分析、問(wèn)題討論、課后跟蹤等最佳學(xué)習(xí)方式,以問(wèn)題提出到問(wèn)題解決的“11130”模塊解析法(即1個(gè)問(wèn)題+1個(gè)案例+1個(gè)工具+30分鐘時(shí)間),從而實(shí)現(xiàn)管理行為習(xí)慣的徹底轉(zhuǎn)變。
◇ 課程收獲:
《管理溝通》是MBA課程里必修的主課,可見此課程在工商管理課程體系中的重要位置。管理者是權(quán)利的化身,作為一個(gè)管理者首先要懂得如何更有效的運(yùn)用自己手中的權(quán)利,而不是只想著去“管”他,因?yàn)榻裉斓膯T工靠“管”是管理不住的。所以我們?cè)谂c員工接觸時(shí),如何主動(dòng)幫忙解決難題,促使雙方相互理解,了解人際溝通的風(fēng)格與差異,掌握溝通的關(guān)鍵十字方針,建立有效溝通并掌握表達(dá)的流程,平時(shí)多運(yùn)用高品質(zhì)溝通的五個(gè)行為,減少?zèng)_突,改善內(nèi)外部溝通方面存在的問(wèn)題,促使組織實(shí)現(xiàn)更佳的業(yè)績(jī)表現(xiàn)。
◇ 課程大綱:
第一部分:溝通有多重要?
無(wú)法讓所有人都喜歡上你,但可以做到減少別人討厭你
語(yǔ)言就是生產(chǎn)力,靠舌頭打天下
溝通是職業(yè)人很重要一門課,但凡社會(huì)有成就的人一定是談吐不凡的人
溝通的定義
社交之間的溝通
組織內(nèi)部的溝通
親人之間的溝通
領(lǐng)導(dǎo)要“透過(guò)”他人完成任務(wù)
從單打獨(dú)斗型轉(zhuǎn)型抱團(tuán)打天下
好馬看腿,好漢看嘴
第二部分:領(lǐng)導(dǎo)力與管理溝通——“領(lǐng)導(dǎo)的法則”
領(lǐng)導(dǎo)要做好三人的工作:“說(shuō)人話、干人事、懂人性”
人性需求理論如何洞察60后到90后下屬的變化
領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)力的二十字訣
習(xí)慣性地?fù)Q位思考
關(guān)注對(duì)方的感受勝過(guò)事實(shí)
溝通中的三杯茶
高品質(zhì)溝通的五個(gè)行為
領(lǐng)導(dǎo)者在員工執(zhí)行力四個(gè)階段的決策模式
領(lǐng)導(dǎo)講話三入
領(lǐng)導(dǎo)講話三有
第三部分:領(lǐng)導(dǎo)力與管理溝通法則之“道”篇——“實(shí)現(xiàn)有價(jià)值的結(jié)果”
企業(yè)發(fā)展必須回答的上下三板斧
重新審視客戶的價(jià)值
客戶價(jià)值溝通之FAB法則
溝通的田字格
AI時(shí)代新媒體的溝通方式
解讀華為30的活法
提煉企業(yè)的使命
提煉企業(yè)的愿景
提煉企業(yè)的價(jià)值觀
方向大致正確,組織充滿活力
第四部分:領(lǐng)導(dǎo)力與管理溝通法則“執(zhí)行”篇——“績(jī)效不走樣”
企業(yè)中的人與事的四層關(guān)系
上級(jí)對(duì)下級(jí)任務(wù)下達(dá)六步法
下級(jí)對(duì)上級(jí)確認(rèn)指令三步曲
同級(jí)協(xié)同的田字格
華為18項(xiàng)腐敗行為(敢于直面丑陋問(wèn)題)
從人控到技控的法治
執(zhí)行力的系統(tǒng)
執(zhí)行的三個(gè)要素
執(zhí)行力的五步操作流程
執(zhí)行力是建立良好的習(xí)慣
第五部分:團(tuán)隊(duì)共贏篇——“讓一個(gè)人優(yōu)秀變成大家都優(yōu)秀”
不是團(tuán)隊(duì)不行,是帶團(tuán)隊(duì)的方法不行
績(jī)效=潛力-干擾
“以?shī)^斗者為本”代替“以人為本”
貝爾賓團(tuán)隊(duì)角色分析
萃取團(tuán)隊(duì)樣本標(biāo)桿
如何用SMART制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)?
達(dá)成目標(biāo)五步法
人崗人事搭配讓下屬笑著干活
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)四種行為風(fēng)格
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的三個(gè)核心任務(wù)
◇學(xué)員反饋:
好的講師帶給我們的享受是意外的!聽李老師二天課太值得了,太享受了。李老師才識(shí)淵博、閱歷豐富、思路活躍、邏輯縝密、表達(dá)清晰而有感召力、性格開朗略有江湖氣,將高深的理論與生活小事、小品掛在一起,深入淺出,入木三分,一堂課下來(lái)聽得我神清氣爽、毛塞頓開,卻只有唏噓之力。
有過(guò)十多年的管理工作經(jīng)歷的我課前有些自負(fù),但聽愛華老師的課程我被雷了?。?!也很像老師工作多年再回到學(xué)堂,解決了我多年困惑有些不順暢的問(wèn)題。
聽課十分鐘就在培訓(xùn)手冊(cè)上寫下了“陽(yáng)光開朗幽默”六個(gè)字,這是對(duì)李愛華老師培訓(xùn)風(fēng)格的第一印象,這種感受一直持續(xù)到培訓(xùn)結(jié)束。影響力是優(yōu)秀培訓(xùn)師不可或缺的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)。到人大參訓(xùn),對(duì)老師多少有些“學(xué)院派”的猜測(cè)。一天學(xué)習(xí)下來(lái),李老師課程的實(shí)操性以及工作實(shí)踐中實(shí)際應(yīng)用的親身案例都令人欽佩不已。
此課程非常實(shí)用,非常具有啟發(fā)性。在整個(gè)過(guò)程中,培訓(xùn)手段豐富,始終保持著活躍的氣氛,所學(xué)知識(shí)和實(shí)際工作聯(lián)系得比較緊密,能夠在現(xiàn)場(chǎng)利用所學(xué)的知識(shí)“現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣”,診斷自身和其他團(tuán)隊(duì)的實(shí)際問(wèn)題。
在管理的過(guò)程中,你會(huì)發(fā)現(xiàn)要下屬把事做得又快又好的確是件很不容易的事,要么很快完成任務(wù),但不是你想要的結(jié)果,要么拖拖拉拉遲遲沒有結(jié)果。聽了李老師的課程,對(duì)我們產(chǎn)生積極的影響,對(duì)我們的工作起到良好的輔助作用。
李老師的講課風(fēng)格我很喜歡,因此整個(gè)聽課的過(guò)程也極享受,非常實(shí)用,尤其是那四個(gè)階段,感覺非常實(shí)用。

 

李愛華老師的其它課程

課程名稱:團(tuán)隊(duì)精神與跨部門溝通讓組織充滿活力之必修課◇課時(shí):1天◇課程大綱:第一模塊:知不知-團(tuán)隊(duì)潛能的激活團(tuán)隊(duì)的凝聚力從哪里來(lái)你要的是團(tuán)隊(duì)還是團(tuán)伙如何讓一個(gè)人優(yōu)秀變成大家優(yōu)秀呢激發(fā)善意與仁愛團(tuán)隊(duì)認(rèn)知與沖突化解第二模塊:愿不愿--團(tuán)隊(duì)溝通品質(zhì)的效能團(tuán)隊(duì)建設(shè)的黃金法則經(jīng)營(yíng)對(duì)方感受的三杯茶跨部門溝通五步法工作中的沖突管理企業(yè)里的習(xí)慣養(yǎng)成第三模塊:會(huì)不會(huì)--團(tuán)隊(duì)工

 講師:李愛華詳情


課程名稱:團(tuán)隊(duì)組建與共振讓組織充滿活力之必修課◇適合對(duì)象:特別針對(duì)快速提升企業(yè)中、基層管理者的解決問(wèn)題能力而開發(fā)◇課程特色:本課程追求“知行合一,謂之全知”的教學(xué)理念,采用進(jìn)階式案例分析、教學(xué)視頻討論、自我反思等最佳學(xué)習(xí)方式,引導(dǎo)學(xué)員將以問(wèn)題提出到問(wèn)題解決的過(guò)程,從而達(dá)到化解沖突、轉(zhuǎn)換思想框架和思維方式,在創(chuàng)新中實(shí)現(xiàn)管理行為習(xí)慣的徹底轉(zhuǎn)變?!笳n程大綱:第一模

 講師:李愛華詳情


《系統(tǒng)思考訓(xùn)練—深度思考法》◇適合對(duì)象:企業(yè)中各層領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)理、主管◇課程時(shí)間:1天◇課程收獲:檢視工作中熟視無(wú)睹的分割性思維模式及行為模式,提升個(gè)人及組織的系統(tǒng)思考能力,在組織中建立系統(tǒng)性決策氛圍和行為方式;重新體驗(yàn)并領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)者團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的意義及方式,建構(gòu)高效能的溝通理念及團(tuán)隊(duì)溝通模式;轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)及合作觀念,重新審視并改進(jìn)內(nèi)部協(xié)作關(guān)系及外部競(jìng)合關(guān)系,使組織

 講師:李愛華詳情


課程名稱:有效授權(quán)與賦能大變局下的組織賦能與激活個(gè)體必修課程課程時(shí)間:1-2天課程大綱:第一部分:致勝未來(lái),無(wú)賦能無(wú)未來(lái)VUCA的時(shí)代帶來(lái)的不確定:越是困難的時(shí)候,越考驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)力組織要效能數(shù)字要革命員工要活力能力要重塑從管控思維到賦能思維的形成第二部分:驅(qū)動(dòng)變革,無(wú)授權(quán)無(wú)績(jī)效對(duì)標(biāo)世界一流企業(yè),堅(jiān)定信念,智慧比聰明更高一籌對(duì)標(biāo)華為優(yōu)秀人才(中層)的五維度標(biāo)準(zhǔn)從管

 講師:李愛華詳情


課程名稱《提升職場(chǎng)情商素養(yǎng)》人人都能成為高EQ達(dá)人◇課程時(shí)間:1-2天◇課程收獲:通過(guò)專業(yè)測(cè)試與練習(xí)掌握訓(xùn)練情商的方法,學(xué)會(huì)如何科學(xué)地管理好情緒,如何表達(dá)同理心,將情商知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作,幫助構(gòu)建和諧人際關(guān)系和工作關(guān)系,做一個(gè)高EQ的職場(chǎng)精英。◇課程大綱:第一部分:情商與情緒情緒的外部表現(xiàn)與生理表現(xiàn)消極情緒產(chǎn)生的元兇情商與智商的定義情商是個(gè)95后尋找高情商的

 講師:李愛華詳情


課程名稱:溝通智慧與危機(jī)化解◇課時(shí):1-2天◇適合對(duì)象:企事業(yè)員工等◇課程背景:美言一句三冬暖,惡語(yǔ)傷人六月寒。人際關(guān)系與有效溝通的重要性遠(yuǎn)遠(yuǎn)超乎我們的想象,不良的溝通存在十大問(wèn)題,招招見血。在今天信息交流的時(shí)代,有些領(lǐng)導(dǎo)者就是因?yàn)椴涣嫉臏贤ㄅc表達(dá),斷送了自已的職業(yè)生涯。好不容易才取得了今天的成就,可是毀掉自已只需要一名話。因此,掌握溝通關(guān)鍵的十字方針,洞察

 講師:李愛華詳情


組織行為學(xué)與組織能力建設(shè)的大綱時(shí)間:2天教學(xué)目的:樹立以人為中心的管理理念,掌握個(gè)體、群體和組織行為的規(guī)律,掌握與組織行為有效性相關(guān)的組織溝通、組織沖突、組織變革與發(fā)展等理論,從而提高群體績(jī)效和組織工作效率。課程大綱:第一部分導(dǎo)論:組織行為學(xué)中的那些事兒組織行為學(xué)的基本問(wèn)題(重點(diǎn))????組織行為學(xué)的發(fā)展階段????組織行為學(xué)面臨的挑戰(zhàn)???組織行為學(xué)的知識(shí)

 講師:李愛華詳情


課程名稱:領(lǐng)導(dǎo)者的五項(xiàng)修煉◇課時(shí):1-2天◇課程綱要:領(lǐng)導(dǎo)并不是什么權(quán)力與職位,而是清楚地向下屬下達(dá)任務(wù),要采取因人而異的方式,使領(lǐng)導(dǎo)與員工在工作關(guān)系時(shí)相互成就的過(guò)程。和其他所有的能力一樣,領(lǐng)導(dǎo)能力是來(lái)自于后天的培育與修煉。只有把領(lǐng)導(dǎo)能力看做是一系列可以學(xué)會(huì)的行為,我們才能真正地揭示眾多優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者是如何成就卓越的;只有堅(jiān)信自己可以通過(guò)學(xué)習(xí)比現(xiàn)在做得更好,你才

 講師:李愛華詳情


《邏輯思維與表達(dá)》課程時(shí)間:1天課程目標(biāo):了解并靈活使用典型的邏輯方法,使你的觀點(diǎn)更加具有說(shuō)服力掌握進(jìn)行情境分析的方法,使你的匯報(bào)更具針對(duì)性通過(guò)合理的結(jié)構(gòu)組織材料,使你的展示內(nèi)容清晰易懂課程大綱:第一部分:要想解決問(wèn)題就要先發(fā)現(xiàn)問(wèn)題1.界定問(wèn)題,建構(gòu)認(rèn)知問(wèn)題的能力2.構(gòu)建分析問(wèn)題的邏輯樹3.已發(fā)生問(wèn)題,尋找根本原因4.預(yù)防問(wèn)題發(fā)生,激發(fā)潛在的解決方案5.互動(dòng)

 講師:李愛華詳情


課程名稱《目標(biāo)與計(jì)劃管理》高績(jī)效組織必備技術(shù)◇課程時(shí)間:1天◇課程收獲:面對(duì)目標(biāo)制定后總是完不成怎么辦?此課程是從目標(biāo)管理的流程即掌握一些目標(biāo)分析、制定與具體執(zhí)行的手段與方法開始出發(fā),每一步聚焦目標(biāo)達(dá)成的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),從而使組織目標(biāo)在向下分解到員工身上時(shí),目標(biāo)更加精準(zhǔn)到達(dá)?!笳n程大綱:第一部分:先有目標(biāo)再有工作目標(biāo)的定義目標(biāo)統(tǒng)一才會(huì)協(xié)同目標(biāo)管理自上而下工作目標(biāo)的

 講師:李愛華詳情


 發(fā)布內(nèi)容,請(qǐng)點(diǎn)我! 講師申請(qǐng)/講師自薦
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://fanshiren.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有