一汽大眾技術(shù)類培訓(xùn)師課程開發(fā)能力

四步開發(fā)好課程
一汽大眾《技術(shù)類兼職培訓(xùn)師課程開發(fā)能力培訓(xùn)》課程方案
一、課程簡介
結(jié)合技術(shù)課程范例，學(xué)習(xí)“任務(wù)導(dǎo)向式”課程開發(fā)模型，按照目標(biāo)確定、內(nèi)容萃取、教法設(shè)計和課件制作的四步流程，有序、簡單、高效地開發(fā)課程。
二、目標(biāo)人群
技術(shù)類兼職培訓(xùn)師，每班限30人
三、學(xué)習(xí)前提
課前，學(xué)員嘗試制作一份PPT課件（課時限30-90分鐘）。
四、課程時長
共3天（18-21小時）。
日程
教學(xué)單元
學(xué)習(xí)活動
第一天
上午
第一單元 聚焦現(xiàn)實明需求
確立和描述培訓(xùn)目標(biāo)
第二單元 萃取經(jīng)驗內(nèi)容優(yōu)
萃取教學(xué)內(nèi)容和素材，編寫《課程描述》文件
下午
第三單元 設(shè)計互動巧學(xué)法
教學(xué)過程設(shè)計，《課程指導(dǎo)手冊》編寫
第二天
上午
第四單元 制作課件精表達(dá)
PPT課件制作
下午
第五單元 授課核心技術(shù)交流
教學(xué)技巧交流
第三天
上午/下午
第六單元 課程開發(fā)成果匯報
1.每人2-3分鐘《課程描述》說明。
2.每人10分鐘片段試講。
導(dǎo)師點評及輔導(dǎo)
五、培訓(xùn)目標(biāo)
培訓(xùn)結(jié)束時，學(xué)員能夠完成一門課程的《課程描述》、《課程指導(dǎo)手冊》及《課件》。各工作流程目標(biāo)如下：
1.確立教學(xué)目標(biāo)：聚焦工作現(xiàn)場中的實際困難，用可觀察和可衡量的詞語描述培訓(xùn)目標(biāo)。
2.萃取教學(xué)內(nèi)容：尋找最佳實踐案例，提煉核心知識技能點，形成任務(wù)序列的課程大綱。
3.設(shè)計教學(xué)過程：遵循五星教學(xué)原理，選擇合適的教學(xué)素材和方法，編寫《課程指導(dǎo)手冊》。
4.制作教學(xué)課件：以學(xué)習(xí)者為中心，修煉PPT文本語言，結(jié)構(gòu)化、多媒體呈現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容。
5.課程說明與片段試講：對《課程描述》簡要說明，選取課程片段試講，合理運用激活、案例、結(jié)構(gòu)、互動、控場、回顧等授課技術(shù)。
六、培訓(xùn)內(nèi)容
第一單元、聚焦現(xiàn)實明需求
分目標(biāo)：
聚焦工作現(xiàn)場中的實際困難，用可觀察和可衡量的詞語描述教學(xué)目標(biāo)。（來自培訓(xùn)目標(biāo)1）
一、好課程的標(biāo)準(zhǔn)
1.課件賞析
（1）這份課件主要講什么？
（2）這份課件對我們的工作帶來哪些幫助？
（3）如何檢測培訓(xùn)的效果?
（4）培訓(xùn)師的工作流程是怎樣的？2.培訓(xùn)效果四級評估
3.培訓(xùn)師工作流程
二、確立培訓(xùn)目標(biāo)
1.聚焦現(xiàn)實需求，填表
當(dāng)前（2016年9月），本部門的一項工作任務(wù)
此任務(wù)的工作流程或模塊
可能存在的思想困惑或作業(yè)困難
需要開展培訓(xùn)的一個課程
培訓(xùn)對象
（需寫出至少一個學(xué)員的具體姓名）
培訓(xùn)目標(biāo)
（需寫出至少一個學(xué)員的具體姓名，并說明培訓(xùn)目標(biāo)檢測的時限、方式和行為指標(biāo)或結(jié)果指標(biāo)）
2.統(tǒng)計各組學(xué)員的課程開發(fā)任務(wù)，列表
開發(fā)者
課程主題
培訓(xùn)對象
3.確立培訓(xùn)目標(biāo)
（1）培訓(xùn)目標(biāo)的一般描述方法
（2）目標(biāo)確立的SMART原則
（3）按工作關(guān)鍵流程分解子目標(biāo)
（4）培訓(xùn)目標(biāo)描述與評鑒
第二單元、萃取經(jīng)驗內(nèi)容優(yōu)
分目標(biāo)：
尋找最佳實踐案例，提煉核心知識技能點，形成任務(wù)序列的課程大綱。（來自培訓(xùn)目標(biāo)2）
一、課程知識的構(gòu)成
1.課件賞析
（1）對我們最有幫助的是哪一頁？
（2）課程知識分為哪些方面？
（3）成年人最想學(xué)什么知識？
2.課程知識的構(gòu)成
3.成人學(xué)習(xí)心理
4.教學(xué)內(nèi)容選擇的原則
4.標(biāo)注教學(xué)的重點和難點
二、萃取最佳實踐
1.案例分析：課程開發(fā)的兩種做法
（1）進(jìn)行課程開發(fā)，兩位老師的做法有何不同？
（2）這兩種做法，對課程內(nèi)容的萃取各有怎樣的功效？
（3）如何萃取最有價值的課程內(nèi)容？
2.萃取最佳實踐的步驟
3.萃取最佳實踐練習(xí)
三、編排課程大綱
1.連點游戲
（1）看看大家都連出了哪些形狀。
（2）課程知識點的排列應(yīng)遵循怎樣的邏輯？
2.技術(shù)類課程內(nèi)容的一般邏輯
3.課題命名
四、編寫《課程描述》
1.《課程描述》模板及樣例講解
一、課程簡介
課程價值、特色及主要內(nèi)容。
二、目標(biāo)人群
適宜的學(xué)習(xí)對象。必要時，分必修崗位和選修崗位。
三、學(xué)習(xí)前提
學(xué)習(xí)本課程所需的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)和工作經(jīng)驗。
四、課程時長
學(xué)習(xí)本課程所需的時長。超過3小時的課程，還可細(xì)分為單元教學(xué)所需時長。
五、培訓(xùn)目標(biāo)
培訓(xùn)結(jié)束某時段內(nèi)，學(xué)員能夠產(chǎn)生的行為或任務(wù)及其標(biāo)準(zhǔn)。同時，盡可能將目標(biāo)分解到各單元教學(xué)中，逐一描述。
1.目標(biāo)1（對應(yīng)于第一單元）。
2.目標(biāo)2（對應(yīng)于第二單元）。
3.目標(biāo)3（對應(yīng)于第三單元）。
4.目標(biāo)4（對應(yīng)于第四單元）。
六、培訓(xùn)內(nèi)容
第一單元 XXX
分目標(biāo)：
XXXXXX（來自培訓(xùn)目標(biāo)1）
內(nèi)容：
1.XX
2.XX
3.XX
第二單元 XXX
分目標(biāo)：
XXXXXX（來自培訓(xùn)目標(biāo)2）
內(nèi)容：
1.XX
2.XX
3.XX
第三單元 XXX
分目標(biāo)：
XXXXXX（來自培訓(xùn)目標(biāo)3）
內(nèi)容：
1.XX
2.XX
3.XX
編制者： XXX 時間：XXXX/XX/XX
2.編寫《課程描述》，巡視輔導(dǎo)
3.《課程描述》成果展示和交流品鑒
第三單元、設(shè)計互動巧學(xué)法
分目標(biāo)：
遵循五星教學(xué)原理，選擇合適的教學(xué)素材和方法，編寫《課程指導(dǎo)手冊》。（來自培訓(xùn)目標(biāo)3）
一、教學(xué)的總體過程
1.活動：教新手開車
（1）新手學(xué)會開車須經(jīng)歷哪些學(xué)習(xí)階段？
（2）解決現(xiàn)實問題的教學(xué)過程可以分為哪些環(huán)節(jié)？
（3）教學(xué)中，一般會使用到哪些教學(xué)方法？
2. Merrill五星教學(xué)模式
二、教學(xué)方法的選擇和使用
1.教學(xué)方法的類型
2.教學(xué)方法的選擇
3.講解法操作要領(lǐng)
4.案例法操作要領(lǐng)
5.示范法操作要領(lǐng)
6.演練法操作要領(lǐng)
三、撰寫《課程指導(dǎo)手冊》
1.課程描述模板及樣例講解
課程
時長
教學(xué)單元
內(nèi)容要點
教學(xué)活動
工具媒介
時間分配
開場
第一單元標(biāo)題
第二單元標(biāo)題
第N單元標(biāo)題
總結(jié)
第四單元、制作課件精表達(dá)
分目標(biāo)：
以學(xué)習(xí)者為中心，修煉PPT文本語言，結(jié)構(gòu)化、多媒體呈現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容。（來自培訓(xùn)目標(biāo)4）
一、課件母版設(shè)置
1.頁面設(shè)置
2.母版設(shè)計方案
3.項目符號/頁眉與頁腳/切換效果
二、課件開場和總結(jié)頁面制作
1.課題頁/培訓(xùn)師介紹頁/聚焦頁/目錄頁
2.刪除圖片背景/圖片顏色設(shè)置
3.進(jìn)入動畫/強(qiáng)調(diào)動畫/退出動畫/動作路徑動畫/動畫刷/動畫窗格
4.咨詢頁/總結(jié)頁/結(jié)束頁
三、課件單元標(biāo)題及回顧頁面制作
1.單元標(biāo)題頁
2.單元回顧頁
3.“節(jié)”的設(shè)置
4.自定義路徑動畫
四、課件單元內(nèi)容頁面制作
1.單元內(nèi)容頁面的構(gòu)成
2.文本提煉
3.將文本轉(zhuǎn)換為SmartArt圖形
4.形狀填充
5.添加線條與對齊
五、視頻剪輯與添加字幕
1.用KK錄像機(jī)錄制屏幕
2.剪輯和合并視頻
3.給視頻添加字幕
4.視頻壓縮
六、課件備注與錄音
1.添加備注
2.錄制講解旁白
3.設(shè)置第二顯示器
4.設(shè)置演講者可視備注而學(xué)員不可視
5.將PPT創(chuàng)建為視頻格式
第五單元、授課核心技術(shù)交流
分目標(biāo)：
對《課程描述》說明，選取課程片段試講，合理運用激活、案例、結(jié)構(gòu)、互動、控場、回顧等授課技術(shù)。（來自培訓(xùn)目標(biāo)5）
一、活力開場
1.活動：請你來開場。
（1）課程開場的主要功能是什么？
（2）課程開場包含怎樣的信息？
（3）課程開場如何激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)注意？
2.建立教學(xué)自信
3.聚焦學(xué)習(xí)需求
4.開場激活方式
5.開場白練習(xí)
二、講出案例畫面感
1.講前提問
2.采用引述句和變換站位來講述案例
3.案例分析依“事·情·解·決”層次
4.案例講述練習(xí)
三、結(jié)構(gòu)化講解
1.句子排序練習(xí)
2.表達(dá)的金字塔原理
3.結(jié)構(gòu)化表達(dá)的操作要領(lǐng)
4.強(qiáng)調(diào)講解的重點
四、開展有效討論和演練
1.討論活動：如何既保證品質(zhì)又縮短工期？
2.小組討論的質(zhì)量控制
3.演練活動：賣汽車
4.演練活動的點評
五、組織學(xué)習(xí)注意
1.探討：上課發(fā)手機(jī)微信好不好？
2.學(xué)習(xí)注意力模型
課程內(nèi)容的實用性是最好的控場策略
3.控場基本手法
4.課堂紀(jì)律管理
5.練習(xí)：學(xué)員異議處理
六、課程回顧與總結(jié)
1.“星火燎原”串講法
2.非核心知識技能點不成為課程測試題
3.留一點時間讓學(xué)員咨詢
4.簡短有力地總結(jié)
課程總結(jié)：
聚焦現(xiàn)實明需求，萃取經(jīng)驗內(nèi)容優(yōu)。
設(shè)計互動巧學(xué)法，制作課件精表達(dá)。
七、教學(xué)設(shè)備與材料要求
1.開課前，每位學(xué)員結(jié)合所在部門的工作實際，制作一份PPT課件（課時限30-90分鐘）；也可修訂以往講授過的一份課件。即帶著明確的學(xué)習(xí)任務(wù)來學(xué)習(xí)。
2.學(xué)員需自帶筆記本電腦，最好每人一部，最少每組一部。電腦需安裝以下軟件：Office2010以上版本、PPT美化大師、愛剪輯、KK錄像機(jī)、QQ影音等，也可現(xiàn)場安裝（由導(dǎo)師提供安裝包）。
3.培訓(xùn)室電源布線，保證每組電腦通電。教室需配備音響設(shè)備，能播放音樂、視頻。
4.學(xué)員分組原則：（1）同一工作性質(zhì)或任務(wù)的為一組；（2）每組約5-7人。
5.準(zhǔn)備A4紙一本，供學(xué)員個人練習(xí)時作草稿；大白紙每組3張，用于展示小組練習(xí)結(jié)果。
6.便利貼（規(guī)格：約10cm×6cm）每組一盒，便于學(xué)習(xí)問答和相互激勵。
7.學(xué)員教材印制，包括《本次課程PPT（學(xué)員版）》、《課程描述》模板、《課程指導(dǎo)手冊》模板，人手一冊。另，導(dǎo)師會提供電子版的《PPT參考模板》、《課程描述PPT模板》。

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