客戶經(jīng)理開門紅外拓營銷8天實施安排表
客戶經(jīng)理開門紅外拓營銷8天實施安排表詳細(xì)內(nèi)容
客戶經(jīng)理開門紅外拓營銷8天實施安排表
開門紅外拓項目實施表
時間安排
主要內(nèi)容
達(dá)成效果
第一天
(授課)
標(biāo)準(zhǔn)梳理篇
上午
項目啟動會
介紹項目目標(biāo)、大致內(nèi)容及具體安排
指標(biāo)確定
團(tuán)隊組建
項目思路
集中培訓(xùn)
外拓營銷實戰(zhàn)前培訓(xùn)分享
為何進(jìn)行過多次培訓(xùn),為什么提升不明顯?!
外拓營銷的心理建設(shè)和心態(tài)模型建立:堅決擯棄被動的心理和心態(tài)!變被動為主動!
外拓營銷前的市場分析,外拓營銷高效模式及相關(guān)活動(比如社區(qū)活動,異業(yè)聯(lián)盟,沙龍活動等)剖析,話術(shù)植入和業(yè)務(wù)準(zhǔn)備等專業(yè)規(guī)范的培訓(xùn)
情景演練,案例剖析,經(jīng)典提煉,思維升級
下午
外拓前實戰(zhàn)預(yù)演,技能夯實
增強客戶經(jīng)理實戰(zhàn)的準(zhǔn)備工作點評,過程點評和現(xiàn)場糾偏指導(dǎo)。
對外拓營銷過程中的話術(shù),話題切入點及流程的精準(zhǔn)把握
老板不在如何應(yīng)對
外拓營銷工具的植入
各支行把要拜訪的存量客戶名單帶到課堂,現(xiàn)場分析;
同時也準(zhǔn)備對目標(biāo)客戶和目標(biāo)區(qū)域進(jìn)行陌生拓展。
采用行動學(xué)習(xí)技術(shù),對外拓區(qū)域,外拓對象,外拓指標(biāo),外拓必備能力等進(jìn)行精彩地全方位地剖析和全體學(xué)員熱烈參與思考和思維碰撞地升級;提出問題,方案確定,堅決執(zhí)行。
陌生企業(yè)的拜訪(如何過保安關(guān),談話模式:如何和老板談;如何和財務(wù)談;如何促成)
如何營造良好的談話氛圍?
如何讓客戶最小程度上拒絕和我行合作?
企業(yè)調(diào)研深度把脈,掌握信息
存量企業(yè)如何挖潛
思維轉(zhuǎn)型至關(guān)重要!思維—行動---結(jié)果!
晚上
戶經(jīng)理開門紅營銷誓師大會
活動PK激勵方案宣讀(某行領(lǐng)導(dǎo))
授旗(戰(zhàn)區(qū)旗數(shù)----根據(jù)全行劃分戰(zhàn)區(qū)數(shù))
簽署軍令狀(各戰(zhàn)區(qū)每一位支行長與該戰(zhàn)區(qū)司令簽署—各戰(zhàn)區(qū)司令由總行領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任)
唱標(biāo)
行領(lǐng)導(dǎo)講話(董事長)
全體宣誓(老師帶領(lǐng)全體人員)
全體合影
物料準(zhǔn)備:每人一條紅圍脖,戰(zhàn)區(qū)旗,軍令狀
第二天
外拓實戰(zhàn)篇
全天
外拓實戰(zhàn)
增強客戶經(jīng)理“一對一”單兵作戰(zhàn)能力和團(tuán)隊作戰(zhàn)水平
人員分組拓展
拓展模式:企業(yè)/商戶
現(xiàn)場:照片,老師點評糾偏
第一戰(zhàn)區(qū):
第二戰(zhàn)區(qū):
。。。
晚上
總結(jié)會議
進(jìn)行積分統(tǒng)計,明星評選與頒獎
總結(jié)員工表現(xiàn)情況,現(xiàn)場點評與分享
情景演練,現(xiàn)場點評,技能提升
第三天
外拓深入篇
全天
外拓營銷實戰(zhàn)
進(jìn)一步提升客戶經(jīng)理“一對一”單兵作戰(zhàn)能力
和團(tuán)隊協(xié)作攻堅能力
拓展:機關(guān)單位/企業(yè)/商戶
現(xiàn)場:照片,老師點評糾偏
第一戰(zhàn)區(qū):
第二戰(zhàn)區(qū):
。。。
晚上
總結(jié)會議
進(jìn)行積分統(tǒng)計,明星評選與頒獎
總結(jié)員工表現(xiàn)情況,現(xiàn)場點評與分享
情景演練,現(xiàn)場點評,技能提升
第四-七天
外拓考核篇
白天
現(xiàn)場督導(dǎo)
培訓(xùn)落地固化,外拓活動
外拓營銷活動&實戰(zhàn)
深入外拓:繼續(xù)根據(jù)實際情況進(jìn)行分組、分區(qū)域外拓
繼續(xù)深入拓展
模式:商戶/企業(yè)/機關(guān)單位/其它目標(biāo)客戶
第一戰(zhàn)區(qū):
第二戰(zhàn)區(qū):
。。。
白天/
晚上
社區(qū)活動
提前溝通相關(guān)物業(yè)、禮品準(zhǔn)備,流程準(zhǔn)備
第八天
固化建議
及項目總結(jié)
上午
沙龍活動
大型營銷主題沙龍活動
下午
(兩小時)
項目總結(jié)大會
項目總結(jié)
營銷明星
優(yōu)勝團(tuán)隊
項目回顧
固化建議
備注:
以上安排會根據(jù)具體輔導(dǎo)的行方調(diào)研實際情況再進(jìn)行有針對性地項目設(shè)計!確保落地!
2.相關(guān)活動地點的時間、地點、人員分工要有清單流程安排
3. 本次外拓活動把客戶經(jīng)理團(tuán)隊分為幾大戰(zhàn)區(qū),每一個戰(zhàn)區(qū)之間展開PK,按照任務(wù)完成率來評比獎勵(具體如何激勵,老師調(diào)研時會具體和相關(guān)部門溝通)
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