高效會議管理技巧
高效會議管理技巧詳細內(nèi)容
高效會議管理技巧
高效會議管理技巧
-讓你的會議又“快”又“準”-
課程背景
? 您是否每天忙于無數(shù)會議之中,常常分身乏術(shù)?
? 如何讓與會人員達成共識,而不是各說其辭?
? 面臨這樣的處境,您是否找到了破解的好方法?
本課程詳細講解了會議的目的、種類和體系;準備會議的要領(lǐng);會議中的溝通和反饋
技巧;提高會議效率和質(zhì)量的技巧以及作為主持人管理會議的技巧。顯然,本課程將為
各級管理人員迅速提升會議效率,進而將高效會議轉(zhuǎn)化生產(chǎn)力提供極大的幫助。
課程目標
← 了解會議的目的、種類和體系;
← 了解會議效率不高的原因及對策;
← 掌握有效為會議做準備的要領(lǐng);
← 掌握會議主持人的會議管理技巧;
← 處理會議沖突,并能有效地傾聽與反饋;
←
學習如何規(guī)劃會議的流程及技巧,掌握在工作中如何設(shè)定會議目標、擬定會議
議程、編寫及發(fā)送會議邀請及會議紀要的整理等技巧;
←
學習并掌握兩種有效的會議管理工具:思維導圖及焦點討論法的應(yīng)用技巧,提
高會議過程控制及管理能力。
課程形式:
講解、案例、寓言、討論、分享、活動、點評、視頻、角色扮演、實戰(zhàn)模擬
課程對象
所有在會海中空耗了大量時間和精力的領(lǐng)導者、經(jīng)理人
課程時間:
兩天(每天6H)
課程大綱:
高屋建瓴-依據(jù)規(guī)范管會議
← 會議管理的意義
← 會議的種類和成本核算
← 會議效率不高的原因及預防性管理
← 會議的一個中心兩個基本點
← 會議流程及關(guān)鍵控制點
← 會議要遵守的規(guī)則:九個“凡是”
運籌帷幄-會議前八項準備
← 如何判斷會議是否舉行
← 會議內(nèi)容必須聯(lián)系工作
← 明確會議目的
← 確認會議形式
← 選定主持人
← 選定參加者
← 擬定會議議程
← 發(fā)送會議邀請
← 分發(fā)會議資料
← 說明會議費用
← 實戰(zhàn)演練:模擬小組會議
綱舉目張-會議成功五策略
← 如何講好開場白
← 如何分配發(fā)言時間
← 如何掌握議事進度
← 如何達成會議決策
← 如何圓滿結(jié)束會議
← 會議中常見的十三種陷阱
← 實戰(zhàn)演練:模擬小組會議
知彼解己-高效溝通增影響
← 會議主持人的三項原則
– 眼神與手勢運用技巧
– 吸引與會人員注意力的技巧
– 會議主持的風格展現(xiàn)
← 羅伯特議事規(guī)則十二條
← 會議中的表達技巧
– 結(jié)論先行
– 以上統(tǒng)下
– 歸類分組
– 邏輯遞進
← 會議中的傾聽技巧
– 同理心傾聽
– 傾聽事實
– 傾聽情感
– 傾聽意圖
← 會議中的提問技巧
– 開放式問題
– 封閉式問題
← 溝通風格及應(yīng)對策略
高效執(zhí)行-會后跟進三步驟
← 撰寫會議紀要
– 記錄者勝任條件
– 會議紀要寫作特點
– 會議紀要模版
← 傳達會議內(nèi)容
← 執(zhí)行決定事項
← 實戰(zhàn)演練:模擬小組會議
輔冀佐助-會議管理工具箱
工具1—思維導圖
← 思維導圖的背景
← 思維導圖的拆解和工作機理
← 手繪思維導圖的制作方法和要點
← 輔助工具及使用方法
– 頭腦風暴法
– 七何分析法(5W2H)
← 如何運用軟件進行思維導圖的繪制
工具2-焦點討論法
← ORID模型與會議
← 認知ORID問題的實質(zhì)
← 問題的設(shè)計及應(yīng)用
– 事實層面的問題(O)
– 反應(yīng)層面的問題(R)
– 啟示層面的問題(I)
– 決定層面的問題(D)
← 如何使用ORID 引導你的會議
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