電力行業(yè)公文寫作及處理規(guī)范 1天

  培訓(xùn)講師：何沛恣

講師背景：
何沛恣—專注企業(yè)人才培養(yǎng)中國管理科學(xué)研究院客座教授美國AACTP注冊培訓(xùn)師美國ACIC國際注冊高級企業(yè)教練（行動學(xué)習(xí)促動師）“我是好講師”2019年賽區(qū)冠軍，最佳演繹獎得主，全國百強(qiáng)講師曾任小米生態(tài)鏈企業(yè)培訓(xùn)責(zé)任人業(yè)務(wù)出身,轉(zhuǎn)型管理:在乙方 詳細(xì)>>

何沛恣
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電力行業(yè)公文寫作及處理規(guī)范 1天詳細(xì)內(nèi)容

電力行業(yè)公文寫作及處理規(guī)范 1天

電力行業(yè)公文寫作及處理規(guī)范
課程背景：
古人云：“文章乃經(jīng)國之大業(yè)，不朽之盛事”，公文，是企業(yè)經(jīng)營運(yùn)作的信息載體，是企業(yè)達(dá)成目標(biāo)的指引。同時，公文寫作能力是評價員工職場素養(yǎng)的重要尺度，是員工思想水平和工作能力的直接反映。
針對學(xué)員：電力系統(tǒng)辦公室文秘人員及其他相關(guān)文書需求崗位人員
培訓(xùn)周期：1天
課程形式：講師講授、小組討論、課堂練習(xí)、交互點評
【課程收益】
根據(jù)電力系統(tǒng)的特點，完成本課程的開發(fā)，課程案例結(jié)合電力系統(tǒng)內(nèi)部案例進(jìn)行講解；
掌握現(xiàn)代職場公文的分類、文種、特點和行文規(guī)范規(guī)則，自覺規(guī)范公文寫作； 　 　
正確認(rèn)知良好公文寫作習(xí)慣和寫作技巧的修煉及修養(yǎng)，掌握公文寫作的意義； 　
掌握常公文行文規(guī)范、寫作技巧和方法、模板化； 　 　 　
【課程大綱】
基本篇——言之有法：公文合為事而作
一、公文的概念
1. 公文的概念
1）法定文書、重要的工具
2）法定公文與事務(wù)性公文
2. 公文與其他文種的區(qū)別
1）文藝類：陶冶情操，文無定法，抒情描寫為主
2）公文類：主題鮮明，結(jié)構(gòu)清晰，語言平實
3. 公文寫作特點
1）價值的實用性
2）內(nèi)容真實性和專業(yè)性
3）強(qiáng)烈的時效性和針對性
4）表述的平實性
5）格式的規(guī)范性
二、公文的構(gòu)成和種類
3. 公文構(gòu)成的要素
1）主題鮮明：言之有理
2）材料真實：言之有物
3）結(jié)構(gòu)清晰：言之有序
4）語言平實：言之有文
4. 公文種類1）按行文方向分：上行、平行、下行
2）按時限要求分：特急、加急、常規(guī)
3）按緊急程度分：絕密、機(jī)密、秘密、普通
5. 公文語言的四重修煉
1）準(zhǔn)確：用語準(zhǔn)確是基礎(chǔ)
2）莊重：口頭語隨便，書面公文要莊重
3）精煉：詞少意多，字少理多
4）精彩：追求美感邏輯篇——言之有序：胸有成竹文生骨
一、層次分明、條理清晰——公文的邏輯結(jié)構(gòu)
導(dǎo)入案例：朱元璋暴打茹太素
導(dǎo)入案例：電梯匯報
1. 金字塔結(jié)構(gòu)是匯報溝通的最佳結(jié)構(gòu)
1） 大腦愛簡單，說話別復(fù)雜
案例：為什么很多人記不住核心價值觀？
練習(xí)：如何讓自己的電腦文件易于查找？
2）商務(wù)寫作與表達(dá)的金字塔結(jié)構(gòu)
a序言引領(lǐng)
b結(jié)論先行
c分類排序
b上下對應(yīng)
練習(xí)：畫出文章的金字塔結(jié)構(gòu)—巴菲特成為首富的原因文采篇——言之有味：文似看山不喜平
一、片言居要，金句引領(lǐng)
導(dǎo)入案例：為什么這樣的話語能打動人？
1. 片言居要，妙語一句
2. 金句可當(dāng)百萬兵
3. 六種修辭讓你文采不凡
二、真感情就是好文章
1.一個真實的故事勝過多少蒼白說教
2.接地氣的話才能打動人
三、標(biāo)題一句重千鈞
1.標(biāo)題的力度——標(biāo)題顯旨自有力
2.標(biāo)題的亮度——好標(biāo)題的六種范式
練習(xí)：提煉文章的大標(biāo)題和小標(biāo)題
實戰(zhàn)篇——言之有料：操千曲而后曉聲
一、理由充分、無法回絕——請示的寫作
1. 請示的特點和格式規(guī)范
2. 請示與報告的區(qū)別
3. 請示注意事項
4. 請示常見問題
案例：錯誤的請示的寫法
練習(xí)：根據(jù)所給材料改寫一份請示
二、言簡意賅、言外之意——會議紀(jì)要的寫作要點
1. 會議紀(jì)要的結(jié)構(gòu)和要點
2. 會議紀(jì)要的寫作
3. 紀(jì)要寫作練習(xí)
案例賞析：某單位的會議記要
寫作練習(xí)：根據(jù)所給會議場景寫一份會議紀(jì)要
三、有總有結(jié)、高屋建瓴——工作總結(jié)寫作規(guī)范
1. 總結(jié)的特點
1）客觀性
2）說理性
3）獨特性
2. 工作總結(jié)的構(gòu)成
1）標(biāo)題
2）正文
3）落款
3. 標(biāo)題的寫法
1）單行標(biāo)題
2）雙標(biāo)題
案例：總結(jié)范文
練習(xí)：撰寫工作總結(jié)提綱
四、有魅力，有高度———讓你脫穎而出的講話稿
導(dǎo)入：欣賞成為10萬+爆文的市長講話稿
1. 有高度，有亮度——講話稿的標(biāo)題
1）工作會議類
2）慶祝紀(jì)念類
3）表彰會議類
2. 有味道，有意蘊(yùn)，有境界——講話稿的內(nèi)容
1）融入情感才感人
2）接地氣的故事才應(yīng)景
3）有底蘊(yùn)方能得神韻
3. 結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，層次清晰——講話稿的結(jié)構(gòu)
1）弄清領(lǐng)導(dǎo)意圖：展現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)觀點、思路、政策
2）理清寫作思路：確定主題和主要論點和支持思想
3）觀點鮮明準(zhǔn)確：立意高而精準(zhǔn)
4）結(jié)構(gòu)嚴(yán)密精巧：鳳頭豬肚豹尾結(jié)構(gòu)
5）素材選取適當(dāng)：典型材料最佳

 

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新員工溝通技巧課程背景：新員工初到企業(yè)時，由于沒有正確的溝通技巧，與上級溝通時，無法掌握要領(lǐng)，對上級的命令經(jīng)常理解錯誤，執(zhí)行困難。平級之間的溝通與協(xié)作，經(jīng)常發(fā)生各類誤解與糾紛，導(dǎo)致團(tuán)隊凝聚力低下。工作之余，與同事聯(lián)絡(luò)感情時，難以激發(fā)對話的談話欲望，遇到不健談的人容易冷場，經(jīng)常陷入你說五句話，對方只“嗯”一聲的“尬聊”場景。隨著社會不斷發(fā)展，企業(yè)對新進(jìn)員工從“

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陽光心態(tài)與情緒管理課程背景:1、為什么我們工作缺乏激情，做事不積極，責(zé)任心不強(qiáng)？2、為什么我們學(xué)歷高、能力強(qiáng)，卻總是得不到領(lǐng)導(dǎo)的重視與提拔？3、為什么我們有著過硬的專業(yè)能力，卻不能更好的完成工作任務(wù)？4、為什么做事不以大局為重，出現(xiàn)問題相互推諉，私下與領(lǐng)導(dǎo)對著干？5、為什么同事間溝通不暢，相互扯皮，推卸責(zé)任，缺乏職業(yè)素養(yǎng)？6、為什么我們總是抱怨，抱怨工作太累

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職場中的高效溝通技巧課程背景：員工與上級溝通時，無法掌握要領(lǐng)，對上級的命令經(jīng)常理解錯誤，執(zhí)行困難。平級之間的溝通與協(xié)作，經(jīng)常發(fā)生各類誤解與糾紛，導(dǎo)致團(tuán)隊凝聚力低下?！皽贤ú坏轿弧背闪斯ぷ髦欣_團(tuán)隊內(nèi)部或跨部門協(xié)作的常見難題，導(dǎo)致工作結(jié)果不理想。工作之余，與同事聯(lián)絡(luò)感情時，難以激發(fā)對話的談話欲望，遇到不健談的人容易冷場，經(jīng)常陷入你說五句話，對方只“嗯”一聲的“

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