情境領導力
情境領導力詳細內(nèi)容
情境領導力
情境領導力
主講:朱宏
【課程背景】
作為領導,有一部分人總是用同一種領導方式領導不同的下屬,卻希望得到一樣好的管理成效,可能嗎?當員工自始至終只接受到一種領導方式,他們會怎樣?研究表明,他們會變得士氣低落并且不再那么投入,最終會導致效率低下,員工流動率增加。而在日常管理中,54% 的領導者只用一種領導方式,忽略了因人而異、因材施教原則。這表明在50% 的情況下,領導者使用了錯誤的領導方式管理下屬。本課程可以幫助領導者,根據(jù)目標評估員工的能力和意愿,匹配合適的領導方式,做到:知人善任、有效授權(quán)、培養(yǎng)下屬、增強凝聚、釋放創(chuàng)造、提升績效。
【課程收益】
了解自己的領導風格,有助于發(fā)揮所長并彌補不足;
采取正確情境領導的方法,與員工建立伙伴關系;
有助于在團隊內(nèi)建立溝通績效的共同語言,提升團隊整體執(zhí)行能力。
【課程特色】
由享譽全球的管理大師肯?布蘭佳創(chuàng)立,幫助領導者認識自己的長短板,將卓越領導者的習慣行為應用到實際工作中,運用情境領導的手法和模式,實現(xiàn)目標達成與員工發(fā)展的最佳平衡,帶領團隊走向卓越。
課程從提升組織績效出發(fā),圍繞學員實際工作場景,通過實操演練、案例分析、小組討論等方式,徹底告別聽的激動,課后全忘的情況,達到學了就會,會了就用的目的。
【課程對象】中層、基層管理人員。
【課程時間】1天(6課時)。
【課程大綱】
一 導入 思考我的領導風格對下屬有什么樣的影響
1、思考好的領導,都有哪些行為,會有什么影響
2、引導學員思考自己的領導風格對團隊績效的影響,引出情境領導內(nèi)容
3、情境領導三步驟:設定目標、評估員工狀態(tài)、匹配領導風格
呈現(xiàn)方式:小組討論
二、管理者如何設定符合組織要求的目標
1、德魯克認為:先有目標,才能確定工作
2、運用目標設定的技巧
目標設定的三大好處
目標設計的四個要點
目標設定的方法
目標設定工具:SMART
呈現(xiàn)方式:演練
三 如何評估員工狀態(tài)
1、根據(jù)員工的能力和意愿,把員工分為四種狀態(tài):
D1:能力低但意愿高
D2:能力低到一定水平,但意愿低
D3:能力由中等到高級,意愿不穩(wěn)定
D4:能力高,意愿高
2、如何評估員工的能力:知識和技能
完成任務的知識和技能
可轉(zhuǎn)移的知識和技能
3、如何評估員工的意愿:動力和信心
動力:愿意做
信心:能做好
4、四種員工狀態(tài)特征分析
案例:新員工的報銷之旅 從信心百倍到理想破滅 老黃牛的心聲 高手就是高手
呈現(xiàn)方式:演練、小活動
四 根據(jù)員工狀態(tài),匹配合適的領導風格
1、工作中的兩種領導行為:指導型領導行為和支持型領導行為
2、兩種領導行為組合成不同的領導風格:
S1指令型領導風格
S2教練型領導風格
S3支持型領導風格
S4授權(quán)型領導風格
3、員工狀態(tài)與領導風格的匹配:
D1:能力低但意愿高--匹配S1指令型領導風格
D2:能力低到一定水平,但意愿低--S2教練型領導風格
D3:能力由中等到高級,意愿不穩(wěn)定--S3支持型領導風格
D4:能力高,意愿高--S4授權(quán)型領導風格
4、踐行計劃:根據(jù)目標,評估我的團隊成員,匹配我的領導風格
案例:教他鼓勵他 不肯改變的下屬 一再拖延的高手 給我自由發(fā)揮的空間
呈現(xiàn)方式:演練、小組討論
測試:領導風格測試
五、問題收集與解答
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