《打造自驅(qū)動(dòng)團(tuán)隊(duì)---管理教練五項(xiàng)修煉》
《打造自驅(qū)動(dòng)團(tuán)隊(duì)---管理教練五項(xiàng)修煉》詳細(xì)內(nèi)容
《打造自驅(qū)動(dòng)團(tuán)隊(duì)---管理教練五項(xiàng)修煉》
打造自驅(qū)動(dòng)型團(tuán)隊(duì)---管理教練五項(xiàng)修煉V1.0
【授課時(shí)間】2天（6小時(shí)/天）
【授課對(duì)象】企業(yè)內(nèi)銷售精英、銷售儲(chǔ)備干部與銷售管理干部
【授課方式】
教學(xué)內(nèi)容把先進(jìn)的管理思想和教練技術(shù)進(jìn)行融會(huì)貫通，采用互動(dòng)、現(xiàn)場(chǎng)演練、啟發(fā)式教學(xué)，全面地覆蓋了銷售經(jīng)理需要具備的管理技能，運(yùn)用教練技術(shù)的方式激發(fā)銷售管理者的智慧和責(zé)任心，從而實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)管理者角色的蛻變。
【課程介紹】
本課程結(jié)合德魯克管理理念和商業(yè)教練的先進(jìn)技術(shù)進(jìn)行結(jié)合和研發(fā)，針對(duì)初級(jí)和中級(jí)銷售管理者的職業(yè)角色轉(zhuǎn)換精心設(shè)計(jì)。對(duì)于銷售管理者的共同問題，如目標(biāo)管理、計(jì)劃實(shí)施、授權(quán)、溝通、績(jī)效管理、人才的招聘和培養(yǎng)等問題進(jìn)行深入分析并通過教學(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì)，使學(xué)員在課堂上進(jìn)行充分的實(shí)戰(zhàn)演練，掌握并能熟練應(yīng)用基本的管理技能，提高其本人及部門績(jī)效。
【課程目標(biāo)】
1.系統(tǒng)學(xué)習(xí)管理知識(shí)：在管理實(shí)務(wù)中，透過目標(biāo)管理能力、溝通能力、有效授權(quán)與激勵(lì)、部屬的發(fā)展與培育等技能的提升，充分掌握提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效的關(guān)鍵要素，建立成果導(dǎo)向的思維方式，提升管理效能促進(jìn)溝通協(xié)作，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的高績(jī)效。
2.掌握教練的工具方法：善于運(yùn)用教練工具解決實(shí)際工作問題，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)高效率工作。
【課程收益】
明確新時(shí)期的銷售管理者所應(yīng)具備的正確的管理理念；
有效做好目標(biāo)管理，建立成果導(dǎo)向的思維方式；
學(xué)會(huì)目標(biāo)管理的方法，賦能于人和團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)高績(jī)效；
掌握銷售管理者必備出色的溝通技能，激發(fā)員工的智慧和責(zé)任心；
能夠進(jìn)行積極有效的績(jī)效反饋和基本發(fā)展為目的反饋；
能夠運(yùn)用教練式指導(dǎo)方法，對(duì)下屬進(jìn)行有效的工作指導(dǎo) ；
全面認(rèn)知人才培養(yǎng)的重要性，并且做好人才建設(shè)管理；
理解并將績(jī)效精神與組織工作相結(jié)合，建立高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。
【課程大綱】第一講：建立教練認(rèn)知
一、 管理的認(rèn)知1、管理者常見的問題2、管理的概念3、管理以人為本4、管理者的角色定位5、管理者的職責(zé)二、 傳統(tǒng)管理模式到教練管理模式
1、科學(xué)管理到價(jià)值管理2、價(jià)值管理催生教練管理者3、傳統(tǒng)管理者和教練管理者的區(qū)別
4、教練型管理者“取”出員工的智慧5、教練的概念6、以成果為導(dǎo)向第二講：構(gòu)建教練溝通技巧
一、有效的聆聽1、有力聆聽的好處2、聆聽的三個(gè)層次3、影響聆聽的因素4、如何有效聆聽5、如何提升聆聽能力6、有力聆聽的關(guān)鍵是建立信任7、聆聽的步驟8、FIRE傾聽二、有效的發(fā)問1、 提問的誤區(qū)2、 提問的好處3、開放式問題的魔力三、有效對(duì)話1、什么是有效對(duì)話2、約哈利視窗3、有效對(duì)話技術(shù)行動(dòng)應(yīng)用：有效對(duì)話技術(shù)練習(xí)
第三講：基于目標(biāo)管理的教練
一、精準(zhǔn)目標(biāo)1、目標(biāo)得三種表現(xiàn)形式2、 表現(xiàn)目標(biāo)的五個(gè)重要元素3、精準(zhǔn)目標(biāo)得有效對(duì)話架構(gòu)二、 關(guān)鍵價(jià)值鏈
1、 價(jià)值鏈概念2、 關(guān)鍵價(jià)值鏈教練步驟 3、關(guān)鍵價(jià)值鏈有效對(duì)話架構(gòu) 三、 行動(dòng)計(jì)劃
1、 行動(dòng)計(jì)劃的五個(gè)基本因素
2、 行動(dòng)計(jì)劃教練模型四、目標(biāo)跟蹤1、 中層管理者在目標(biāo)跟蹤過程中容易出現(xiàn)的問題2、 目標(biāo)跟蹤的目的3、 目標(biāo)跟蹤的原則4、目標(biāo)跟蹤的方法五、 行動(dòng)后跟進(jìn)1、ABC跟進(jìn)教練技術(shù)2、ABC跟進(jìn)教練技術(shù)有效對(duì)話架構(gòu)六、形成有效反饋機(jī)制1、月度總結(jié)2、 周例會(huì)3、日?qǐng)?bào)
行動(dòng)練習(xí)：關(guān)鍵價(jià)值鏈和行動(dòng)計(jì)劃
第四講：基于績(jī)效行為的引導(dǎo)
一、績(jī)效管理的認(rèn)知
1、 績(jī)效管理的誤區(qū) 2、 組織高效能模型3、 績(jī)效管理的目的4、績(jī)效管理的好處5、 績(jī)效反饋的步驟二、 如何做好績(jī)效管理1、積極的績(jī)效反饋BIA法則
2、負(fù)面的績(jī)效反饋BIC法則
行動(dòng)應(yīng)用：寫一份表?yè)P(yáng)信
行動(dòng)應(yīng)用：負(fù)面績(jī)效BIC法則練習(xí)
第五講：基于成長(zhǎng)的教練輔導(dǎo)
一、員工培訓(xùn)的重要性1、員工培訓(xùn)的問題2、員工培訓(xùn)的意義二、 培訓(xùn)的法則1、培訓(xùn)的721法則2、培訓(xùn)KASH法則3、員工輔導(dǎo)工具GROW模型行動(dòng)應(yīng)用：GROW練習(xí)
【后續(xù)跟蹤】
14795501309370學(xué)員按要求及時(shí)完成行動(dòng)計(jì)劃，及時(shí)地將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到工作中，用以解決所遇到的問題，講師會(huì)根據(jù)學(xué)員的具體情況給予相應(yīng)的指導(dǎo)，幫助學(xué)員更好的運(yùn)用所學(xué)到的工具和技巧。
【學(xué)習(xí)模式】
甘紅亮老師的其它課程
職場(chǎng)溝通必修課---報(bào).聯(lián).商（V3.0）主講：甘紅亮【課程背景】上級(jí)交待的工作做完了，要去匯報(bào)；預(yù)定的會(huì)議時(shí)間變更了，需要通知有關(guān)人員；工作上遇到了難題，得去請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)……這樣的事情每天都在我們身邊發(fā)生著?？墒牵霞?jí)常有困惑：部下那里的情況不明，很是擔(dān)心，總得要我去問他才說！部下也有困惑：我該怎么做，才能讓上司滿意？同事也有困惑：這個(gè)事情怎么一直推不動(dòng)呢？客
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化目標(biāo)為成果：中層銷售管理者目標(biāo)管理秘訣（V3.0）主講：甘紅亮【課程背景】隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的進(jìn)一步規(guī)范與完善，企業(yè)再也不能像原來(lái)那樣粗放式經(jīng)營(yíng)了，必須要朝著精細(xì)化的經(jīng)營(yíng)方向發(fā)展，否則就會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。目標(biāo)管理是一種參與的、民主的、自我控制的管理方法，也是一種把個(gè)人需求和組織目標(biāo)結(jié)合起來(lái)的管理方法。它調(diào)動(dòng)了組織員工的主動(dòng)性、創(chuàng)造性和積極性，將個(gè)人利益和組織利
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化目標(biāo)為成果：中層管理者目標(biāo)管理秘訣（V3.0）主講：甘紅亮【課程背景】隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的進(jìn)一步規(guī)范與完善，企業(yè)再也不能像原來(lái)那樣粗放式經(jīng)營(yíng)了，必須要朝著精細(xì)化的經(jīng)營(yíng)方向發(fā)展，否則就會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。目標(biāo)管理是一種參與的、民主的、自我控制的管理方法，也是一種把個(gè)人需求和組織目標(biāo)結(jié)合起來(lái)的管理方法。它調(diào)動(dòng)了組織員工的主動(dòng)性、創(chuàng)造性和積極性，將個(gè)人利益和組織利益緊
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《卓越銷售管理者7項(xiàng)修煉》 06.09
《卓越銷售管理者的七項(xiàng)修煉》主講：甘紅亮?【授課對(duì)象】各級(jí)銷售管理者、儲(chǔ)備銷售經(jīng)理、內(nèi)部銷售培訓(xùn)管理者【課程目的】1.???幫助銷售管理者梳理核心職能，助其成功轉(zhuǎn)型?2.???提升銷售管理者的團(tuán)隊(duì)管理能力，幫助銷售管理者掌握銷售人員的留人、育人、管人的方法和工具；?3.???提升銷售管理者的市場(chǎng)策略意識(shí)，幫助銷售管理者從微觀的做單到宏觀的布局市場(chǎng)思維轉(zhuǎn)變，提
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《卓越職場(chǎng)人士的七個(gè)習(xí)慣》主講：甘紅亮【課程背景】《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》是商界最經(jīng)典.最著名的一部培訓(xùn)教材，是世界500強(qiáng)企業(yè)必備培訓(xùn)課程。這門課程不僅僅是一門激發(fā)學(xué)員.愉悅學(xué)員的課程，還是幫助每一個(gè)學(xué)員創(chuàng)造積極人生.幫助每一個(gè)組織提高效能而專門設(shè)計(jì)的課程。在卓越職場(chǎng)人士的七個(gè)習(xí)慣課程中所教授的原則和方法將幫助學(xué)員面對(duì)真正的挑戰(zhàn)，適應(yīng)急劇變化的環(huán)境.解決真
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《做好教練-導(dǎo)師必修課》 06.09
《做好教練——導(dǎo)師必修課》講師：甘紅亮【課程背景】隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，眾多企業(yè)開始越來(lái)越重視人才的培養(yǎng)。那么在企業(yè)中就孕育而生了一個(gè)新的角色，就是導(dǎo)師。他們?cè)谄髽I(yè)中充當(dāng)師傅的角色，幫助員工快速勝任工作并為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。今天的課程將以理論奠根基、以提問引思考、以工具做支撐、以故事敲警醒、以練習(xí)助掌握等方式循序漸進(jìn)，幫助已成為導(dǎo)師或即將成為導(dǎo)師的管理者，輸出一套
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中基層管理加速器——卓越管理者五項(xiàng)技能訓(xùn)練V2主講：甘紅亮【課程背景】管理者，就必須卓有成效?！说?德魯克卓有成效，意味著建立目標(biāo)并使之達(dá)成。一個(gè)企業(yè)、團(tuán)隊(duì)或個(gè)人的成功和擁有影響力的根本，在于卓有成效的管理。與管理相比較而言，其他因素如人員、土地和資源，僅僅是附屬的條件，退居其次。有效的管理可以達(dá)成目標(biāo)，獲得利益，實(shí)現(xiàn)價(jià)值。如何使組織和管理者實(shí)現(xiàn)成功呢？
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中基層管理加速器——卓越管理者五項(xiàng)技能訓(xùn)練V2主講：甘紅亮管理者，就必須卓有成效?！说?德魯克卓有成效，意味著建立目標(biāo)并使之達(dá)成。一個(gè)企業(yè)、團(tuán)隊(duì)或個(gè)人的成功和擁有影響力的根本，在于卓有成效的管理。與管理相比較而言，其他因素如人員、土地和資源，僅僅是附屬的條件，退居其次。有效的管理可以達(dá)成目標(biāo)，獲得利益，實(shí)現(xiàn)價(jià)值。如何使組織和管理者實(shí)現(xiàn)成功呢？這是本課程的
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卓越領(lǐng)導(dǎo)力：優(yōu)秀管理者八大核心技能V2.0主講：甘紅亮【課程背景】美國(guó)蓋洛普（Gallup）調(diào)查指出，65的離職員工其實(shí)是想離開自己的上司，并且員工離職五大原因排行是：No1：不受尊重，No2：沒有決策的參與感，No3：意見被輕視，No4：付出與回報(bào)不相符，No5：薪資問題，前三項(xiàng)都是主管應(yīng)承擔(dān)主要責(zé)任。MTP中層管理者管理技能提升培然而，作為一名中層干部，
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