新員工結(jié)構(gòu)化思考和表達(dá)

新員工結(jié)構(gòu)化思維和表達(dá)


課程背景
一、工作與生活中，您是否遇到過(guò)如下的痛點(diǎn)或困惑？
為什么有人說(shuō)話半天說(shuō)不到點(diǎn)子上，領(lǐng)導(dǎo)聽完反問(wèn)一句：“你的問(wèn)題是什么呢？為什么你
寫的報(bào)告沒(méi)有吸引力，讀者看不進(jìn)去？
為什么面對(duì)客戶講話沒(méi)有說(shuō)服力，對(duì)方聽了無(wú)動(dòng)于衷？為什么辛辛苦苦制作的PPT，滔滔
不絕講了一個(gè)小時(shí)，臺(tái)下聽眾居然睡著了？
這些現(xiàn)象背后往往有一個(gè)共同的原因——缺乏邏輯！
企業(yè)內(nèi)部交流、組織之間的交流，離不開口頭和書面的溝通，沒(méi)有邏輯的表達(dá)，只能是
一場(chǎng)低效又費(fèi)時(shí)的失??！
提升職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，轉(zhuǎn)變思維模式，從提升邏輯力開始！
結(jié)構(gòu)性思維是思考、表達(dá)、解決問(wèn)題時(shí)，實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)突出、思路清晰、層次分明最有效的
方法，是條理清晰文章必需的結(jié)構(gòu)，是順應(yīng)受眾需求理順表達(dá)思路最科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)。
二、如何掌握公眾演講與表達(dá)的關(guān)鍵技巧？
公眾表達(dá)緊張是公眾表達(dá)的天敵，是自信人生的障礙，長(zhǎng)期以來(lái)我們寄克服公眾表達(dá)緊
張的希望于空洞的建議，“各顯神通”的心理暗示，多年來(lái)的經(jīng)驗(yàn)告訴我們，對(duì)于一個(gè)一
站在人前就緊張，甚至發(fā)抖的人來(lái)說(shuō)，單純地采用“控制”或是“面對(duì)”恐懼都是毫無(wú)意義
。
卡耐基說(shuō)：一個(gè)人的成功，只有15%是靠其專業(yè)技術(shù)，而85%則要靠他的人際關(guān)系和為人
處事的能力。 英國(guó)首相丘吉爾說(shuō)：你能面對(duì)多少人講話，你的成就有多大！
股神巴菲特說(shuō)：有一件事你是必須做的，那就是提升公眾表達(dá)技能。
如何克服當(dāng)眾講話的緊張怯場(chǎng)心理？
如何讓你的講話生動(dòng)形象，魅力十足？
如何提高你的思維邏輯性，讓表達(dá)自然流暢？
如何讓自己的演講更具感召力、震撼力？
如何提升職業(yè)形象，贏得更多掌聲？
課程收益
對(duì)組織：
1.提升組織思考能力：使員工善于思考，享受思考帶來(lái)的成就感
2.提高組織溝通速度：使企業(yè)統(tǒng)一思維語(yǔ)言與行為標(biāo)準(zhǔn)，提高效率
3.沉淀企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)：梳理企業(yè)隱性零散經(jīng)驗(yàn)，讓軟實(shí)力可傳承復(fù)制
對(duì)個(gè)人：
通過(guò)課程的學(xué)習(xí)共創(chuàng)，讓我們一起成為：
1.工作生活中的影響者：改善思考，強(qiáng)化表達(dá)，促進(jìn)高效溝通
2.人際溝通中的推動(dòng)者：學(xué)會(huì)思考，善于表達(dá)，構(gòu)建高端社圈
3.匯報(bào)演講時(shí)的關(guān)鍵者：統(tǒng)觀全局，一語(yǔ)中的，勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ)
課程對(duì)象：新員工
課程時(shí)間：2天（12小時(shí)） pm9：00—12：00 pm14：00-17：00
課程形式：講師講授+案例分析+角色扮演+情景模擬+實(shí)操演練+視頻
課程綱要：
第一天
1. 思考的本源—邏輯為王
1. Why-邏輯的重要性
2. What-邏輯思維的內(nèi)涵與核心要素
3. How-工作中最常用的六種邏輯框架與應(yīng)用場(chǎng)景解析
2. 金字塔思維的邏輯與框架構(gòu)建?
1. 建立金字塔結(jié)構(gòu)的方法
1. 結(jié)論先行：一個(gè)結(jié)構(gòu)只支持一個(gè)思想，并由此思想概括所有各級(jí)各組思想
情景演練：會(huì)議安排工作匯報(bào)(從繁冗復(fù)雜到簡(jiǎn)潔高效)
2. 上下對(duì)應(yīng)：任何一層次思想必須是下層次思想的概括
3. 分類清楚：每組中的思想必須屬于同一范疇
4. 排列邏輯：每組中的思想必須按照邏輯順序組織
案例分析：找出文章中的結(jié)構(gòu)與非結(jié)構(gòu)之處
5. 補(bǔ)充原則：TOPS原則，避免使用缺乏“思想”的句子
2. 讀懂他的思維——金字塔原理接受信息
1. 識(shí)別—識(shí)別信息中的事實(shí)與個(gè)人觀點(diǎn)或判斷
2. 對(duì)應(yīng)—找到事實(shí)與觀點(diǎn)的對(duì)應(yīng)關(guān)系
3. 結(jié)構(gòu)—構(gòu)建信息之間的關(guān)系圖
4. 表達(dá)—用盡量簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言(一句話) 概括主題
實(shí)戰(zhàn)演練：分析文章，構(gòu)建金字塔結(jié)構(gòu)圖
視頻互動(dòng)：找出視頻中表述內(nèi)容的思維結(jié)構(gòu)

3. 金字塔原理的商務(wù)應(yīng)用與實(shí)戰(zhàn)
1. 金字塔框架縱向的回答/概括式結(jié)構(gòu)
1. 自上而下組建金字塔結(jié)構(gòu)的疑問(wèn)/回答式
1. 設(shè)定場(chǎng)景
2. 確定主題
3. 設(shè)想問(wèn)題
4. 回答問(wèn)題
實(shí)戰(zhàn)演練：如何快速找出文章的框架結(jié)構(gòu)
2. 自下而上組建金字塔結(jié)構(gòu)的概括/總結(jié)式
1. 收集信息—識(shí)別沒(méi)有內(nèi)容的主題句
2. 明確分類—羅列內(nèi)容要點(diǎn)，尋找共性
3. 概括總結(jié)—形成主題句
4. 合理排序—全面闡述
實(shí)戰(zhàn)演練：基于金字塔結(jié)構(gòu)的商務(wù)演講PPT優(yōu)化
2. 金字塔框架橫向的演繹和歸納邏輯結(jié)構(gòu)
1. 如何說(shuō)服他人——演繹論證結(jié)構(gòu)(為什么)
1. 演繹論證的定義：
? 大前提，小前提，結(jié)論
? 演繹的兩種形式
2. 說(shuō)服的4大步驟
? 設(shè)定場(chǎng)景
? 確定主題
? 設(shè)定問(wèn)題
? 回答疑問(wèn)
視頻教學(xué)：觀看影片，畫出結(jié)構(gòu)圖
2. 如何匯報(bào)——?dú)w納論證結(jié)構(gòu)(是什么)
1. 歸納論證的定義：若干有相同屬性的思想推導(dǎo)出上一層思想
2. 歸納的三種形式
3. 分類的MECE原則
4. 歸納的3大步驟
? 列出重點(diǎn)
? 尋找共性
? 得出結(jié)論
3. 歸納與演繹的轉(zhuǎn)換
實(shí)戰(zhàn)演練：案例分析，找出現(xiàn)象、原因、解決方案并列出金字塔框架圖

第二天

4. 什么是演講
1. 演講的關(guān)鍵三要素
2. 演講的三遍學(xué)習(xí)法
3. 為什么要掌握演講思維
5. 如何讓你的演講打動(dòng)人心
1. 捕捉演講者內(nèi)容的精髓，分析其如何構(gòu)思并表達(dá)
2. 注意演講者的措辭、提問(wèn)的頻率以及演講者的語(yǔ)調(diào)
3. 關(guān)注各種設(shè)計(jì)元素，包括幻燈片、視頻及道具的運(yùn)用
6. 演講內(nèi)容打動(dòng)人心的秘密
1. 確定主題：明確你要“傳播的觀點(diǎn)”和你的“角色定位”
1. 1）G的重要性：有良心，負(fù)責(zé)任
2. 2）TOPS原則
2. 構(gòu)思講稿：觀點(diǎn)是脊柱，論點(diǎn)是肋骨，論據(jù)是血肉（金字塔原理簡(jiǎn)要回顧）
1. 論：以終為始，結(jié)論先行
情景模擬：天差地別的工作匯報(bào)
2. 證：縱向結(jié)構(gòu)，以上統(tǒng)下
現(xiàn)場(chǎng)演說(shuō)：令人意外的演講主題
3. 類：邏輯清晰，歸類分組
情景模擬：品類繁多的家庭采購(gòu)
4. 比：橫向關(guān)系，演繹歸納
綜合演練：繁雜的工作任務(wù)如何理出頭緒
3. 編排故事：“英雄之旅”是最基礎(chǔ)的故事講述模式
1. 演講中最常用的4類故事
2. 最具殺傷力的3種故事
3. 三步一故事—輕松策劃故事
1. 3W2S原則
2. 背景+情節(jié)+結(jié)論
實(shí)戰(zhàn)演練&拓展訓(xùn)練：新聞播報(bào)+創(chuàng)意故事接龍
4. 把握關(guān)鍵：口號(hào)、開場(chǎng)白、過(guò)渡與結(jié)尾
1. 開場(chǎng)——精妙開場(chǎng)，異曲同工
1. 錯(cuò)誤開場(chǎng)的典型案例
2. 常見的錯(cuò)誤開場(chǎng)白
3. 開場(chǎng)白設(shè)計(jì)的管理學(xué)原理
4. 開場(chǎng)白設(shè)計(jì)的3個(gè)原則：“181”原則&利他性原則
5. 精妙開場(chǎng)的8種方法
實(shí)戰(zhàn)演練&拓展訓(xùn)練：管理者/發(fā)言人/主持人/分享者開場(chǎng)模擬練習(xí)
2. 收尾——豹尾神功，畫龍點(diǎn)睛
1. 結(jié)尾失敗的典型案例
2. 結(jié)尾不當(dāng)?shù)?種表現(xiàn)
3. 設(shè)計(jì)結(jié)尾的管理學(xué)原理
4. 科學(xué)結(jié)尾的4個(gè)原則
5. 精妙收尾的9種方法
實(shí)戰(zhàn)演練&拓展訓(xùn)練：角色扮演+挑戰(zhàn)性對(duì)抗練習(xí)
5. 調(diào)動(dòng)情感：打樁及定樁—語(yǔ)言技巧與非語(yǔ)言技巧完美配合
1. 框架力之一——時(shí)間結(jié)構(gòu)
1. 按照時(shí)間順序組織你的表達(dá)內(nèi)容
案例演示：媒體的演進(jìn)
2. 何時(shí)運(yùn)用時(shí)間結(jié)構(gòu)：身處壓力時(shí)、制定計(jì)劃時(shí)
3. 時(shí)間結(jié)構(gòu)應(yīng)用導(dǎo)入
現(xiàn)場(chǎng)演練：名人堂——幫名人答記者問(wèn)，危機(jī)時(shí)刻，鎮(zhèn)定自若！
2. 框架力之二——空間結(jié)構(gòu)
1. 按空間順序組織你的表達(dá)內(nèi)容
2. 何時(shí)運(yùn)用空間結(jié)構(gòu)：
3. 形象方式思考的聽眾，大型話題，讓表達(dá)瞬間高、大、上！
4. 空間結(jié)構(gòu)應(yīng)用舉例
現(xiàn)場(chǎng)演練：介紹你的企業(yè)，讓客戶倍增好感
3. 框架力之三——三角結(jié)構(gòu)
1. 按照事物的不同方面組織你的表達(dá)內(nèi)容
2. 何時(shí)運(yùn)用三角結(jié)構(gòu)
3. 三角結(jié)構(gòu)應(yīng)用舉例
現(xiàn)場(chǎng)演練：胡歌金鷹藝術(shù)節(jié)獲獎(jiǎng)發(fā)言
4. 演講者技巧——金鑰匙
1. 鍛煉聲音
2. 姿勢(shì)與動(dòng)作
3. 表情和眼神
課堂互動(dòng)：用演繹和歸納思維解決現(xiàn)實(shí)中的問(wèn)題

課程總結(jié)、翻轉(zhuǎn)課堂學(xué)習(xí)復(fù)盤、行動(dòng)計(jì)劃制定。

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