《無領導小組培訓》
《無領導小組培訓》詳細內容
《無領導小組培訓》
《無領導小組培訓》
知己知彼百戰(zhàn)百勝,知道考核原理;輕松應對
主講老師:楊明
【課程背景】
無領導小組討論的用途:考察新晉管理者或新員工招聘環(huán)節(jié)中,考察員工組織協(xié)調能力、口頭表達能力、溝通影響能力、團隊協(xié)作能力、情緒穩(wěn)定性、問題溝通解決能力等;無領導小組討論多用于作為選拔測評工具、培訓診斷工具等。
【課程設計】
【課程收益】
1、了解無領導小組培訓定義、考核要點和實施步驟。
2、掌握無領導小組討論的實操技能。【課程特色】注重實戰(zhàn)演練,提升受訓人員的實戰(zhàn)能力和無領導小組考核通過率。
【課程時間】1—2天,6小時/天
【課程對象】企業(yè)新晉管理者、HR從業(yè)者
【課程大綱】
課前討論
無領導小組討論重點考察的職場人士核心職場技能是什么?
第一部分:無領導小組討論基本概念
基本概念
1)課前調研:你認為的團隊中優(yōu)秀者應具備的潛質是什么?
2)定義和特點
3)三類角色:組織者、參與者、時間控制和記錄者
4)無領導小組測評目的:自信心+邏輯性+結構化表達=擬勝任崗位拼配度
評價標準
評價標準:語言表達能力;非語言行為;組織協(xié)調能力;
合作意識;感染力
無領導小組討論題目形式:
開放式、兩難式、排序選擇、資源爭奪、現(xiàn)場演繹、方案選擇
第二部分:無領導小組討論 實施流程介紹
1、實施步驟
1)開始實施無領導小組三個階段:
面試者宣讀—應試者單獨發(fā)言(個人陳述)—自由討論
2)評價階段:比照計分表打分
3)總結階段:撰寫評定報告、應試者具體表現(xiàn)、自己建議、最終錄用意見
2、考核要素
1)儀容儀表,精神狀態(tài)、穿著舉止
2)團隊溝通中的表現(xiàn)力,言語+非言語
(說服力、影響力、團隊精神、主動意識)
3)個性特征和行為風格(動機特征、自信心、獨立性、靈活性和細節(jié))
4)語言邏輯:邏輯性、結構化、說服性、組織性
現(xiàn)場討論:你個人性格特點是什么?怎么運用到無領導小組中 表達技巧
第三部分:無領導小組 加分項目
1、無領導小組 技巧
集中注意力、邊聽邊記、互動對比、高情商、注意細節(jié)
數(shù)據(jù)性陳述、邏輯表達、陳述完整性
2、臨場應變
明確需求、洞察目的、聽清楚是第一要素
主動發(fā)言 站在對方角度思考問題 抓住重點
3)說結果 說結果 說結果 重要的事情說三遍
第四部分:無領導小組討論實操
思維判斷能力訓練
應變能力訓練
溝通表達能力訓練
邏輯說服能力訓練
表達綜合能力訓練
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