數(shù)據(jù)創(chuàng)造價(jià)值-大數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用實(shí)戰(zhàn)-2天

數(shù)據(jù)創(chuàng)造價(jià)值
——大數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用實(shí)戰(zhàn)
課程背景
習(xí)近平總書記在中共中央政治局在實(shí)施國家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略第二次集體學(xué)習(xí)（2017年12月8日）中指出：“善于獲取數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)、運(yùn)用數(shù)據(jù)，是領(lǐng)導(dǎo)干部做好工作的基本功。各級領(lǐng)導(dǎo)干部要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，懂得大數(shù)據(jù)，用好大數(shù)據(jù)，增強(qiáng)利用數(shù)據(jù)推進(jìn)各項(xiàng)工作的本領(lǐng)，不斷提高對大數(shù)據(jù)發(fā)展規(guī)律的把握能力，使大數(shù)據(jù)在各項(xiàng)工作中發(fā)揮更大作用?！?br /> 在企業(yè)的日常經(jīng)營管理中，既需要總結(jié)歷史規(guī)律，更需要預(yù)測未來走勢；既需要規(guī)避經(jīng)營暗礁，更需要為未來指明方向。作為企業(yè)管理者，數(shù)據(jù)分析能力已經(jīng)成為必須的能力！企業(yè)必須推進(jìn)數(shù)據(jù)化管理，利用數(shù)據(jù)提升管理的精準(zhǔn)性、科學(xué)性，“用數(shù)據(jù)說話”，“無數(shù)據(jù)，不管理”。
大數(shù)據(jù)時代，企業(yè)缺少數(shù)據(jù)嗎？不，各個信息系統(tǒng)已經(jīng)積累了大量的數(shù)據(jù)。只是沒有人拿出來分析，也沒有人拿出來應(yīng)用于管理決策，這些數(shù)據(jù)在服務(wù)器中沉睡著。我們不缺乏海量的數(shù)據(jù)，也不缺少高效的工具，我們?nèi)鄙偎悸泛头椒?，缺少懂?dāng)?shù)據(jù)、會分析的數(shù)據(jù)分析人士！必須將數(shù)據(jù)分析的思路、方法，以及將其落實(shí)到工作實(shí)際的實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用中，這是企業(yè)當(dāng)前需面對和解決的主要問題。
本課程運(yùn)用企業(yè)現(xiàn)有的數(shù)據(jù)和工具，探討如何將數(shù)據(jù)分析與企業(yè)管理經(jīng)營科學(xué)結(jié)合在一起，讓數(shù)據(jù)分析更高效的為提升企業(yè)管理水平服務(wù)，用數(shù)據(jù)治理企業(yè)、改變企業(yè)，提升企業(yè)。
課程收益
通過本課程，你將：
找尋：數(shù)據(jù)與商業(yè)的結(jié)合點(diǎn)
看透：統(tǒng)計(jì)分析的意義
挖掘：數(shù)據(jù)隱藏的商機(jī)
習(xí)得：有效改進(jìn)管理的方法
掌握：數(shù)據(jù)決策的工具
提出：結(jié)構(gòu)化的解決方案
培訓(xùn)對象
課程適用于有一定Excel使用基礎(chǔ)，需要進(jìn)一步提升大數(shù)據(jù)分析水平和使用效率的各級管理者和數(shù)據(jù)分析人士，如市場銷售、行政、人力、財(cái)務(wù)、倉儲等數(shù)據(jù)分析人員。
?授課講師
張曉如 老師（微軟OFFICE大師級認(rèn)證）
?授課時間
2天，6小時/天
課程特點(diǎn)：
有思路：解密數(shù)據(jù)分析完整流程
有方法：分享數(shù)據(jù)分析七大方法
有場景：結(jié)合企業(yè)各種案例場景
有實(shí)戰(zhàn)：提煉實(shí)際崗位分析報(bào)告
課程大綱PartⅠ、認(rèn)識數(shù)據(jù)分析
案例：點(diǎn)球成金
數(shù)據(jù)
數(shù)據(jù)的本質(zhì)
數(shù)據(jù)的分類
結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)/非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)
離散型數(shù)據(jù)/連續(xù)型數(shù)據(jù)
定序/定距/定比/……
大數(shù)據(jù)
大數(shù)據(jù)的概念
大數(shù)據(jù)的特征
企業(yè)大數(shù)據(jù)從哪里來
企業(yè)大數(shù)據(jù)的價(jià)值（對內(nèi)增效/對外創(chuàng)收/模塊創(chuàng)新）
數(shù)據(jù)分析
互動：測測你的數(shù)據(jù)分析能力有多少分？
什么是數(shù)據(jù)分析？
發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)規(guī)律——找到可行方案——指導(dǎo)管理決策。
數(shù)據(jù)分析三階段
描述性分析，發(fā)生了何事
診斷性分析，為何發(fā)生
預(yù)測性分析，將發(fā)生何事
數(shù)據(jù)分析三類型
描述性分析
探索性分析
驗(yàn)證性分析
數(shù)據(jù)分析思維改變
定量思維
相關(guān)思維
全樣思維預(yù)測思維
數(shù)據(jù)分析師成長
必要的企業(yè)管理知識/基本的數(shù)據(jù)分析技能
數(shù)據(jù)分析師職業(yè)發(fā)展通道（應(yīng)用類/系統(tǒng)類）
Part2、數(shù)據(jù)分析過程
數(shù)據(jù)分析三環(huán)節(jié)
業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化
數(shù)據(jù)信息化
信息策略化
數(shù)據(jù)分析六步驟
步驟1：明確目的
確定分析目的：要解決什么樣的業(yè)務(wù)問題
確定分析思路：分解業(yè)務(wù)問題，構(gòu)建分析框架
步驟2：數(shù)據(jù)收集
明確收集數(shù)據(jù)范圍
確定收集來源
確定收集方法
步驟3：數(shù)據(jù)預(yù)處理
數(shù)據(jù)質(zhì)量評估
數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)處理和變量處理
步驟4：數(shù)據(jù)分析
選擇合適的分析方法
構(gòu)建合適的分析模型
選擇合適的分析工具
步驟5：數(shù)據(jù)展示
選擇恰當(dāng)?shù)膱D表
選擇合適的可視化工具
步驟6：報(bào)表撰寫
選擇報(bào)告種類
完整的報(bào)告結(jié)構(gòu)
演練：如何用大數(shù)據(jù)來支撐XX產(chǎn)品的精準(zhǔn)營銷項(xiàng)目
Part3、數(shù)據(jù)分析思路和方法
從KPI指標(biāo)開始
企業(yè)管理中的KPI指標(biāo)有哪些？
從管理模型開始
SWOT模型
PST模型
5W2H模型
4P營銷模型
邏輯樹模型
統(tǒng)計(jì)分析常用指標(biāo)
集中趨勢
平均數(shù)
中位數(shù)
眾數(shù)
離散趨勢
方差
標(biāo)準(zhǔn)差
變異系數(shù)
分布形態(tài)
峰度
偏度
練習(xí)：
如何用描述分析查看公司的工資整體狀況？
使用百分比排位分析員工的工資排名（如75分位的員工）？
基本分析方法
對比分析
分類分析
結(jié)構(gòu)分析
趨勢趨勢綜合分析方法
杜邦分析
漏斗分析
矩陣分析
高級分析方法
相關(guān)分析
用圖形判斷相關(guān)的類別
用圖形和函數(shù)法求相關(guān)系數(shù)
回歸分析
回歸方程應(yīng)如何確定
決定系數(shù)的意義
企業(yè)中的一元回歸方程分析
企業(yè)中的二元回歸方程分析
時間序列分析
移動平均法
指數(shù)平滑法
趨勢外推法
季節(jié)分解法
練習(xí)：
使用相關(guān)分析對員工滿意度進(jìn)行分析，建立四象限圖并找出待改善之處。
用回歸對各銀行用工總數(shù)和凈利潤之間關(guān)系進(jìn)行分析并進(jìn)行預(yù)測。
使用移動平均法/指數(shù)平滑法預(yù)測公司銷售額的走勢，并繪制圖表
Part4、數(shù)據(jù)分析呈現(xiàn)
圖表可視化
選擇正確的圖表類型
繪制圖表的正確流程
圖表的簡化和美化
高階圖表制作技巧
動態(tài)圖表的制作
篩選呈現(xiàn)動態(tài)效果
切片器/日程表呈現(xiàn)動態(tài)效果
表單控件呈現(xiàn)動態(tài)效果
制作一份可以隨時讀取網(wǎng)頁數(shù)字的動態(tài)著色地圖
練習(xí)：
高級動態(tài)圖表制作。
結(jié)論報(bào)告化
數(shù)據(jù)報(bào)告類型
專題分析報(bào)告
綜合分析報(bào)告
定期數(shù)據(jù)報(bào)告
價(jià)值在于給出解決方案
展示分析結(jié)果
提供決策依據(jù)
結(jié)構(gòu)布局
標(biāo)題——主題明確引起興趣
目錄——邏輯清晰展示章節(jié)
前言——闡述背景總括概述
正文——詳細(xì)分析形成報(bào)告
結(jié)論——給出結(jié)論提出建議
附錄——補(bǔ)充解釋提供依據(jù)
注意事項(xiàng)
結(jié)構(gòu)合理——內(nèi)容邏輯清晰結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)簡潔
格式規(guī)范——標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一前后一致（模板/字體/配色）
準(zhǔn)確嚴(yán)謹(jǐn)——數(shù)據(jù)真實(shí)可靠內(nèi)容全面可行
創(chuàng)新前瞻——新思維/新方法/新觀點(diǎn)
用word編寫數(shù)據(jù)分析報(bào)告
用PPT編寫數(shù)據(jù)分析報(bào)告
數(shù)據(jù)分析網(wǎng)站
艾瑞網(wǎng)——分析思路、報(bào)告撰寫方法
網(wǎng)易數(shù)讀——數(shù)據(jù)展現(xiàn)
練習(xí)：
制作自己的數(shù)據(jù)分析模板。
Part5、數(shù)據(jù)分析工具
EXCEL數(shù)據(jù)透視表（融合在上述四部分中）
EXCEL數(shù)據(jù)分析工具（融合在上述四部分中）
SPSS 專用數(shù)據(jù)分析軟件（根據(jù)情況選講）
Power BI 商業(yè)智能可視化軟件（融合在上述四部分中）
TABLEAU 商業(yè)智能可視化軟件（根據(jù)情況選講）
特別注意:
學(xué)員需自備電腦（或2-3人合用），老師講解示范后由學(xué)員進(jìn)行操作練習(xí)；
學(xué)員電腦最好有軟件安裝權(quán)限，以便安裝相關(guān)數(shù)據(jù)分析軟件。

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