高效團隊建設與協(xié)作-1天
高效團隊建設與協(xié)作-1天詳細內容
高效團隊建設與協(xié)作-1天
高效團隊建設與協(xié)作技巧
【課程背景】
高績效團隊是每一個企業(yè)家的夢想,擁有一個健康、積極、向上的團隊,是企業(yè)競爭
的利器,但隨著社會競爭加劇和互聯(lián)網時代的到來,外部誘惑和員工流動性變大,企業(yè)
內部團隊能否迅速組建,團隊成員之間能否認識到合作共贏的重要性,決定了團隊效能
與執(zhí)行的結果。
然而團隊成員不和諧、內耗,小團隊之間扯皮等,這些已經成為困擾企業(yè)管理者的一個
關鍵難題。
“常常要求員工要有團隊精神,可是在實際工作中,還是各吹各的調,各唱各的號?”員
工本質上沒有敬業(yè)的義務,關鍵看企業(yè)的文化氛圍和團隊管理!
?
本課程由鄭蜀治老師結合近20年HR管理工作經驗精心打造,課程內容不僅凝結了公司內
部團隊管理的諸多精髓,同時還結合了講師在不同類型企業(yè)提供咨詢與培訓過程中提煉
的實踐工具與技巧。
【課程時長】:6小時(1天)
【課程對象】:所有團隊成員
【課程方式】:綜合運用現(xiàn)代互動教學、引導技術,演練與研討相結合!
課程大綱:
第一章:高效團隊組建
一、什么是團隊(相見歡)
二、團隊形成的核心要素(團隊與群體的區(qū)別)
三、高效團隊的主要特征(5P模型)
四、團隊形成的四個階段
五、團隊合作不良表現(xiàn)
六、團隊建設遇到的困境
七、團隊陷阱團隊失敗原因
課堂研討:
1、優(yōu)秀團隊和糟糕團隊的本質區(qū)別是什么
2、案例研討:如何增進團隊的凝聚力與士氣?
第二章:團隊管理技巧
1. 什么是團隊精神
2. 團隊精神的主要表現(xiàn)
3. 團隊成員的性格方面(DISC模型)
4. 團隊領導的管理風格(親和動機、影響動機、成就動機)
5. 高效團隊八種基本角色
6. 培養(yǎng)團隊精神的四大關鍵
7. 提升員工認同感的策略
8. 員工忠誠度的基本策略(員工沒有義務忠誠)
9. 有效提高團隊凝聚力的策略
10. 團隊沖突管理
課堂演練:
1、貝爾賓團隊角色測試分析
2、用一張紙寫出最近一次沖突并互換討論
第三章:團隊協(xié)作技巧
跨部門團隊協(xié)作的宗旨:打破管理的深井
思考:員工為何不愿意協(xié)同工作?
1、團隊協(xié)作五大障礙
1)缺乏信任
2)懼怕沖突
3)欠缺投入
4)逃避責任
5)無視結果
2、良好團隊協(xié)作的要點
1)具備內向思維
2)具備協(xié)同思維
3)把握真正的需求
4)投資情感賬戶
5)創(chuàng)造雙贏機會
3、團隊協(xié)作的實踐工具
案例研討:推倒“部門墻“的最佳實踐
案例分享:谷歌的高效溝通利器 OKR
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