情緒管理與壓力舒解

  培訓(xùn)講師：張鐵軍

講師背景：
講師簡介：張鐵軍老師，國內(nèi)著名實(shí)戰(zhàn)派講師，工商管理碩士，清華大學(xué)、北京大學(xué)、中山大學(xué)MBA班特聘講師，中國首屆PTT職業(yè)講師高級(jí)班（12天6晚集訓(xùn)）主講專家，珠三角講師聯(lián)盟創(chuàng)始人、教練，榮獲2006年深圳十大培訓(xùn)咨詢行業(yè)專家。96年起曾先后 詳細(xì)>>

張鐵軍
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情緒管理與壓力舒解詳細(xì)內(nèi)容

情緒管理與壓力舒解

情緒管理與壓力舒解

課程介紹：
隨著社會(huì)發(fā)展腳步的加快，市場經(jīng)濟(jì)的空前活躍，職場人士，尤其是企業(yè)的中高層人士每天面臨著具大的壓力。而社會(huì)上的每個(gè)人，都有情緒失控的時(shí)候，很多負(fù)面情緒會(huì)影響我們的工作和生活，我們需要對(duì)這些負(fù)面情緒加以控制。壓力問題日益成為２１世紀(jì)職場的主要問題，由于壓力問題帶來的附加問題和不必要成本讓管理者開始尋找有效幫助管理壓力的途徑。通過本課程的學(xué)習(xí)能夠使企業(yè)中高層管理人員學(xué)會(huì)和運(yùn)用情緒管理與壓力管理的方法，掌握協(xié)調(diào)人際關(guān)系的秘決，從而更好的協(xié)調(diào)工作和生活的節(jié)奏，形成職場人際溝通的良好氛圍和環(huán)境，從而邁向更加輝煌的事業(yè)成功之路！
課程收益：
 掌握保持積極情緒的方法，激發(fā)主動(dòng)性與創(chuàng)造性，培養(yǎng)積極心態(tài)；
 學(xué)會(huì)控制情緒，保持良好的工作狀態(tài)，提升績效；
 增強(qiáng)正面情緒，處理負(fù)面情緒，從根本上解決帶來心理的不當(dāng)信念；
 掌握行之有效的壓力管理策略，學(xué)會(huì)各種有效的放松方法；
 學(xué)習(xí)管理壓力的技巧，并能在實(shí)際工作和生活環(huán)境中加以應(yīng)用；
培訓(xùn)對(duì)象：
所有人員
培訓(xùn)用時(shí)：1-2天
課程大綱：
一、情商與情緒概述
1、EQ------情商是什么
 發(fā)現(xiàn)情商
 測試：你的情緒穩(wěn)定嗎？
2、了解自我的情緒
 了解自我：天下最難的事
 找到自己的情緒地圖
 正確地認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)自己
3、 管理與激勵(lì)自我
 學(xué)會(huì)控制情緒
 找一個(gè)人生的“自信罐”
 測試：你是個(gè)樂觀的人嗎
4、識(shí)別他人的情緒
 移情-------掌握他人情感的最高藝術(shù)
 了解人的內(nèi)心組合
5、用情商提高影響力與領(lǐng)導(dǎo)力-
 情商與影響力
 提升團(tuán)隊(duì)情商的路徑
 情商與領(lǐng)導(dǎo)力
6、情緒管理——快樂工作的秘訣
 情緒管理的研究
 情緒管理的境界
二、客觀認(rèn)識(shí)壓力
1、壓力的定義與解釋
 壓力是環(huán)境要求你作出選擇或改變時(shí)的個(gè)人感受
 壓力是對(duì)未知事件悲觀解釋的結(jié)果
 壓力是持續(xù)不斷的精力消耗——心理衰竭
 壓力是面臨威脅時(shí)的本能反應(yīng)
2、勒溫壓力的力場分析模型
3、生理反應(yīng)與戰(zhàn)斗防御行為的聯(lián)系
4、壓力機(jī)體反應(yīng)過程
5、關(guān)于壓力的8種錯(cuò)誤假設(shè)
6、樂觀與壓力解決
三、壓力與工作和生活的關(guān)系
1、你的四種氣質(zhì)類型，你的方式
 外傾—內(nèi)傾
 感覺—直覺
 思考—情感
 判斷—知覺
2、壓力圖表分析
 壓力水平與業(yè)績表現(xiàn)的關(guān)系
 壓力與疾病的管理圖
3、長期的壓力對(duì)業(yè)績的影響
4、壓力與每個(gè)人的關(guān)系
 壓力與身體健康
 壓力與心理狀態(tài)
 壓力與社會(huì)適應(yīng)
 壓力與家庭關(guān)系
四、構(gòu)建科學(xué)的壓力預(yù)警系統(tǒng)
1、熟悉壓力預(yù)警信號(hào)
 生理信號(hào)
 情緒信號(hào)
 精神信號(hào)
 行為信號(hào)
2、建立健康新概念
 健康的定義
 疾病的定義
 健康新概念
3、構(gòu)建科學(xué)的壓力預(yù)警系統(tǒng)
 心理健康
 亞心理健康
 心理障礙
 精神疾病
4、從四個(gè)層面磨練自己
五、壓力管理策略與方法
1、 壓力模型
 壓力管理策略
 個(gè)性與壓力反應(yīng)
2、 管理技巧-CAM
 發(fā)現(xiàn)我并改善我的壓力源
 工作中常見的壓力源
 壓力自身原因?qū)嵗?br /> 3、處理壓力與負(fù)面情緒方法
 重新框架法
 次感元調(diào)整法
 逐步肌肉放松法
 抽離法
 心錨設(shè)定法
 音樂冥想法

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