《開放數(shù)字框架—企業(yè)架構(gòu)的全生命周期管理敏捷創(chuàng)新方法及實踐》

《開放數(shù)字框架—企業(yè)架構(gòu)的全生命周期管理敏捷創(chuàng)新方法及實踐》
主講：李福東
【課程背景】
電信管理論壇TMF成立于1988年，旨在為電信行業(yè)制定包括電信運營商、設(shè)備提供商、軟件開發(fā)商、CP/SP等各參與方的公共參考框架，推動電信行業(yè)快速、健康與創(chuàng)新發(fā)展。
隨著信息通信技術(shù)的不斷發(fā)展，TMF推出的框架模型也在不斷變化，它先后經(jīng)歷了TMN（電信管理網(wǎng)）、TOM（電信運營圖）、eTOM（增強的電信運營圖）、NGOSS（新一代運營支撐系統(tǒng)與軟件）、Frameworx（框架體系）、ODF（開放數(shù)字框架）的發(fā)展演變。
ODF順應(yīng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新趨勢，以敏捷生命周期管理方法為指引，架構(gòu)為業(yè)務(wù)（Business）、信息系統(tǒng)（Information Systems）、實施（Implementation）、部署與運行（Deployment&Runtime）4個階段，主要包括流程框架（eTOM）、功能框架與架構(gòu)（Functional Framework&Architecture）、信息框架（SID）、OpenAPIs等構(gòu)件。
沿著ODF上述的劃分方式，本課程相應(yīng)地劃分為5大單元：
第1單元重點描述開放數(shù)字框架ODF，讓學員掌握其發(fā)展歷程、核心部件及其相互關(guān)系以及TOGAF、PCF、Zachman等全球主流框架體系。
第2單元重點講解業(yè)務(wù)流程框架eTOM，讓學員掌握eTOM的分層、分域管理方法以及面向不同業(yè)務(wù)場景的實現(xiàn)流程，重點剖析計費、收入管理、稽核、結(jié)算相關(guān)的業(yè)務(wù)場景。
第3單元重點講解信息與數(shù)據(jù)框架SID，讓學員掌握從概念模型、邏輯模型到物理模型的設(shè)計思路與方法，并以客戶、產(chǎn)品、資源、計費、收入、稽核、結(jié)算模型為重點關(guān)注實體，讓學員掌握面向不同業(yè)務(wù)場景上述實體重點關(guān)注的信息。
第4單元重點講解信息系統(tǒng)功能框架，具體包括功能框架的分域、分層劃分方法，并且以計費、收入管理、稽核、結(jié)算相關(guān)功能為重要關(guān)注點，從客戶、產(chǎn)品、服務(wù)、資源、業(yè)務(wù)伙伴的視角分別展開解析。
第5單元重點講解開放接口OpenAPIs，包括OpenAPI架構(gòu)與應(yīng)用方法，重點解析與計費、收入管理、稽核、結(jié)算相關(guān)的開放接口，包括使用管理、賬戶管理、支付管理、使用消費、客戶賬單管理等。
開放數(shù)字框架ODF是落實集團公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的重要工具，然而ODF框架體系也具有理論性強、涉及知識面廣、知識點多的特點，學員的學習挑戰(zhàn)比較大。為此，本課程采用案例和場景式教學法，在練中學、在學中練、行動學習，高效掌握TMF Frameworx方法論，讓學員在輕松愉悅中理解框架體系的精髓，并能結(jié)合戰(zhàn)略規(guī)劃、架構(gòu)設(shè)計、產(chǎn)品研發(fā)等工作，達到活學活用的效果。
【課程收益】
深刻理解開放數(shù)字框架ODF演變歷程并掌握ODF的框架設(shè)計原理及構(gòu)件之間關(guān)系
掌握業(yè)務(wù)流程框架eTOM分層分域設(shè)計思路與方法，重點掌握計費、收入管理、稽核、結(jié)算流程場景的應(yīng)用
掌握開放數(shù)字架構(gòu)信息系統(tǒng)與信息框架 (SID）結(jié)構(gòu)，重點學習計費、收入管理、稽核、結(jié)算實體信息。
掌握ODA信息系統(tǒng):功能框架、各功能塊內(nèi)容及相互關(guān)系
掌握OpenAPI的層級結(jié)構(gòu)和使用方式
【課程特色】體系化與多維剖析；場景化與案例教學； 聚焦計費收入與結(jié)算主題
【課程對象】CEO、CIO、CTO、CDO、數(shù)字化戰(zhàn)略規(guī)劃人員、業(yè)務(wù)架構(gòu)師、系統(tǒng)架構(gòu)師、數(shù)字化轉(zhuǎn)型推動者
【課程時間】3天（6小時/天）
【課程大綱】
開放數(shù)字框架ODF：數(shù)字經(jīng)濟生存之道
TMF框架體系發(fā)展歷程
TMN（電信管理網(wǎng)）
TOM/eTOM（電信運營圖、增強的電信運營圖）
NGOSS（新一代運營支撐系統(tǒng)與軟件）
Frameworx（體系框架）
ODF（開放數(shù)字框架）
開放數(shù)字框架（ODF）解析
開放數(shù)字框架（ODF）內(nèi)涵解讀
開放數(shù)字框架（ODF）體系架構(gòu)
開放數(shù)字框架（ODF）部件關(guān)系
其他主流框架體系介紹
TOGAF（開放組織架構(gòu)框架）
PCF（流程分類框架）
Zachman等
業(yè)務(wù)流程框架eTOM：上承戰(zhàn)略下接技術(shù)的橋梁和紐帶
業(yè)務(wù)流程框架的多維構(gòu)建方法
從客戶需求到服務(wù)供給的價值創(chuàng)造
業(yè)務(wù)流程框架的價值和作用
業(yè)務(wù)流程框架分層設(shè)計邏輯解讀
業(yè)務(wù)流程框架分域設(shè)計邏輯解讀
基于業(yè)務(wù)流程框架的場景設(shè)計
服務(wù)開通場景（從資源核查到訂單處理）
服務(wù)保障場景（從問題提出到問題解決）
計費結(jié)算場景（從CDR采集到收費出賬）
收入管理場景
服務(wù)結(jié)算場景
稽核場景
案例：中國移動NGBOSS
信息與數(shù)據(jù)框架SID：物理世界和數(shù)字世界的孿生基礎(chǔ)
信息框架設(shè)計邏輯解讀
共享信息與數(shù)據(jù)（SID）框架解析
信息框架的分域管理方法
信息框架與業(yè)務(wù)流程框架的對應(yīng)關(guān)系
概念模型設(shè)計方法
邏輯模型設(shè)計方法
從概念模型到物理模型再到物理模型的映射方法
不同主題數(shù)據(jù)模型解析
客戶主題數(shù)據(jù)模型解析
產(chǎn)品主題數(shù)據(jù)模型解析
資源主題數(shù)據(jù)模型解析
計費主題數(shù)據(jù)模型解析
收入管理主題數(shù)據(jù)模型解析
稽核主題數(shù)據(jù)模型解析
結(jié)算主題數(shù)據(jù)模型解析
案例：中國電信MBOSS
信息系統(tǒng)功能框架FA：業(yè)務(wù)驅(qū)動的應(yīng)用能力藍圖
業(yè)務(wù)驅(qū)動的功能框架設(shè)計方法
功能框架的定位和作用
從業(yè)務(wù)框架到功能框架的映射
按水平域劃分的功能框架
功能框架的分層設(shè)計邏輯
功能框架各個子域解析
市場銷售域
客戶域
產(chǎn)品域
服務(wù)域
資源域
業(yè)務(wù)伙伴域
案例：Orange、沃達豐
開放接口OpenAPI：業(yè)務(wù)服務(wù)助力融合應(yīng)用創(chuàng)新
OpenAPI架構(gòu)與應(yīng)用方法
技術(shù)架構(gòu)模式的進化歷程
MVC、組件、SOA、微服務(wù)、中臺、云原生等
業(yè)務(wù)服務(wù)與價值鏈
OpenAPI地圖設(shè)計
OpenAPI與框架的映射
重點OpenAPI解析
使用管理API（Usage Management）
賬戶管理API（Account Management）
支付管理API（Payment_Management）
支付方式API（Payment Methods）
使用消費API（Usage Consumption）
客戶賬單管理API（Customer Bill Management）
OpenAPI的使用方式
從價值鏈模型到業(yè)務(wù)流程管理
從面向服務(wù)架構(gòu)到接口定義
從接口定義到代碼實現(xiàn)
案例：中國移動、沃達豐、BT、華為等

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