《對(duì)公-銀行對(duì)公業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)》

  培訓(xùn)講師：張光祿

講師背景：
張光祿老師——金融行業(yè)與銀行營(yíng)銷專家?TOC(中國(guó))企業(yè)瓶頸突破導(dǎo)師?新華網(wǎng)特約評(píng)論員、金融安全宣傳大使?《中國(guó)銀行保險(xiǎn)報(bào)》特聘專家?農(nóng)銀人壽保險(xiǎn)股份有限公司北京分公司庫(kù)專家?盛唐中融保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司特聘專家顧問(wèn)?國(guó)信同源保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司特聘專家顧 詳細(xì)>>

張光祿
    課程咨詢電話：

《對(duì)公-銀行對(duì)公業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)》詳細(xì)內(nèi)容

《對(duì)公-銀行對(duì)公業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)》

銀行對(duì)公業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)
張光祿老師
課程背景：
我國(guó)商業(yè)銀行業(yè)務(wù)占比近70%的業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)度來(lái)自對(duì)公業(yè)務(wù)，而對(duì)公人員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)能力直接影響著業(yè)務(wù)的發(fā)展。強(qiáng)化基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)，打牢業(yè)務(wù)地基，已成為每家銀行的首要工作。
課程收益：
了解銀行對(duì)公業(yè)務(wù)核心三要素
了解銀行對(duì)公業(yè)務(wù)知識(shí)分類、產(chǎn)品分類、業(yè)務(wù)分類
了解銀行對(duì)公業(yè)務(wù)中間業(yè)務(wù)的三大核心
了解企業(yè)不同時(shí)期的融資需求
掌握四步核心流程打造營(yíng)銷閉環(huán)
掌握做好對(duì)公業(yè)務(wù)營(yíng)銷的具體實(shí)施步驟
課程時(shí)長(zhǎng)：
3小時(shí)（6小時(shí)/天）
課程對(duì)象：
銀行對(duì)公客戶經(jīng)理、儲(chǔ)備客戶經(jīng)理、管培生等相關(guān)需求者
課程大綱：
銀行對(duì)公業(yè)務(wù)都包含哪些？
銀行對(duì)公業(yè)務(wù)的核心三要素
從人員結(jié)構(gòu)安排來(lái)看前臺(tái)業(yè)務(wù)可簡(jiǎn)單分為柜面和營(yíng)銷兩大方面
不同的工作崗位有著不同的業(yè)務(wù)方向和操作流程
一切的業(yè)務(wù)分類和產(chǎn)品的誕生都是源于客戶的實(shí)際需求
對(duì)公人員應(yīng)掌握的業(yè)務(wù)知識(shí)分類
基層業(yè)務(wù)知識(shí)
業(yè)務(wù)操作知識(shí)
產(chǎn)品營(yíng)銷知識(shí)
我們常會(huì)辦理的產(chǎn)品種類
存款類
貸款類
支付結(jié)算類
對(duì)公新產(chǎn)品類
我們常會(huì)辦理的業(yè)務(wù)類型
貸款類
票據(jù)類
貿(mào)易融資類
保函類
資金業(yè)務(wù)類
銀行中間業(yè)務(wù)的三駕馬車
投行業(yè)務(wù)
金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)
資金業(yè)務(wù)
如何做好銀行的對(duì)公業(yè)務(wù)呢？
了解企業(yè)不同時(shí)期的融資需求
例：企業(yè)融資需求是伴隨企業(yè)不同發(fā)展階段而不斷變化的
四步核心流程打造營(yíng)銷閉環(huán)
發(fā)現(xiàn)需求，進(jìn)行營(yíng)銷
盡職調(diào)查，設(shè)計(jì)方案
獲批落實(shí)，辦好手續(xù)
跟蹤管理，維護(hù)關(guān)系
做好對(duì)公業(yè)務(wù)營(yíng)銷的具體實(shí)施步驟
確定你明確的業(yè)務(wù)目標(biāo)并將其細(xì)化
例：中信銀行對(duì)公客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)目標(biāo)
建立你的目標(biāo)客戶畫像
尋找你的核心目標(biāo)客戶
選對(duì)池塘養(yǎng)大魚的客戶培養(yǎng)計(jì)劃
運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開(kāi)發(fā)和維護(hù)你的客戶
通過(guò)梯度等級(jí)概念掌握你和客戶之間的關(guān)系進(jìn)度
通過(guò)深度的客戶需求挖掘找出背后的真實(shí)動(dòng)機(jī)
客戶溝通中會(huì)遇到的六層障礙
找出客戶的潛在顧慮
讓自己從產(chǎn)品推銷員轉(zhuǎn)為客戶的融資專家
客戶決策時(shí)的5大考慮因素
滿足客戶需求的同時(shí)更要?jiǎng)?chuàng)造客戶需求
例：浦發(fā)銀行銷冠的客戶經(jīng)營(yíng)策略
風(fēng)控永遠(yuǎn)要銘記在心

 

張光祿老師的其它課程

晉商銀行支行長(zhǎng)綜合能力提升項(xiàng)目方案張光祿老師項(xiàng)目背景：從內(nèi)部來(lái)看，在龐大的銀行體系中，支行是實(shí)現(xiàn)總行整體戰(zhàn)略落地最前端的執(zhí)行單位，也是直接面對(duì)客戶的最前沿，支行不僅可以將總行的金融產(chǎn)品提供給客戶進(jìn)行購(gòu)買選擇，同時(shí)可以把客戶的真實(shí)需求進(jìn)行收集并做真實(shí)的反饋，以便讓中后臺(tái)的伙伴準(zhǔn)確的了解策略落地現(xiàn)況、客戶實(shí)際需求，從而進(jìn)行策略調(diào)整、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)及產(chǎn)品升級(jí)，為前臺(tái)伙伴

 講師：張光祿詳情

銀行從業(yè)人員的職業(yè)道德與職業(yè)操守張光祿老師課程背景：銀行對(duì)員工的培訓(xùn)多注重文化和職業(yè)技能的培訓(xùn)，缺少重視對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)道德和職業(yè)操守的培訓(xùn)。雖然優(yōu)秀的企業(yè)文化本身亦蘊(yùn)涵著道德和操守的雙重價(jià)值，但整體系統(tǒng)性不強(qiáng)，而且往往強(qiáng)調(diào)狹隘的職業(yè)道德，注重職業(yè)道德和職業(yè)操守培訓(xùn)的銀行必將基業(yè)長(zhǎng)青。課程收益：通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)員應(yīng)能夠了解職業(yè)行為和職業(yè)操守的定義及宗旨，掌

 講師：張光祿詳情

銀行從業(yè)人員的職業(yè)操守張光祿老師課程背景：銀行對(duì)員工的培訓(xùn)多注重文化和職業(yè)技能的培訓(xùn)，缺少重視對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)道德和職業(yè)操守的培訓(xùn)。雖然優(yōu)秀的企業(yè)文化本身亦蘊(yùn)涵著道德和操守的雙重價(jià)值，但整體系統(tǒng)性不強(qiáng)，而且往往強(qiáng)調(diào)狹隘的職業(yè)道德，注重職業(yè)道德和職業(yè)操守培訓(xùn)的銀行必將基業(yè)長(zhǎng)青。課程收益：通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)員應(yīng)能夠了解職業(yè)行為和職業(yè)操守的定義及宗旨，掌握銀行業(yè)從

 講師：張光祿詳情

銀行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)專題培訓(xùn)課程張光祿老師課程背景：為加快建立完善有利于保護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益的機(jī)制，保護(hù)金融消費(fèi)者長(zhǎng)遠(yuǎn)和根本利益，人民銀行深入貫徹以人民為中心的發(fā)展思想，落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院在《關(guān)于新時(shí)代加快完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的意見(jiàn)》中提出的“建立健全金融消費(fèi)者保護(hù)基本制度”決策部署，制定并發(fā)布《中國(guó)人民銀行金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)實(shí)施辦法》（中國(guó)人民銀行令〔20

 講師：張光祿詳情

銀行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)專題培訓(xùn)課程張光祿老師課程背景：為加快建立完善有利于保護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益的機(jī)制，保護(hù)金融消費(fèi)者長(zhǎng)遠(yuǎn)和根本利益，人民銀行深入貫徹以人民為中心的發(fā)展思想，落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院在《關(guān)于新時(shí)代加快完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的意見(jiàn)》中提出的“建立健全金融消費(fèi)者保護(hù)基本制度”決策部署，制定并發(fā)布《中國(guó)人民銀行金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)實(shí)施辦法》（中國(guó)人民銀行令〔20

 講師：張光祿詳情

銀行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)專題培訓(xùn)課程張光祿老師課程背景：為加快建立完善有利于保護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益的機(jī)制，保護(hù)金融消費(fèi)者長(zhǎng)遠(yuǎn)和根本利益，人民銀行深入貫徹以人民為中心的發(fā)展思想，落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院在《關(guān)于新時(shí)代加快完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的意見(jiàn)》中提出的“建立健全金融消費(fèi)者保護(hù)基本制度”決策部署，制定并發(fā)布《中國(guó)人民銀行金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)實(shí)施辦法》（中國(guó)人民銀行令〔20

 講師：張光祿詳情

銀行從業(yè)人員的職業(yè)道德與職業(yè)操守張光祿老師課程背景：銀行對(duì)員工的培訓(xùn)多注重文化和職業(yè)技能的培訓(xùn)，缺少重視對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)道德和職業(yè)操守的培訓(xùn)。雖然優(yōu)秀的企業(yè)文化本身亦蘊(yùn)涵著道德和操守的雙重價(jià)值，但整體系統(tǒng)性不強(qiáng)，而且往往強(qiáng)調(diào)狹隘的職業(yè)道德，注重職業(yè)道德和職業(yè)操守培訓(xùn)的銀行必將基業(yè)長(zhǎng)青。課程收益：通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)員應(yīng)能夠了解職業(yè)行為和職業(yè)操守的定義及宗旨，掌

 講師：張光祿詳情

銀行從業(yè)人員的職業(yè)操守張光祿老師課程背景：銀行對(duì)員工的培訓(xùn)多注重文化和職業(yè)技能的培訓(xùn)，缺少重視對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)道德和職業(yè)操守的培訓(xùn)。雖然優(yōu)秀的企業(yè)文化本身亦蘊(yùn)涵著道德和操守的雙重價(jià)值，但整體系統(tǒng)性不強(qiáng)，而且往往強(qiáng)調(diào)狹隘的職業(yè)道德，注重職業(yè)道德和職業(yè)操守培訓(xùn)的銀行必將基業(yè)長(zhǎng)青。課程收益：通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)員應(yīng)能夠了解職業(yè)行為和職業(yè)操守的定義及宗旨，掌握銀行業(yè)從

 講師：張光祿詳情

銀行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)專題培訓(xùn)課程張光祿老師【課程背景】為加快建立完善有利于保護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益的機(jī)制，保護(hù)金融消費(fèi)者長(zhǎng)遠(yuǎn)和根本利益，人民銀行深入貫徹以人民為中心的發(fā)展思想，落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院在《關(guān)于新時(shí)代加快完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的意見(jiàn)》中提出的“建立健全金融消費(fèi)者保護(hù)基本制度”決策部署，制定并發(fā)布《中國(guó)人民銀行金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)實(shí)施辦法》（中國(guó)人民銀行令〔2

 講師：張光祿詳情

 發(fā)布內(nèi)容，請(qǐng)點(diǎn)我！ 講師申請(qǐng)/講師自薦
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://fanshiren.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有