《職涯魔方-銀行人職業(yè)生涯規(guī)劃》   03.20

課程名稱(chēng)：《職涯魔方-銀行人職業(yè)生涯規(guī)劃》主講：孫老師(Tony)6課時(shí)課程背景：本課程來(lái)源于作者上百個(gè)生涯咨詢(xún)案例的經(jīng)驗(yàn)萃取，結(jié)合多年工作經(jīng)驗(yàn)的積累，提煉職業(yè)經(jīng)理人的心態(tài)掌控，經(jīng)理人與后備員工談話(huà)的技巧和方法精髓。課程經(jīng)過(guò)多名職業(yè)生涯領(lǐng)域的專(zhuān)家認(rèn)證，作者精心編輯，引入企業(yè)實(shí)操情境案例，透過(guò)科學(xué)的模型和互動(dòng)討論，讓員工更加清醒的了解自己，理解他人，找到企業(yè)內(nèi)

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《商業(yè)銀行柜面操作與法律風(fēng)險(xiǎn)防范》   03.20

課程名稱(chēng)：《商業(yè)銀行柜面操作與法律風(fēng)險(xiǎn)防范》主講：孫老師（Tony）6-12課時(shí)課程背景：金融是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的核心，金融安全關(guān)乎國(guó)家經(jīng)濟(jì)安全，是經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康發(fā)展的重要基礎(chǔ)，其重要性不言而喻。與之相對(duì)的是，金融風(fēng)險(xiǎn)無(wú)處不在，作為金融領(lǐng)域最重要組成部分的銀行業(yè)也是如此，自商業(yè)銀行誕生以來(lái)，各種風(fēng)險(xiǎn)便伴隨其中。作為商業(yè)銀行最常見(jiàn)、最前線的網(wǎng)點(diǎn)柜面，最常見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)非操作風(fēng)

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《謹(jǐn)守職業(yè)道德，強(qiáng)化合規(guī)案防》   03.20

課程名稱(chēng)：《謹(jǐn)守職業(yè)道德，強(qiáng)化合規(guī)案防》主講：孫老師（Tony）6課時(shí)課程背景：展望2020，強(qiáng)監(jiān)管仍是主旋律。過(guò)去的2019年，銀保監(jiān)會(huì)對(duì)銀行業(yè)開(kāi)出了超過(guò)3300張罰單，從國(guó)有大行、股份行，再到城商行、農(nóng)商行以及外資行，無(wú)一不被處罰。與此同時(shí)，在雙罰制的措施之下，2019年全年共有超過(guò)2000名銀行從業(yè)人員受到監(jiān)管處罰，96人被取消高管任職資格，更有75人

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《商業(yè)銀行柜面服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)》   03.20

課程名稱(chēng)：《商業(yè)銀行柜面服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)》主講：孫老師（Tony）6-12課時(shí)課程背景：利率市場(chǎng)化不斷推進(jìn)、互聯(lián)網(wǎng)金融以及金融科技的迅速崛起，使得商業(yè)銀行面臨內(nèi)憂(yōu)外困的局面，亟需通過(guò)轉(zhuǎn)型來(lái)打破困境。銀行轉(zhuǎn)型的成功與否，關(guān)鍵在人。轉(zhuǎn)型期的銀行人應(yīng)該成為一專(zhuān)多能的復(fù)合型人才，柜面服務(wù)人員亦如是，須在以服務(wù)的根基之上，通過(guò)恰當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷(xiāo)介入，在不影響客戶(hù)體驗(yàn)的情況下，有效促

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《商業(yè)銀行人際關(guān)系與職場(chǎng)溝通》   03.20

課程名稱(chēng)：《商業(yè)銀行人際關(guān)系與職場(chǎng)溝通》主講：孫老師（Tony）6-12課時(shí)課程背景：進(jìn)入職場(chǎng)后主動(dòng)、被動(dòng)的學(xué)過(guò)很多溝通的課程，無(wú)論是上下級(jí)溝通，同事間溝通，還是跨部門(mén)溝通，都是在學(xué)習(xí)好好說(shuō)話(huà)，學(xué)習(xí)語(yǔ)言運(yùn)用的技巧。經(jīng)過(guò)多年的學(xué)習(xí)與積累，我們以為自己很會(huì)溝通，很會(huì)說(shuō)話(huà)了，但在工作中為什么依然會(huì)出現(xiàn)很多關(guān)于溝通方面的問(wèn)題？是我們偏離了溝通的本質(zhì)嗎？最近知乎上曾有

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《營(yíng)運(yùn)主管綜合管理能力提升》   03.20

課程名稱(chēng)：《運(yùn)營(yíng)主管綜合管理能力提升》主講：孫老師（Tony）6-12課時(shí)課程背景：合規(guī)是什么？合規(guī)是以風(fēng)險(xiǎn)為基礎(chǔ)的合規(guī)，是管理科學(xué)，但合規(guī)離不開(kāi)跟人打交道，因此合規(guī)也是管理藝術(shù)。本課程通過(guò)銀行真實(shí)工作場(chǎng)景和真實(shí)案例貫穿始末，以“向研討借力，讓思維閃光”為核心，從自我認(rèn)知、人員管理、風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)把控、網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理等多維度思維靈感撬動(dòng)，激發(fā)新履職和在崗中的的年輕中

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