優(yōu)秀員工打造與巔峰激勵

優(yōu)秀員工打造與巔峰激勵
主講：鐘明輝
【培訓時間】：
12課時（標準版）
【培訓主講】：
【培訓大綱】：
課程背景：您的企業(yè)工作中是否面臨下列問題：
不知感恩：對公司對老板橫挑豎撿，對薪酬對福利抱怨不斷 ，
無責任感：整天看似忙碌，責任無人承擔；沖鋒陷陣時袖手旁觀，
凝聚力差：表面一團和氣，各打如意算盤，身在曹營心在漢
不愿付出：不比貢獻，只顧私利；不比業(yè)績，只想混飯
執(zhí)行力差結(jié)果無保障、借口一大堆，不愿創(chuàng)新比貢獻
課程目標：
提升團隊動力建立信任，有效溝通，員工之間達到前所未有的凝聚力，溝通不再有障礙
；打造強勁戰(zhàn)斗力、感恩之心與高忠誠度的團隊，給企業(yè)創(chuàng)造數(shù)倍甚至更高的效益；
以人才為本，業(yè)績至上，讓員工知道企業(yè)要的是業(yè)績，員工是要創(chuàng)造價值才能生存；提
升員工的感召力，學會創(chuàng)造可能性，學會提升業(yè)績，擴大利潤；
塑造陽光心態(tài)，提升員工抗壓能力，建立PK文化，增強企業(yè)的競爭力；
增強團隊的執(zhí)行力，激勵斗志，自動自發(fā)，有“要我做”變成“我一定要做”；樹立企業(yè)領(lǐng)
導者的非權(quán)力領(lǐng)導力影響，建立結(jié)果導向機制；
引發(fā)對信任、付出、責任和承諾的思考，促進團隊的建設(shè)！在競爭激烈的今天，行業(yè)不
景氣、對手太多，我們每個人都面對巨大的生活壓力、生存壓力、工作壓力！然而，很
多（據(jù)不完全統(tǒng)計80%）人都沒法去對面現(xiàn)實生活中的壓力，所以，又有很多人想出各種
各樣的方式方法來去解壓！問題出哪里？歸根到底，心態(tài)出了問題。好的心態(tài)、好的責
任心，懂得感恩。積極的心態(tài)可以改變您的人生！使您的人生豐富多彩！所以，得傳遞
一種正能量！企業(yè)在執(zhí)行的過程當中，總是會出現(xiàn)這樣那樣的問題！其中有一個很重要
的問題就是，沒有人對做錯了事情去學會承擔責任！那這是為什么呢？通過本次課程你
會得到你想要的答案！
課程目標：老師全程運用：理論授課+案例分享+視頻教學+小組討論+活動體驗+理性與感
性兼之的方式學習。完全區(qū)別于傳統(tǒng)的授課方式，徹底改變了以往“聽聽激動，想想感動
，回去不動”的培訓效果，真正提升到學員的素質(zhì)，并令到學員在日后的工作、生活中激
發(fā)潛能創(chuàng)造出前所未有的業(yè)績！
課程大綱：
第一部分：成功源于積極心態(tài)
一、優(yōu)秀員工心態(tài)修煉之——主人翁的心態(tài)
1、定位自己：你在為誰打工
2、視頻教學：超越巔峰
3、打工心態(tài)究竟害了誰
4、影響圈與關(guān)注圈
二、優(yōu)秀員工心態(tài)修煉之——積極工作的心態(tài)
1、千萬別讓情緒陪你來上班
2、成功者永不報怨，報怨者永不成功
3、積極心態(tài)會讓困難變成機遇
4、積極心態(tài)有哪些表現(xiàn)？
5、壽司之神告訴我們用積極的心態(tài)去面對重復的事情，并做到極致
6、凡事精益求精，要有工匠精神
7、案列：空港的燈
三、優(yōu)秀員工心態(tài)修煉之——實干的心態(tài)
1、世界上到處都是有才華的窮人
2、做人做事腳踏實地，務(wù)實大于一切
3、做事“日清日畢、日清日高”
4、做好時間管理，用好時間管理工具，提升效率
四、優(yōu)秀員工心態(tài)修煉之——忠誠感恩之心
1、人在企業(yè)，心也要在企業(yè)
2、忠誠是優(yōu)秀員工的第一美德
3、忠誠于勤奮是成功的基礎(chǔ)
4、用愛崗敬業(yè)來體現(xiàn)忠誠度
5、感恩是人生的一堂必修課
6、感恩感恩企業(yè)、感恩老板、感恩同事
7、做最好自己就是感恩
第二部分：優(yōu)秀員工的修煉——忠誠、干凈、擔當。100％的責任提升
一、責任與擔當是成功的階梯
1、什么是責任？什么是責任內(nèi)涵？
2、“是不是”我的責任和“該不該”承擔責任的區(qū)別
3、探討：透過“范跑跑和蔣小娟”看自己什么？
4、案列：從普通民警走向市局副政委的成功奧秘
5、工作就是責任，“不作為”就是責任心“缺失”；
6、責任是業(yè)績提升的有力保障；責任的位置—為誰負責？對誰負責？
7、課程體驗：《我是責任者，責任不可推卸》
二、100％責任與擔當才是最強競爭力
1、責任心對一個人的重要性，做一個有責任心的人
2、什么是真正的負責任？
3、失敗者邏輯——因為……所以……
4、成功者邏輯——即使……也要……因為……
5、放棄責任=放棄成功，百分百責任就是要忠誠于自己的企業(yè)
6、忠誠本身就是一種能力、維護企業(yè)的利益和形象
7、認真做好本職工作、你還可以做的更好
8、百分百責任就是要樹立主人翁精神，與公司共命運
9、充滿激情的工作、把事情做好，像老板一樣思考、與公司一起成長
10、視頻教學：小張這樣工作最有責任心最有擔當
第三部分：高效團隊的巔峰激勵
一、透過三國和西游記看團隊建設(shè)的“文化、制度、執(zhí)行”
1．什么是團隊，我們見過的優(yōu)秀團隊有哪些？（案列）
2．團隊不等同于群體 （新木桶理論）
3、團隊與群體的區(qū)別
4、視頻教學：（亮劍中的騎兵精神
5、狼性團隊的打造
二、高效團隊的巔峰激勵——執(zhí)行到位最重要
1、思考：什么是執(zhí)行力？企業(yè)不得不長期關(guān)注的主題
4、執(zhí)行是企業(yè)基層的業(yè)務(wù)操作能力、良好心態(tài)與責任力
5、執(zhí)行力不是“走過場、走流程、?；印?br /> 6、“認真工作“”只能向執(zhí)行過場有交代
7“用心工作”才能為執(zhí)行結(jié)果服務(wù)
二、執(zhí)行不到位的原因分析？
1、高層決策失誤，不作為、高層是企業(yè)的“領(lǐng)航者”
2、中層“老好人、不敢管、不愿管、不會管”
3、執(zhí)行力是管理問題“管理就不要害怕得罪人”
4、基層“沒心態(tài)。欠責任、走過場、混日子”
5、執(zhí)行力是員工價值觀問題、文化凝聚員工多元化的價值觀
6、執(zhí)行力式跟蹤不到位、檢查不到位、考核不到位
三、高效執(zhí)行力提升的工具
一）、高效執(zhí)行力的4R法
1、R1 (Result)、結(jié)果定義；
2、R2 (Responsibility)、一對一責任
3、R3（Review）、檢查與跟蹤
4、R4（Result）、即時激勵
二）、高效執(zhí)行力的3S法
1、S1（事前）：計劃，分工，責任
2、S2（事中）：監(jiān)督，指導，檢查
3、S3（事后）：獎懲，總結(jié)，改進
三）、戴明法則：PDCA管理循環(huán)演練，通過演練提升執(zhí)行力
四、方法不合適、制度不合理、管理跟不上，高效執(zhí)行力就是表決心喊口號
1、員工只做管理者檢查的，從不做管理者期望的
2、把員工培養(yǎng)成“羅文”，把管理者培養(yǎng)成“孫武”
3、不要試圖用“人性和道德”來管理團隊
4、執(zhí)行力到位“制度與法制”才是根本
5、視頻教學：飛奪瀘定橋







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