《目標(biāo)管理與計(jì)劃精準(zhǔn)執(zhí)行》

目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行
課程背景：
目標(biāo)管理是美國(guó)著名管理學(xué)家德魯克的首創(chuàng)，1954年，他在《管理的實(shí)踐》一書(shū)中，首先提出“目標(biāo)管理與自我控制”的主張，隨后在《管理——任務(wù)、責(zé)任、實(shí)踐》一書(shū)中對(duì)此作了進(jìn)一步闡述。德魯克認(rèn)為，并不是有了工作才有目標(biāo)，而是相反，有了目標(biāo)才能確定每個(gè)人的工作。所以“企業(yè)的使命和任務(wù)，必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)”，如果一個(gè)領(lǐng)域沒(méi)有目標(biāo)，這個(gè)領(lǐng)域的工作必然被忽視。
目標(biāo)管理是以相信人的積極性和能力為基礎(chǔ)的，企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)下屬人員的領(lǐng)導(dǎo)，不是簡(jiǎn)單地依靠行政命令強(qiáng)迫他們?nèi)ジ?，而是運(yùn)用激勵(lì)理論，引導(dǎo)職工自己制定工作目標(biāo)，自主進(jìn)行自我控制，自覺(jué)采取措施完成目標(biāo)，自動(dòng)進(jìn)行自我評(píng)價(jià)。目標(biāo)管理通過(guò)誘導(dǎo)啟發(fā)職工自覺(jué)地去干，其最大特征是通過(guò)激發(fā)員工的生產(chǎn)潛能，提高員工的效率來(lái)促進(jìn)企業(yè)總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
目標(biāo)管理就是一種業(yè)務(wù)管理和考核方法，使每一位管理人員或主管皆按其應(yīng)該達(dá)成的目標(biāo)與成果，訂定其一年內(nèi)或一定期間內(nèi)具體可行的工作內(nèi)容與進(jìn)度，并以目標(biāo)衡量實(shí)際的成果。若因內(nèi)、外因素的改變而影響目標(biāo)時(shí)，實(shí)時(shí)采行改進(jìn)方案。本課程將從組織、部門(mén)、個(gè)人的目的(價(jià)值)與目標(biāo)之間的關(guān)系談起，希望學(xué)員們認(rèn)知企業(yè)特性、部門(mén)結(jié)構(gòu)、個(gè)人的角色，了解組織、部門(mén)、個(gè)人目標(biāo)之間的銜接與達(dá)成企業(yè)目標(biāo)的重要性。
在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中，如何提高工作績(jī)效，創(chuàng)造營(yíng)利，一直是倍受重視的課題，經(jīng)理人皆具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能，而如何將所有能力發(fā)揮的更有效能，協(xié)助經(jīng)理人建立對(duì)目標(biāo)管理正確的態(tài)度，并有效運(yùn)用計(jì)劃與管理工具，使其更能積極有效的完成工作任務(wù)，并能擁有自我充實(shí)而成功的生涯，正是本課程將達(dá)成的目的。如何制定明確而切實(shí)可行的目標(biāo)? 如何制定有效的工作計(jì)劃？如何快速有效地完成各項(xiàng)工作任務(wù)?相信這些都是每個(gè)人想學(xué)習(xí)的一門(mén)學(xué)問(wèn)。本課程透過(guò)講師的講解教授，加上每個(gè)學(xué)員親身的演練及問(wèn)卷填寫(xiě)的啟發(fā)，使人人明白目標(biāo)與計(jì)劃、執(zhí)行的含，學(xué)習(xí)目標(biāo)與計(jì)劃執(zhí)行的管理技巧，提升工作效率。
課程收益：
1、了解目標(biāo)管理的基本技能；
2、學(xué)會(huì)有關(guān)計(jì)劃制訂的方法與工具；
3、掌握工作與崗位分析方法，學(xué)會(huì)提升工作執(zhí)行的技巧。
課程特色：
1、系統(tǒng)性——課程系統(tǒng)架構(gòu)清晰，所有內(nèi)容前后貫穿，相互輝映，絕非單純幾個(gè)管理模塊的拼湊。
2、有效性——課程核心理論和管理技能是眾多五百?gòu)?qiáng)企業(yè)反復(fù)驗(yàn)證的管理經(jīng)驗(yàn)和工作方法，具有很強(qiáng)實(shí)用性與時(shí)效性。
3、應(yīng)用性——非傳統(tǒng)教學(xué)方式，旨在"學(xué)以致用，立竿見(jiàn)影"；每項(xiàng)內(nèi)容都透過(guò)實(shí)際的案例和操作工具，引導(dǎo)學(xué)員找到解決管理問(wèn)題的原則，并學(xué)習(xí)到最實(shí)用的操作工具，直接拿來(lái)使用。
4、趣味性——整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程，采用學(xué)員互動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)模擬場(chǎng)景訓(xùn)練等多種方式，使氣氛熱烈，學(xué)員在開(kāi)心之中掌握實(shí)戰(zhàn)技能。
授課方式：
1、上課方式多元化，70/30原則(70%專(zhuān)家理論講解、案例剖析、管理工具使用說(shuō)明，30%學(xué)員互動(dòng)研討、角色扮演、實(shí)戰(zhàn)演練)，從各種方式中體驗(yàn)學(xué)習(xí)，加深印象。
2、理論講授 + 案例剖析 + 小組互動(dòng)研討 + 情境模擬，案例貼切于實(shí)際工作，講解由淺入深、化難為易，讓學(xué)員由工作時(shí)身邊發(fā)生的事例中學(xué)習(xí)到管理的精髓。
3、透過(guò)案例剖析與操作工具講解，讓學(xué)員結(jié)合自身工作進(jìn)行檢查與啟發(fā)，讓學(xué)員從“做”中了解到自己的不足以及需要改善注意的地方。
課程時(shí)間：1-2天，6小時(shí)/天（課程標(biāo)準(zhǔn)版2天，精講版1天）
授課對(duì)象：企事業(yè)單位中高層以上領(lǐng)導(dǎo)干部、部門(mén)骨干，儲(chǔ)備干部等。
課程大綱：
第一講：目標(biāo)管理
30575252686050【提問(wèn)引出】先有工作還是先有目標(biāo)
一、目標(biāo)管理認(rèn)知
【現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試】目標(biāo)管理能力自測(cè)
【管理定理】目標(biāo)管理的定義
【主題講授】目標(biāo)管理的特征與好處
【互動(dòng)研討】目標(biāo)管理中常見(jiàn)的問(wèn)題
二、目標(biāo)的設(shè)定
【對(duì)比分析】目標(biāo)與目的的區(qū)別
【歸類(lèi)分析】定量目標(biāo)與定性目標(biāo)
【重要法則】目標(biāo)制定的SMART原則
35337756686550【課堂練習(xí)】判斷以下目標(biāo)是否符合SMART原則
【方法實(shí)操】設(shè)定目標(biāo)的步驟
【互動(dòng)研討】組織各部門(mén)的目標(biāo)管理有哪些
三、目標(biāo)分解與對(duì)話
【實(shí)用方法】管理目標(biāo)的分解
【尋根探源】目標(biāo)對(duì)話常見(jiàn)的問(wèn)題與來(lái)自下屬的阻力
【技能實(shí)操】目標(biāo)對(duì)話的具體方法
【互動(dòng)研討】目標(biāo)不能實(shí)現(xiàn)的原因有哪些？
【案例研討】劉強(qiáng)東給下屬提出增長(zhǎng)200%的業(yè)績(jī)
【工具解讀】目標(biāo)管理卡——將目標(biāo)書(shū)面化、規(guī)范化
31908751762125第二講：計(jì)劃制定
【案例導(dǎo)入】從《孫子兵法》談?dòng)?jì)劃的重要
一、計(jì)劃認(rèn)知
【管理定理】計(jì)劃的定義及特點(diǎn)
【原因分析】制定計(jì)劃的好處
【觀點(diǎn)認(rèn)知】計(jì)劃三要素及主要內(nèi)容
【歸類(lèi)分析】企業(yè)及部門(mén)主要計(jì)劃分類(lèi)
【主題明辨】企業(yè)、部門(mén)、員工三級(jí)計(jì)劃體系
【現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試】工作規(guī)劃能力自測(cè)表
二、制定計(jì)劃要領(lǐng)
28194005657850【原理探究】計(jì)劃工作原理
【實(shí)用方法】編制計(jì)劃的步驟
【方法實(shí)操】如何做月計(jì)劃
【實(shí)用技巧】周計(jì)劃有什么特點(diǎn)
【實(shí)用方法】日計(jì)劃的七個(gè)步驟
【他山之石】某企業(yè)工作總結(jié)計(jì)劃實(shí)際案例
281940047625【工具模板】月計(jì)劃/周計(jì)劃表
【工具模板】計(jì)劃編制要點(diǎn)表
【工具模板】部門(mén)年度工作計(jì)劃表
【案例研討】計(jì)劃工作留空擋
【互動(dòng)練習(xí)】一項(xiàng)任務(wù)邏輯思路排序
三、計(jì)劃編制常用方法
【實(shí)用方法】計(jì)劃編制魚(yú)骨圖法
【實(shí)用方法】計(jì)劃編制邏輯樹(shù)法
【實(shí)用方法】計(jì)劃編制WBS法
【實(shí)用方法】計(jì)劃編制甘特圖法
【實(shí)用方法】計(jì)劃編制SWOT分析法
【對(duì)照檢查】是一個(gè)好的工作計(jì)劃嗎？
第三講：工作執(zhí)行（授課時(shí)長(zhǎng)：2-4小時(shí)）
【自我測(cè)試】行動(dòng)力測(cè)試
29051255781675一、工作分析
【實(shí)用方法】工作任務(wù)分析三種方法
【方法實(shí)操】科學(xué)設(shè)定崗位工作量
【案例分析】由小和尚撞鐘而想到的
【觀點(diǎn)認(rèn)知】標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)管理的內(nèi)涵
【實(shí)用方法】標(biāo)準(zhǔn)化管理4個(gè)步驟
【答疑解惑】員工瞎忙的主要原因及破解之法
二、工作追蹤
【重要法則】工作追蹤的意義
3210560-95250【歸類(lèi)分析】工作追蹤的五個(gè)原則
【實(shí)用方法】工作追蹤的步驟與方法
【現(xiàn)象解析】工作追蹤中的問(wèn)題
【方法實(shí)操】克服追蹤抗拒
【方針指導(dǎo)】管理：理解人性，理順事情
三、有效方法
【不傳心法】執(zhí)行力定理基本內(nèi)涵
【工作方法】“6S”大腳印
【工作方法】5W2H分析法
33909004229100【實(shí)用技巧】不依賴(lài)于人的執(zhí)行力管控模型
【實(shí)用方法】執(zhí)行的機(jī)制——5R業(yè)務(wù)模式
【管理絕招】高效執(zhí)行的“三講四化”
課程總結(jié)：
一、重點(diǎn)知識(shí)回顧
二、互動(dòng)：?jiǎn)柵c答
就學(xué)員提出的難題進(jìn)行分析、討論、模擬演練、點(diǎn)評(píng)
【課程結(jié)束后落地執(zhí)行方案】：
一、員工工作效率低的原因與對(duì)策
二、日事日畢、日清日高的行動(dòng)綱領(lǐng)
三、做好部門(mén)員工目標(biāo)分解與輔導(dǎo)的方案
四、全員工作計(jì)劃與工作總結(jié)執(zhí)行方案
【學(xué)員評(píng)語(yǔ)】：
石老師的課程新穎、活潑、精彩、有啟發(fā)，知識(shí)淵博，主題突出，案例實(shí)在，時(shí)間緊湊，容易記憶，讓我們有了全新的收獲。
課堂中充滿著互動(dòng)活潑，生動(dòng)風(fēng)趣，高潮頻疊，而且內(nèi)容新穎，深入淺出，所舉的案例都非常貼合我們的工作實(shí)際，本次課程對(duì)我們有非常強(qiáng)的指導(dǎo)意義。
張老師的課程理論聯(lián)系實(shí)際，容易調(diào)動(dòng)人的潛能，在教學(xué)中‘條理清楚’，哲理‘分析透徹’，有助了解‘工作狀態(tài)差距與解決問(wèn)題’，能緊貼企業(yè)實(shí)際，并讓我們學(xué)會(huì)并掌握一些實(shí)用的管理工具。
老師教學(xué)生動(dòng)，吸引我們對(duì)教學(xué)內(nèi)容的聽(tīng)講，讓學(xué)生能夠體會(huì)教學(xué)內(nèi)容在實(shí)際中的作用，能使內(nèi)容與實(shí)踐相結(jié)，冷靜、幽默。
說(shuō)明：本方案為初步方案，通常情況下，會(huì)在培訓(xùn)前，與企業(yè)做進(jìn)一步溝通，根據(jù)企業(yè)具體情況，調(diào)整成最符合企業(yè)實(shí)際情況的個(gè)性化方案。

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