競(jìng)爭(zhēng)分析和策略選擇
競(jìng)爭(zhēng)分析和策略選擇詳細(xì)內(nèi)容
競(jìng)爭(zhēng)分析和策略選擇
競(jìng)爭(zhēng)分析和策略選擇
—— 在競(jìng)爭(zhēng)中,發(fā)現(xiàn)最佳策略
一、課程背景:
長(zhǎng)期以來,我們營(yíng)銷人員為了完成階段的業(yè)務(wù)目標(biāo),而疲于應(yīng)付客戶的各種需求,所有的時(shí)間和精力僅著眼于眼前,而對(duì)未來思考不多。我們?cè)诟叨雀?jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中,如何選擇最適合自己的策略?在有利于當(dāng)前業(yè)績(jī)的同時(shí),又能著眼于未來,這是每一個(gè)營(yíng)銷人員都需要思考的問題。
本課程旨在幫助營(yíng)銷人員分析競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,為自己找到最佳營(yíng)銷策略。
二、參加對(duì)象:
市場(chǎng)總監(jiān)、銷售總監(jiān)、市場(chǎng)經(jīng)理、銷售經(jīng)理等營(yíng)銷和銷售高級(jí)管理人員。
三、學(xué)員收益:
在現(xiàn)有知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,拓寬視野,培養(yǎng)策略思維;
能夠理解戰(zhàn)略和運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷和銷售的差別,能夠解讀公司戰(zhàn)略;
能夠用競(jìng)爭(zhēng)的視角分析當(dāng)前的處境,能夠從發(fā)展的視角觀察行業(yè)格局和變化;
能夠結(jié)合當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境,立足于自身歷史和優(yōu)勢(shì),尋求最佳策略,用于實(shí)踐;
四、研討大綱:
時(shí) 間
內(nèi) 容
方 法
目 的
第一天:上午
09:00 - 10:30
1. 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的演進(jìn)
歡迎和介紹
問題征集/歸類和梳理
供需狀態(tài)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的演進(jìn)
工廠生產(chǎn)
市場(chǎng)需求
客戶認(rèn)知
客戶購(gòu)買決定的發(fā)生地
戰(zhàn)略的定義(軍事/商業(yè))
思考:運(yùn)營(yíng)效益和戰(zhàn)略的區(qū)別
講解
案例分析
小討論
使參加者意識(shí)到商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)已經(jīng)轉(zhuǎn)移到客戶的認(rèn)知。
10:30-10:45 茶歇
10:45-
12:00
2.認(rèn)知規(guī)律和市場(chǎng)格局
認(rèn)知的規(guī)律
容量有限
不喜混亂
需要安全感
不易改變
認(rèn)知階梯(消費(fèi)/工業(yè)/互聯(lián)網(wǎng))
關(guān)鍵術(shù)語(yǔ):品類/品牌/集中度
練習(xí):行業(yè)認(rèn)知現(xiàn)狀
講解
案例分析
小組討論
借助認(rèn)知階梯的工具,用品類/品牌/集中度等分析所在行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局。
第一天:下午
13:00-
14:30
品牌和品類
什么是品牌/品類
品牌和品類的命名
品牌和品類的關(guān)系
品類未來決定品牌未來
品牌價(jià)值由品類和地位決定
消費(fèi)品類表達(dá)品牌
創(chuàng)建新品類的步驟
兩種競(jìng)爭(zhēng):品牌/品類
練習(xí):新品類機(jī)會(huì)
講解
討論
案例分析
小組討論
明白品牌和品類的概念和關(guān)系,能夠意識(shí)到競(jìng)爭(zhēng)分品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)和品類之間的競(jìng)爭(zhēng),以及何種情況下品牌要代表品類與老品類展開競(jìng)爭(zhēng)。
14:30-14:45 茶歇
14:45-
16:30
差異化的機(jī)會(huì)
差異化的重要性
差異化的誤區(qū)
質(zhì)量誤區(qū)
低價(jià)誤區(qū)
性價(jià)比誤區(qū)
產(chǎn)品豐富誤區(qū)
差異化的機(jī)會(huì)
搶先
產(chǎn)品特性
品牌表現(xiàn)
練習(xí):差異化的機(jī)會(huì)
講解
討論
案例分析
小組討論
意識(shí)到建立差異化概念是戰(zhàn)略的核心,并通過案例探討尋找差異化的方法。
第二天:上午
09:00 - 10:30
先勝而后求戰(zhàn)
兵力法則和防御優(yōu)勢(shì)法則
防御戰(zhàn)及打法要點(diǎn)
進(jìn)攻戰(zhàn)及打法要點(diǎn)
側(cè)翼戰(zhàn)及打法要點(diǎn)
游擊戰(zhàn)及打法要點(diǎn)
打法類型由位置決定
練習(xí):現(xiàn)狀和打法
講解
案例分析
小組討論
從戰(zhàn)爭(zhēng)中得到啟發(fā),在清楚兩大原則的基礎(chǔ)上,引申出四種商戰(zhàn)打法。并進(jìn)一步明確對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略打法。
10:30-10:45 茶歇
10:45 - 12:00
聚焦的優(yōu)勢(shì)
聚焦的力量(專業(yè)/質(zhì)量/價(jià)格)
聚焦/銷售/利潤(rùn)可以不同
三種舍棄(市場(chǎng)/特性/客戶)
聚焦的要求
練習(xí):可能的舍棄
講解
案例分析
小組討論
清楚聚焦的威力,聚焦后的誘惑,能夠從現(xiàn)實(shí)出發(fā),避開各種誘惑的陷阱。
第二天:下午
13:00-
14:30
從戰(zhàn)術(shù)的機(jī)會(huì)點(diǎn)開始
由內(nèi)而外的思維(戰(zhàn)略-戰(zhàn)術(shù))
由外而內(nèi)的思維(戰(zhàn)術(shù)-戰(zhàn)略)
如何識(shí)別一個(gè)好的策略
案例分享:(消費(fèi)品/工業(yè)品)
講解
案例分析
小組討論
使學(xué)員明白,真正的戰(zhàn)略可以從戰(zhàn)術(shù)開始,從客戶認(rèn)知中的一個(gè)機(jī)會(huì)點(diǎn)開始。
14:30-14:45 茶歇
14:45-
16:30
8.學(xué)員案例分享
防御戰(zhàn)案例
進(jìn)攻戰(zhàn)案例
側(cè)翼戰(zhàn)案例
游擊戰(zhàn)案例
9.總結(jié)和收獲
分享你的收獲
分享哪些認(rèn)識(shí)的改變
分享行動(dòng)的計(jì)劃
講解
案例分析
小組討論
請(qǐng)有代表性的學(xué)員分享自己的案例。
分享課程收獲,更新對(duì)戰(zhàn)略的認(rèn)識(shí),觀察當(dāng)前戰(zhàn)略和方法論的聯(lián)系。
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